On 14 Wrz, 21:58, Michał 'Amra' Macierzyński
<m...@p...pl> wrote:
> krzysztofsf pisze:
>
> > ls pisze:
>
> >> Staram sie natomiast wykonywac przelewy miedzy 7 a 8 rano - i jak do
> >> tej pory, pieniadze do celu zawsze trafiaja tego samego dnia.
>
> > Wiekszosc osob wtedy pracuje i nie kazdy ma chec czy nawet uprawnienia,
> > zeby na sluzbowym komputerze instalowac certyfikaty.
>
> A ja mam klopot. Wyekspirowal mi stary certyfikat i nie zamienilem na
> nowy. I co teraz mam zrobic? Infolinia zazwyczaj nie odbiera jak
> wydzwaniam :(

Odbierają... tylko trzeba poczekac kilkanascie minut :)
Jak ci się skończył stary to musisz unieważnic ten stary... i stworzyc
nowy. Do wydania nowego potrzebne Ci bedzie hasło2 z koperty, którą
dostałeś rok temu. Jeśli koperte wyrzuciłeś - czeka Cię wizyta w
oddziale. :)

Nawiązując do dziennych limitów przez net - też próbowałem zwiększyc.
Mam nawet potwierdzenie na piśmie, że zwiększą - z pieczątką i
podpisem banku. Mineło 2 tygodnie i nadal mam standardowe limity.
Ciekawe czy nie dało by się teraz ich ścignąc o to, że nie wykonali
tego pisemnego polecenia, przez to poniosłem udokumentowane straty i
teraz proszę o odszkodowanie... :)

Ostatnio zaczynam myślec, że wymagam jednak wyższego poziomu usług, i
nawet te dodatkowe procenty czy darmowa kk w PolBanku mi tego nie
rekompensują...

do góry

Dnia 14-09-2008 o 21:58:25 Michał 'Amra' Macierzyński
<m...@p...pl> napisał(a):
> A ja mam klopot. Wyekspirowal mi stary certyfikat i nie zamienilem na
> nowy. I co teraz mam zrobic? Infolinia zazwyczaj nie odbiera jak
> wydzwaniam :(

To elementarne.
https://www.polbank24.pl/pki/client/userEnrollMS.htm
Albo inaczej: logujesz się do konta, -> Certyfikaty -> Wydaj nowy
certyfikat -> wchodzisz na stronę firmy certyfikującej, znajdujesz stary
certyfikat (nawet po swoim imieniu i nazwisku - jest wyszukiwarka),
odwołujesz go (musisz pamiętać hasło jego odwołania!), po czym występujesz
o wydanie nowego i już masz nowy :-)
pwz

--
Używam klienta poczty Opera Mail: http://www.opera.com/mail/

do góry

Dnia 14-09-2008 o 16:40:13 Bogdan B. <b...@w...pl> napisał:
>> Ju? nieprawda. Tzn. dzia?a bezproblemowo pod Vist? (ale musisz u?ywaae
>> MS IE; pod innymi przegl?darkami zalogujesz sie na konto, ale
>> przelewu nie wykonasz).
>
> Czy to znaczy, ?e je?eli oko?o 21:00 zleci?bym przelew na dzien
> nastepny, to
> zostanie on wykonany zamiast miesi?cami mieae status "przes?any do
> realizacji"? Je?eli tak to naprawde wielki postep.

Mogę jedynie napisać, że _ja_ nie miałem dotąd problemu z wykonaniem
przelewu. Został on wykonany z dnia na dzień.
pwz

--
Używam klienta poczty Opera Mail: http://www.opera.com/mail/

do góry

Uzytkownik krzysztofsf napisal:
> ls pisze:
>> Staram sie natomiast wykonywac przelewy miedzy 7 a 8 rano - i jak do
>> tej pory, pieniadze do celu zawsze trafiaja tego samego dnia.
> Wiekszosc osob wtedy pracuje i nie kazdy ma chec czy nawet uprawnienia,
> zeby na sluzbowym komputerze instalowac certyfikaty.

Nie bardzo wiem, do czego zmierzasz.
Napisalem, co ja robie, zeby uzyskac pozadany efekt: dotarcie kaski do
adresata w tym samym dniu.
A skoro ktos zaczyna prace o 7, moze wysylac przelewy o 6 - ja akurat tego
nie sprawdzalem, wiec nie wiem, jaki jest efekt, ale przypuszczam, ze ten
sam.
--
pozdr.
ls

do góry

ls pisze:
> Uzytkownik krzysztofsf napisal:
>> ls pisze:
>>> Staram sie natomiast wykonywac przelewy miedzy 7 a 8 rano - i jak do
>>> tej pory, pieniadze do celu zawsze trafiaja tego samego dnia.
>> Wiekszosc osob wtedy pracuje i nie kazdy ma chec czy nawet
>> uprawnienia, zeby na sluzbowym komputerze instalowac certyfikaty.
>
> Nie bardzo wiem, do czego zmierzasz.
> Napisalem, co ja robie, zeby uzyskac pozadany efekt: dotarcie kaski do
> adresata w tym samym dniu.
> A skoro ktos zaczyna prace o 7, moze wysylac przelewy o 6 - ja akurat
> tego nie sprawdzalem, wiec nie wiem, jaki jest efekt, ale przypuszczam,
> ze ten sam.

Jak ktos pracuje od 7-ej, to przelewy puszcza z innego banku - takiego,
gdzie moze to zrobic wieczorem - do tego zmierzam.

do góry

Uzytkownik krzysztofsf napisal:
> ls pisze:
>> Nie bardzo wiem, do czego zmierzasz.
>> Napisalem, co ja robie, zeby uzyskac pozadany efekt: dotarcie kaski do
>> adresata w tym samym dniu.
>> A skoro ktos zaczyna prace o 7, moze wysylac przelewy o 6 - ja akurat
>> tego nie sprawdzalem, wiec nie wiem, jaki jest efekt, ale przypuszczam,
>> ze ten sam.
> Jak ktos pracuje od 7-ej, to przelewy puszcza z innego banku - takiego,
> gdzie moze to zrobic wieczorem - do tego zmierzam.

Racja - to nawet lepsze wyjscie, niz wczesniejsze wstawanie.
--
pozdr.
ls

do góry

ls pisze:
> Uzytkownik krzysztofsf napisal:
>> ls pisze:
>>> Nie bardzo wiem, do czego zmierzasz.
>>> Napisalem, co ja robie, zeby uzyskac pozadany efekt: dotarcie kaski
>>> do adresata w tym samym dniu.
>>> A skoro ktos zaczyna prace o 7, moze wysylac przelewy o 6 - ja akurat
>>> tego nie sprawdzalem, wiec nie wiem, jaki jest efekt, ale
>>> przypuszczam, ze ten sam.
>> Jak ktos pracuje od 7-ej, to przelewy puszcza z innego banku -
>> takiego, gdzie moze to zrobic wieczorem - do tego zmierzam.
>
> Racja - to nawet lepsze wyjscie, niz wczesniejsze wstawanie.


I dlatego jak widac na zalaczonych obrazkach, korzystajacy z bankowosci
internetowej uciekaja - zwlaszcza, ze Polbank nie ma opisanych w
instrukcji swoich wad i kolejni pechowcy ucza sie na beldach, gdy chca
cos zrobic a nie wychodzi (zwlaszcza mylace przelewy zatwierdzone a
niewykonane).
Citi przynajmniej podaje jasno godzine od ktorej ma nocne przetwarzanei
i niewpuszcza do systemuu.

do góry

Uzytkownik krzysztofsf napisal:
> I dlatego jak widac na zalaczonych obrazkach, korzystajacy z bankowosci
> internetowej uciekaja - zwlaszcza, ze Polbank nie ma opisanych w
> instrukcji swoich wad i kolejni pechowcy ucza sie na beldach, gdy chca
> cos zrobic a nie wychodzi (zwlaszcza mylace przelewy zatwierdzone a
> niewykonane).

I dobrze - niech uciekaja.
Dzieki temu PB bedzie sie dalej musial starac o nowych klientow: zapewne
dalej bedzie darmowy, moze podwyzsza % na KO?
A ponadto nie bedzie kolejek w oddzialach, wplatomaty nie beda sie szybko
psuly itd.
Fakt, ze system maja toporny. Ale jakos sobie z nim radze i w pracy i w
domu. Jesli tylko wieczorem nie puszczam przelewow, wszystko gra ;)

--
pozdr.
ls

do góry

ls pisze:
> Uzytkownik krzysztofsf napisal:
>> I dlatego jak widac na zalaczonych obrazkach, korzystajacy z
>> bankowosci internetowej uciekaja - zwlaszcza, ze Polbank nie ma
>> opisanych w instrukcji swoich wad i kolejni pechowcy ucza sie na
>> beldach, gdy chca cos zrobic a nie wychodzi (zwlaszcza mylace przelewy
>> zatwierdzone a niewykonane).
>
> I dobrze - niech uciekaja.
> Dzieki temu PB bedzie sie dalej musial starac o nowych klientow: zapewne
> dalej bedzie darmowy, moze podwyzsza % na KO?
> A ponadto nie bedzie kolejek w oddzialach, wplatomaty nie beda sie
> szybko psuly itd.

Kolejki beda poniewaz Polbank w tej chwili dziala glownie jako marmurek
a kiepski system nie umozliwia odciazenia poprzez przeniesienie operacji
na internet.

Sadze, ze dziala juz u nich paragraf 22. "Nie rozwijamy systemu
internetowegoi bo malo osob korzysta" - a to, ze malo osob korzysta, bo
system nie jest rozwijany, pomijaja juz milczeniem.




> Fakt, ze system maja toporny. Ale jakos sobie z nim radze i w pracy i w
> domu. Jesli tylko wieczorem nie puszczam przelewow, wszystko gra ;)
>

Mnie mile zaskoczyl system Eurobanku, gdzie przenioslem wiekszosc
operacji. Sadze, ze wdrazajac uczyli sie na Polbankowym.

do góry

Uzytkownik krzysztofsf napisal:
> Kolejki beda poniewaz Polbank w tej chwili dziala glownie jako marmurek
> a kiepski system nie umozliwia odciazenia poprzez przeniesienie operacji
> na internet.

Z tego, co widzialem w "moim" oddziale, do okienek ustawiaja sie glownie
ludzie starsi.
Sa tez jacys mlodsi klienci, ktorzy splacaja jakies raty kredytow - ale
tym sie akurat dziwie (czemu nie robia tego przelewem, niekoniecznie z
Polbanku?)
System jest kiepski, ale nie przesadzajmy: mozna w nim robic podstawowe
operacje - definiowanie odbiorcow, przelewy, takze z data przyszla.
Tylko wieczorami (mniej wiecej po osmej) sa problemy z przelewami. Jesli
ktos wlasnie wtedy musi przelewac kase, to rzeczywiscie moze pomyslec o
zalozeniu konta do przelewow gdzie indziej.
Nie ma co demonizowac, systemu PB uzywam od prawie roku i po opanowaniu
podstawowej myszkologii, nie mam z nim klopotow, a nie uwazam sie za
Einsteina.
Mam porownanie z m. in. Citkiem i z VW (tym sprzed paru lat, wiec to moze
byc nieaktualne) i jak na moj gust, te trzy sa rownie nedzne. Nie daja
przyjemnosci z uzywania, ale dzialaja.

> Sadze, ze dziala juz u nich paragraf 22. "Nie rozwijamy systemu
> internetowegoi bo malo osob korzysta" - a to, ze malo osob korzysta, bo
> system nie jest rozwijany, pomijaja juz milczeniem.

A ja to sie nawet z tego ciesze.
Teraz wszyscy wieszaja psy na PB, niezadowoleni ludzie odchodza...
Dzieki temu jest szansa, ze dalej bede mial darmowa skarbonke po drugiej
stronie ulicy.
A jakby zmodernizowali system, klientow by im przybylo, jeszcze by im
wpadlo do glowy wprowadzic jakies oplaty... - nie, nie.
Wole obecny status quo, bo ja akurat z tego, co PB oferuje za 0zl, jestem
zadowolony :)

> Mnie mile zaskoczyl system Eurobanku, gdzie przenioslem wiekszosc
> operacji. Sadze, ze wdrazajac uczyli sie na Polbankowym.

O widzisz, prawidlowo: jak komus PB nie odpowiada, ma Eurobanki, mBanki,
Citi Directy itd.
Po co tracic nerwy w banku, ktory nam nie pasuje?
Ja mam konta w kilku bankach(z wyjatkiem jednego, wszystkie darmowe).
Z kazdego z nich staram sie brac najlepsza czastke: przelewy tu, KK tam,
KO gdzie indziej.
Kto powiedzial, ze wszystko ma byc w jednym miejscu? Zadne z moich kont
nie jest doskonale, ale nie narzekam.
I nie musze sie bac, ze gdzies cos nie dziala, byle net dzialal. A nawet,
gdyby i on padl, mam blisko oddzial.
Jak sie odpowiednio wczesniej wszystko przemysli, mozna obyc sie bez
zszarganych nerwow, czego wszystkim klientom bankow, a zwlaszcza
grupowiczom, zycze :)
--
pozdr.
ls

do góry