Witam
Zajrzałem wczoraj do swojego konta w Polbanku i okazało się że
przelewy wewnętrzne między kontem oszczędzającym i gotówkowym z dnia
13.11 i 16.11 wiszą ze statusem "Transakcja przesłana do realizacji".
Ponieważ na liście przelewów znalazłem jeszcze taki oto kwiatek:
Status przelewu: ODWRÓCONY
:) (Capslock mój) a nie jest to literówka bo jest też status"
Transakcja odrzucona" to postanowiłem zadzwonić do oddziału. Pani nie
dała mi nawet do końca wyłuszczyć o co mi chodzi. Jak tylko usłyszała
że chodzi o 13.11 to powiedziała o awarii systemu oraz że jak się
zgłoszę do oddziału to postarają się przyspieszyć sprawę, tak by
zaległe przelewy poszły (ciekawe po co). Co do daty 16.11 a także
"odwróconego" przelewu nie potrafiła mi już niestety nic powiedzieć.
Jak również tego, czy można jakoś te "wiszące" przelewy anulować.
Doszedłem do wniosku że to już koniec mojej współpracy z tym bankiem.
Rozumiem toporny interfejs systemu transakcyjnego ale wolę nie musieć
się zastanawiać czy wykonany przeze mnie przelew poszedł czy nie.

Pozdrawiam

MM

do góry

On 20 Lis, 11:51, MM <m...@k...chip.pl> wrote:
> Witam
> Zajrzałem wczoraj do swojego konta w Polbanku i okazało się że
> przelewy wewnętrzne między kontem oszczędzającym i gotówkowym z dnia
> 13.11 i 16.11 wiszą ze statusem "Transakcja przesłana do realizacji".

Jak dlugo normalnie trwa, zanim zobaczysz na koncie realizacje
przelewu wewnatrzbankowego pomiedzy wlasnymi kontami?
W mBank praktycznie natychmiast a u nich?
Podaj w godzinach czy dniach (pomijam sprawe awarii)

W jakich godzinach mieli awarie?
jeszcze nie korzystalem z konta, dlatego sie dopytuje o szczegoly.

do góry

a ktoś tu narzekał na systemy internetowe millennium, citi czy ING. grecka
bankowość to specyficzna bankowość. po prostu nie każdy naród do tejże się
nadaje tak jak nie każdy naród do demokracji :). też im podziękowałem jak
zobaczyłem to toporne polbank(niby)24. jak próbowałem zrobić przelew z
rachunku oszczędnościowego na rachunek KK odechciało mi się wszystkiego i
stwierdziłem, że prościej jest przelać to z konta w innym banku. jakieś
certyfikaty cuda hasła , które muszą się składać ze ściśle wymaganej liczby i
rodzaju znaków. na połączenie z konsultantem czeka się minimum 10 minut i
najczęściej tylko po to żeby się dowiedzieć, że można to tylko w oddziale
załatwić i to najlepiej w tym gdzie dany produkt się brało bo jak pójdzie się
do dowolnego to pracownik załatwiający ją zachowuje się jakby spotkała go
mega-kara. za to kanapy w oddziałach są luksusowe a wszystkie wyciągi i inna
korespondencja na kredowym papierze. zgniłe jabłuszko w złotym papierku.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

On 20 Lis, 12:35, krzysztofsf <k...@w...pl> wrote:
> On 20 Lis, 11:51, MM <m...@k...chip.pl> wrote:
>
> Jak dlugo normalnie trwa, zanim zobaczysz na koncie realizacje
> przelewu wewnatrzbankowego pomiedzy wlasnymi kontami?
> W mBank praktycznie natychmiast a u nich?
> Podaj w godzinach czy dniach (pomijam sprawe awarii)

Pomijając tę awarię zawsze było online, tj po wykonaniu przelewu
wewnętrznego i otwarciu strony z lista rachunków saldo już bylo
zaktualizowane. Nie wiem czy jest tak 24h/dobę, jakoś nigdy nie
robiłem przelewów w okolicach północy.

>
> W jakich godzinach mieli awarie?
13.11 robiłem przelewy około 22.

Pozdrawiam
MM

do góry

On 20 Lis, 13:04, MM <m...@k...chip.pl> wrote:

>
> > W jakich godzinach mieli awarie?
>
> 13.11 robiłem przelewy około 22.
>


Dzieki za szczegoly.

do góry

Użytkownik " mar" <y...@g...pl> napisał w wiadomości
news:fhuiai$92m$1@inews.gazeta.pl...
>a ktoś tu narzekał na systemy internetowe millennium, citi czy ING. grecka
> bankowość to specyficzna bankowość. po prostu nie każdy naród do tejże się
> nadaje tak jak nie każdy naród do demokracji :). też im podziękowałem jak
> zobaczyłem to toporne polbank(niby)24. jak próbowałem zrobić przelew z
> rachunku oszczędnościowego na rachunek KK odechciało mi się wszystkiego i
> stwierdziłem, że prościej jest przelać to z konta w innym banku. jakieś
> certyfikaty cuda hasła , które muszą się składać ze ściśle wymaganej
> liczby i
> rodzaju znaków. na połączenie z konsultantem czeka się minimum 10 minut i
> najczęściej tylko po to żeby się dowiedzieć, że można to tylko w oddziale
> załatwić i to najlepiej w tym gdzie dany produkt się brało bo jak pójdzie
> się
> do dowolnego to pracownik załatwiający ją zachowuje się jakby spotkała go
> mega-kara. za to kanapy w oddziałach są luksusowe a wszystkie wyciągi i
> inna
> korespondencja na kredowym papierze. zgniłe jabłuszko w złotym papierku.

Interfejs faktycznie nie zachwyca ale jest i nawet dziala :)
najbardziej mi brakuje dokladnych opisow dokonanych tranzakcji w mbanku czy
inteligo jest duzo lepiej w polbanku czasem przychodzacy przelew zagraniczny
jest mizernie opisny i musze sie zastanawiac co to

Obsluga w odzialach nie zachwyca i ciagle sa czyms zaskoczeni :)
i to ich odsylanie tam gdzie sie cos bralo tam trzeba zmieniac dana usluge
itp zenada

Certyfikat hmm lepszy sms ale to tez wygodne ale czy bezpieczne...

Praktycznie nic nie da sie zalatwic telefonicznie wszystko w odzialach ehh


Na plus to mozliwosc placenia kartami w necie + darmowe przelewy +5% konto
oszczedzajace + 2 rachunki i 2 karty bankomaty euronet i to wszystko za 0zl

Generalnie moze byc nic nie kosztuje wiec kazdy kto ma male wymagania moze
sam zobaczyc jak to u nich jest

do góry

i jeszcze jedno o ile pamietam to w nocy nie da sie zrobic przelewu
wewnetrznego
miedzy wlasnymi rachunkami

do góry

On Tue, 20 Nov 2007 13:34:05 +0100
"mevis" <...@...pl> wrote:

> Na plus to mozliwosc placenia kartami w necie + darmowe przelewy +5%
> konto oszczedzajace + 2 rachunki i 2 karty bankomaty euronet i to
> wszystko za 0zl

Na bankomaty Euronet trzeba uważać w Polbanku, bo jeżeli jest w
oddziale innego banku to płaci się tak jak z obcego czyli 4zł. Ja
ostatnio się naciąłem, bo wypłaciłem z Euronetu w Multi. Ciekawe jakby
było w Lukasie, bo tam bankomat jest na ścianie na zewnątrz banku :)


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

Dnia Wed, 21 Nov 2007 02:09:25 +0100, Bartosz 'xbartx, Nowakowski
napisał(a):

> Ciekawe jakby
> było w Lukasie, bo tam bankomat jest na ścianie na zewnątrz banku :)

Też liczy sie jako oddział.
Listę (dość aktualną) bezpłatnych Euronetów masz na stronie Polbanku.

do góry

Użytkownik "MM" <m...@k...chip.pl> napisał w wiadomości
news:ef9ce60b-dc1d-4473-b77a-38b1c034bda3@o6g2000hsd
.googlegroups.com...

> Pomijając tę awarię zawsze było online, tj po wykonaniu przelewu
> wewnętrznego i otwarciu strony z lista rachunków saldo już bylo
> zaktualizowane. Nie wiem czy jest tak 24h/dobę, jakoś nigdy nie
> robiłem przelewów w okolicach północy.

Zdarzylo mi sie juz przynajmniej 2krotnie robic przelewy miedzy wlasnymi
rachunkami, a saldo aktualizowane bylo dopiero nastepnego dnia.

Potwierdzam niestety interfejs polbanku tylko dla klientow z mocnymi
nerwami.

--
Pozdrawiam
Z.

do góry