Reklamacja przyjęta i do 30 dni mam dostać odpowiedź. Ciekawe jak to
rozpatrzą.



--
xbartx

do góry

Witam,

A czy mając KK z funkcją debetową można przy pomocy takiej KK
wpłacić na rachunek kasę tak jak zwykłę kartą w bankomacie
Polbanku ?

Damian

do góry

W dniu 2010-07-29 12:45, xbartx pisze:

> Opcja nr 1 - wypłata
> Karta> PIN> wybieramy "wypłata"> podajemy kwotę i zatwierdzamy>
> wyskakuje menu wyboru i *domyślnie*, to ważne, ustawione jest konto które
> zdefiniowaliśmy sobie przy włączaniu funkcji debetowej dla kk. Reasumując
> przy wyborze opcji nr 1 wypłata wciskając przysłowiowe dalej/next
> wypłacimy pieniądze z konta podpiętego do kk czyli wypłacimy jak kartą
> debetową.

A tam na pewno jest "dalej/next"? Przy sprawdzaniu salda dostaję menu z
wyborem właściwego rachunku, i MUSZĘ jakiś wybrać, więc nie za bardzo
rozumiem co masz na myśli mówiąc, że któryś z rachunków jest ustawiony
domyślnie.

Przy wypłacie gotówki jest inaczej?


A mam też inne pytanie - ile masz podpiętych rachunków, prócz KK? Ja mam
gotówkowy i oszczędzający. Podszedłem do bankomatu Euronetu, sprawdzam
saldo. Do wyboru rachunki:
- kredytowy
- bieżący
- oszczędnościowy

Jak wybieram "kredytowy" - drukuje saldo KK;
Jak wybieram "bieżący" - drukuje saldo - o dziwo - rachunku oszczędzającego;
Jak wybieram "oszczędnościowy" - wybrana operacja jest niedostępna dla
karty.

Masz podobnie?

do góry

W dniu 2010-08-26 13:19, Wojciech Nawara pisze:

> A mam też inne pytanie - ile masz podpiętych rachunków, prócz KK? Ja mam
> gotówkowy i oszczędzający. Podszedłem do bankomatu Euronetu, sprawdzam
> saldo. Do wyboru rachunki:

Dodam, że chodzi mi dokładnie o sprawdzanie salda w bankomacie Euronetu,
a nie Polbanku, bo w bankomacie własnym Polbanku dostaję pełną listę
wszystkich rachunków (jeden z karty + gotówkowy + oszczędzający), z ich
numerami, i działa OK. Bałagan jest tylko w momencie korzystania z
bankomatów Euronetu.

Zastanawiam się, czy w związku z objawami, które opisałem w poprzednim
poście, będę w stanie wypłacić w Euronecie gotówkę z rachunku
gotówkowego przy użyciu tej KK. Mam dziwne wrażenie, że skoro salda się
nie da sprawdzić, to i wypłata się nie powiedzie...

do góry

W dniu 2010-08-06 22:13, Damian Niusy pisze:

> A czy mając KK z funkcją debetową można przy pomocy takiej KK wpłacić na
> rachunek kasę tak jak zwykłę kartą w bankomacie Polbanku ?

Można, przy wpłacie gotówki też dostajesz listę z wyborem rachunków.

Ale z tym są inne jaja - aktywowałem "funkcjonalność debetową" dla mojej
KK, miała działać następnego dnia. Za jakiś czas wpłacam gotowiznę przy
użyciu KK, z zamiarem jej zaksięgowania na rachunku gotówkowym. No i
dupa, bankomat nie spytał nawet, gdzie księgować, tylko domyślnie
zaksięgował na rachunku karty (czyli tam gdzie NIE chciałem).

Jak się okazało, Polbank nie zrealizował mojej dyspozycji aktywacji
"funkcjonalności debetowej", a do momentu jej aktywacji nie pojawia się
ekran wyboru rachunku. Drobny problem polega na tym, że wpłacając
gotówkę, albo ją wypłacając w bankomacie Polbanku najpierw zatwierdzasz
operację, i dopiero na samym końcu pojawia się menu z wyborem rachunku -
o ile masz aktywowaną "funkcjonalność debetową". Jeśli okaże się, że
jednak z jakichś przyczyn jej nie masz - to operacja wykona się na
rachunku karty kredytowej - bez żadnej możliwości rezygnacji z tej
operacji, po prostu nie wyświetli się dodatkowy ekran z wyborem rachunku.

Próbowałem to reklamować (tzn wnioskować o przeksięgowanie wpłaty którą
dokonałem na inny rachunek niż chciałem, Z ICH WINY), ale bank udaje
Greka. ;-) Odpuściłem i radzę uważać.

WN

do góry

Dnia Thu, 26 Aug 2010 13:32:43 +0200, Wojciech Nawara napisał(a):

> Ale z tym są inne jaja - aktywowałem "funkcjonalność debetową" dla mojej
> KK, miała działać następnego dnia. Za jakiś czas wpłacam gotowiznę przy
> użyciu KK, z zamiarem jej zaksięgowania na rachunku gotówkowym. No i
> dupa, bankomat nie spytał nawet, gdzie księgować, tylko domyślnie
> zaksięgował na rachunku karty (czyli tam gdzie NIE chciałem).

> Próbowałem to reklamować (tzn wnioskować o przeksięgowanie wpłaty którą
> dokonałem na inny rachunek niż chciałem, Z ICH WINY), ale bank udaje
> Greka. ;-) Odpuściłem i radzę uważać.

A czasem nie zrobiłeś tak jak ja czyli wybrałeś w bankomacie opcję
"szybka wypłata"? Wtedy nie ma żadnego pytanie o rachunek tylko leci kasa
z kk.



--
xbartx

do góry

Dnia Thu, 26 Aug 2010 13:19:26 +0200, Wojciech Nawara napisał(a):

> A tam na pewno jest "dalej/next"? Przy sprawdzaniu salda dostaję menu z
> wyborem właściwego rachunku, i MUSZĘ jakiś wybrać, więc nie za bardzo
> rozumiem co masz na myśli mówiąc, że któryś z rachunków jest ustawiony
> domyślnie.
>
> Przy wypłacie gotówki jest inaczej?

No salda to nie sprawdzałem. Mi chodziło o to, że jak robisz zwykłą
wypłatę i na końcu masz wybór rachunku to domyślnie jesteś ustawiony
(przynajmniej u mnie) rachunek debetowy i aby wypłacić kasę z kk musisz
zjechać na właściwy rachunek czyli pole niżej. Przy szybkiej wypłacie nie
masz żadnego wyboru i wypłata idzie prosto z kk.

> A mam też inne pytanie - ile masz podpiętych rachunków, prócz KK? Ja mam
> gotówkowy i oszczędzający. Podszedłem do bankomatu Euronetu, sprawdzam
> saldo. Do wyboru rachunki:
> - kredytowy
> - bieżący
> - oszczędnościowy

Sprawdzę to przy okazji ale z tego co się orientuje mam tylko kredytowy i
oszczędnościowy, bo bieżącego na pewno nie podpinałem.

> Jak wybieram "kredytowy" - drukuje saldo KK; Jak wybieram "bieżący" -
> drukuje saldo - o dziwo - rachunku oszczędzającego; Jak wybieram
> "oszczędnościowy" - wybrana operacja jest niedostępna dla karty.
>
> Masz podobnie?

Sprawdzę, ale wypłacałem już kasę w euronet przy pomocy kk i poszła od
razu z debetowego bez żadnej blokady, coś jak w Aliorze.



--
xbartx

do góry

W dniu 2010-08-26 14:38, xbartx pisze:

> A czasem nie zrobiłeś tak jak ja czyli wybrałeś w bankomacie opcję
> "szybka wypłata"? Wtedy nie ma żadnego pytanie o rachunek tylko leci kasa
> z kk.


WPŁACAŁEM. Nie ma opcji "szybka wpłata". :-P

do góry

W dniu 2010-08-26 14:40, xbartx pisze:

>> A tam na pewno jest "dalej/next"? Przy sprawdzaniu salda dostaję menu z
>> wyborem właściwego rachunku, i MUSZĘ jakiś wybrać, więc nie za bardzo
>> rozumiem co masz na myśli mówiąc, że któryś z rachunków jest ustawiony
>> domyślnie.
>>
>> Przy wypłacie gotówki jest inaczej?
>
> No salda to nie sprawdzałem. Mi chodziło o to, że jak robisz zwykłą
> wypłatę i na końcu masz wybór rachunku to domyślnie jesteś ustawiony
> (przynajmniej u mnie) rachunek debetowy i aby wypłacić kasę z kk musisz
> zjechać na właściwy rachunek czyli pole niżej. Przy szybkiej wypłacie nie
> masz żadnego wyboru i wypłata idzie prosto z kk.

Sprawdzę u siebie wypłatę gotówki. Może inne bankomaty/inny soft.

do góry

Dnia Thu, 26 Aug 2010 15:13:25 +0200, Wojciech Nawara napisał(a):

> W dniu 2010-08-26 14:38, xbartx pisze:
>
>> A czasem nie zrobiłeś tak jak ja czyli wybrałeś w bankomacie opcję
>> "szybka wypłata"? Wtedy nie ma żadnego pytanie o rachunek tylko leci
>> kasa z kk.
>
>
> WPŁACAŁEM. Nie ma opcji "szybka wpłata". :-P

A to przepraszam, bo nie zauważyłem :)



--
xbartx

do góry