Witam.
W dniu wczorajszym otwierałem pakiet e-getin (ROR oraz rachunek TOP).
Wszystko niby jest OK, ale... no właśnie - w serwisie transakcyjnym widzę
tylko ROR, tzn. nie ma w ogóle rachunku TOP.
Czy taka sytuacja jest normalna?
Czy mam rozumieć, że pracownik oddziału popełnił błąd i nie otworzyć mi
rachunku TOP, który powinien zawierać się w pakiecie?
Czy u osób posiadających pakiet e-getin wystąpił/występuje podobny problem?

Pozdrawiam i dziękuję za wszelkie informacje.

do góry

On 10 Sty, 23:00, "Edward Malinowy" <e...@n...spam.pl> wrote:
> Witam.
> W dniu wczorajszym otwierałem pakiet e-getin (ROR oraz rachunek TOP).
> Wszystko niby jest OK, ale... no właśnie - w serwisie transakcyjnym widzę
> tylko ROR, tzn. nie ma w ogóle rachunku TOP.
> Czy taka sytuacja jest normalna?
> Czy mam rozumieć, że pracownik oddziału popełnił błąd i nie otworzyć mi
> rachunku TOP, który powinien zawierać się w pakiecie?
> Czy u osób posiadających pakiet e-getin wystąpił/występuje podobny problem?
>
> Pozdrawiam i dziękuję za wszelkie informacje.

Nie widzisz dwóch rachunków ? U mnie widać dwa rachunki ale nie TOP
nie jest opisany i poznać go można tylko po numerze rachunku z umowy.

--
pozdrawiam,
Erazmus

do góry

"Jacek Erazmus"
news:37a0a765-ee47-47b6-a2c5-58913212daab@b38g2000pr
f.googlegroups.com

> Nie widzisz dwóch rachunków ? U mnie widać dwa rachunki ale nie TOP
> nie jest opisany i poznać go można tylko po numerze rachunku z umowy.

Nie. Nie widzę. Kiedy załoguję się na swoje konto bądź wejdę w zakładki
rachunki widzę tam tylko ROR egetin i jego numer. Nic po za tym tam nie
ma...

Z twojej wypowiedzi wnioskuję, że pracownik banku w moim przypadku zawalił
sprawę i mam niepełny pakiet egetin - z samym RORem.

do góry

Użytkownik "Edward Malinowy" <e...@n...spam.pl> napisał w
wiadomości news:gkb53j$vfk$1@news.interia.pl...

> Czy taka sytuacja jest normalna?

Nie jest normalna. Albo nie otworzyli Ci TOPa, albo nie podpięli go pod
e-Getin w back-office.

marekz

do góry

"MarekZ" news:gkb9mh$7o8$1@srv.cyf-kr.edu.pl

> Nie jest normalna. Albo nie otworzyli Ci TOPa, albo nie podpięli go pod
> e-Getin w back-office.

W związku z tym jak można wyprostować taką patową sytuację? Wycieczka do
oddziału, czy też wystarczy sama rozmowa przez telefon (miejmy nadzieję, że
z kumatym konsultantem)? :)

do góry

On 11 Sty, 08:17, "Edward Malinowy" <e...@n...spam.pl> wrote:
> "MarekZ"news:gkb9mh$7o8$1@srv.cyf-kr.edu.pl
>
> > Nie jest normalna. Albo nie otworzyli Ci TOPa, albo nie podpięli go pod
> > e-Getin w back-office.
>
> W związku z tym jak można wyprostować taką patową sytuację? Wycieczka do
> oddziału, czy też wystarczy sama rozmowa przez telefon (miejmy nadzieję, że
> z kumatym konsultantem)? :)

Mysle, ze w takich prawach najlepiej zadzwonic do banku i zapytac ;-)

do góry

Edward Malinowy <e...@n...spam.pl> napisał(a):

> Witam.
> W dniu wczorajszym otwierałem pakiet e-getin (ROR oraz rachunek TOP).
> Wszystko niby jest OK, ale... no właśnie - w serwisie transakcyjnym widzę
> tylko ROR, tzn. nie ma w ogóle rachunku TOP.
> Czy taka sytuacja jest normalna?

W jaki sposób założyłeś tego TOPa? Przez internetowy kanał swego
konta/pakietu, czy w placówce Getina u panienki?
Bo jeśli w tym drugim przypadku, to tego TOPa nie będziesz widział, dopiero
gdy założysz go następnym razem netem. To szczególna właściwość systemu
getinowskiego - on już tak ma.


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Zbigniew Demidowicz" <d...@g...pl> napisał w
wiadomości news:gkcgsb$nkj$1@inews.gazeta.pl...

> W jaki sposób założyłeś tego TOPa? Przez internetowy kanał swego
> konta/pakietu, czy w placówce Getina u panienki?
> Bo jeśli w tym drugim przypadku, to tego TOPa nie będziesz widział,
> dopiero
> gdy założysz go następnym razem netem. To szczególna właściwość systemu
> getinowskiego - on już tak ma.

Ja zakładałem u panienki i od razu był widoczny, więc nie jest to regułą co
piszesz...

marekz

do góry

Użytkownik "Edward Malinowy" <e...@n...spam.pl> napisał w
wiadomości news:gkc5rh$9uo$1@news.interia.pl...

> W związku z tym jak można wyprostować taką patową sytuację? Wycieczka do
> oddziału, czy też wystarczy sama rozmowa przez telefon (miejmy nadzieję,
> że
> z kumatym konsultantem)? :)

Zdecydowanie telefon albo mail do osoby, która zakładała Ci ten rachunek
powinien się okazać wystarczający (o ile został on założony a nie podpięty).

marekz

do góry

"MarekZ" news:gkclut$jgk$1@srv.cyf-kr.edu.pl

> Zdecydowanie telefon albo mail do osoby, która zakładała Ci ten rachunek
> powinien się okazać wystarczający (o ile został on założony a nie
podpięty).

Założony, a nie podpięty? - co mam przez to rozumieć? Czy w przypadku
pakietu egetin ROR oraz TOP trzeba zakładać na raty, aby wszystko miało ręce
i nogi?

do góry