Witajcie
No i w końcu przez moją nieuwagę i to że wyciąg z karty kredytowej Lukas
Maxima nie dotarł do mojej skrzynki pocztowej spoźniłem się ze spłatą karty
o tydzień.
Naliczyli mi odsetki karne w kwocie ok 8zł
+ opłata za nieterminową spłatę 30zł !!!!!

Tłumaczę w lukas lini że nie otrzymałem wyciągu ale to do nich niedociera.
Pytam dlaczego ta kara 30zł nie z mojej winy, a pani mowi że oni wysłali
wyciąg i naliczyli karę za nieterminową spłatę
A ja mam sam sobie pilnować spłaty karty (pomijam że nie mam możliwości
podgladu online rachunku karty bo karta Maxima nie ma tej mozliwości)
Pytanie czy jest sens pisać reklamacje i bić piane w tym banku ?
odsetki rozumiem, niespłaciłem to doliczyli, ale ta kara 30zł to trochę
przegięcie

Może ktoś już to przerabiał i doradzi co i jak napisać aby skończyć z tymi
złodziejskimi opłatami
dzieki za rady

Piotr

do góry

Użytkownik "PiotrF" <...@...pl> napisał w wiadomości
news:e1fntf$68l$1@81.210.89.82...
> Witajcie
> No i w końcu przez moją nieuwagę i to że wyciąg z karty kredytowej Lukas
> Maxima nie dotarł do mojej skrzynki pocztowej spoźniłem się ze spłatą
> karty o tydzień.
> Naliczyli mi odsetki karne w kwocie ok 8zł
> + opłata za nieterminową spłatę 30zł !!!!!
>
> Tłumaczę w lukas lini że nie otrzymałem wyciągu ale to do nich niedociera.
> Pytam dlaczego ta kara 30zł nie z mojej winy, a pani mowi że oni wysłali
> wyciąg i naliczyli karę za nieterminową spłatę
> A ja mam sam sobie pilnować spłaty karty (pomijam że nie mam możliwości
> podgladu online rachunku karty bo karta Maxima nie ma tej mozliwości)
> Pytanie czy jest sens pisać reklamacje i bić piane w tym banku ?
> odsetki rozumiem, niespłaciłem to doliczyli, ale ta kara 30zł to trochę
> przegięcie
>
> Może ktoś już to przerabiał i doradzi co i jak napisać aby skończyć z tymi
> złodziejskimi opłatami
> dzieki za rady
>

biorąc kartę zgodziłeś się na te opłaty więc nie stękaj, 30 zł to i tak
niedużo w porównaniu do innych banków :)
spłatę masz zawsze w ten sam dzień więc można o tym pamiętac nawet jak nie
dostaniesz wyciagu więc płacz i płać :)

do góry

> Może ktoś już to przerabiał i doradzi co i jak napisać aby skończyć z tymi
> złodziejskimi opłatami
> dzieki za rady

Mysle, ze podstawa to przeanalizowac sobie umowę i od tego powinienes
zacząć. Jesli znajdziesz tam cos, co bedzie przemawialo na Twoją rację,
trzymaj sie tego w złożonej reklamacji.

Pozdrawiam
_________________________
BN
www.adekus.pl
www.adekus.pl/kh

www.stowarzyszenie-pomoc.az.pl/jeden_procent.html

--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

> A ja mam sam sobie pilnować spłaty karty (pomijam że nie mam możliwości
> podgladu online rachunku karty bo karta Maxima nie ma tej mozliwości)

nie moj bank i nie moja sprawa, ale z tego wynika, ze mozna podgladac
rachunek karty online
http://www.lukas.com.pl/oferta_faq_odp.asp?temat=16


M.
ps
w znanych mi bankach wyciag jest swoja droga a dzien splaty swoja droga
i to ze nie dostales wyciagu nie zwalnia Cie z terminu zaplaty

do góry

PiotrF wrote:
> Witajcie
> No i w końcu przez moją nieuwagę i to że wyciąg z karty kredytowej
> Lukas Maxima nie dotarł do mojej skrzynki pocztowej spoźniłem się ze
> spłatą karty o tydzień.
> Naliczyli mi odsetki karne w kwocie ok 8zł
> + opłata za nieterminową spłatę 30zł !!!!!
(..)
> Może ktoś już to przerabiał i doradzi co i jak napisać aby skończyć z
> tymi złodziejskimi opłatami
> dzieki za rady

Ja miałem podobną sytuację z Millenium, ale tu była ewidentna wina banku -
po wydaniu karty nie otrzymałem żadnego wyciągu przez 3 miesiące (wykluczam
więc zaginięcie wszystkich na poczcie). Oczywiście potem otrzymałem monit
telefoniczny i szybko wszystko spłaciłem...
...ale niestety naliczyli mi w suemi ponad 100 zl odsetek i prowizji.

Reklamacja złożona w oddziale pozostała bez odpowiedzi, ale powtórna wysłana
na adres centrali została rozpatrzona pozytywnie i otrzymałem zarówno zwrot
prowizji jak i odsetek (ewenement :-) oraz przeprosiny, że musiałem
dwukrotnie interweniować.

--
Pozdrawiam.
Aleksander Oleszkiewicz

do góry

Marcin wrote:
>> A ja mam sam sobie pilnować spłaty karty (pomijam że nie mam
>> możliwości podgladu online rachunku karty bo karta Maxima nie ma tej
>> mozliwości)
>
> nie moj bank i nie moja sprawa, ale z tego wynika, ze mozna podgladac
> rachunek karty online
> http://www.lukas.com.pl/oferta_faq_odp.asp?temat=16
>

jest tam wyraźnie napisane, że :
"Dostęp przez internet funkcjonuje obecnie dla kart VISA Classic, VISA
CYFRA+ oraz MasterCard Onet."
a tu mówimy o Maximie...

> w znanych mi bankach wyciag jest swoja droga a dzien splaty swoja
> droga i to ze nie dostales wyciagu nie zwalnia Cie z terminu zaplaty

Ale w regulaminach jest też zapis, że banka ma obowiązek wysłać wyciąg - o
ile się z niego nie wywiąże i potrafisz to udowodnić (patrz moja
wcześniejsza wypowiedź w tym wątku) to jest to podstawa do reklamacji...

--
Pozdrawiam.
Aleksander Oleszkiewicz

do góry

AlekO wrote:
> Ale w regulaminach jest też zapis, że banka ma obowiązek wysłać wyciąg - o
> ile się z niego nie wywiąże i potrafisz to udowodnić (patrz moja
> wcześniejsza wypowiedź w tym wątku) to jest to podstawa do reklamacji...

ten sam regulamin mówi pewnie, że masz wpłacić niezależnie od tego czy
wyciąg dotrze czy nie ...

a na przyszłość może da się zdefiniować spłatę automatyczną w rachunku
ror ... u mnie w innym banku działa to tak, że jeśli chcę spłacić mniej
to po prostu wcześniej tego dnia dokonuję dowolnej wpłaty większej lub
równej tej minimalnej; a jeśli nie zrobię nic to z rachunku spływa tyle
by zaspokoić kartę bądź całość jeśli to co jest nie wystarczy ... ale
dzięki temu nigdy nie zapłaciłem kary bo na koncie choćby nie wiem co to
kwota minimalna zawsze się znajdzie

pozdrawiam
Michał

do góry

Znależione w jakimś artykule z Bankiera dotyczące kary za nieterminową
spłatę :

Na marginesie należy zaznaczyć, że pobieranie takiej opłaty wydaje się
niezgodne z prawem. Stanowi ona bowiem karę umowną, a ta może być
zastrzeżona wyłącznie na wypadek niewykonania lub nienależytego wykonania
zobowiązania niepieniężnego. Tymczasem spłata minimalna zadłużenia na karcie
kredytowej jest bez wątpienia świadczeniem pieniężnym. Ewentualne negatywne
konsekwencje, które mogą nas spotkać na wypadek braku takiej spłaty powinny
się zatem ograniczać do odsetek za opóźnienie. Podsumowując ten wątek należy
stwierdzić, że bank, który pobiera odsetki za nieterminową spłatę zadłużenia
na karcie kredytowej nie może dodatkowo żądać od klienta uiszczenia opłaty
karnej (kary umownej). Niestety, w praktyce wciąż wygląda to inaczej.
Powyższe argumenty powinny nam jednak posłużyć w obronie przed poniesieniem
takiego kosztu.

Może jednak warto napisać reklamację o te 30zł

Piotr

do góry

Użytkownik "PiotrF" <...@...pl> napisał

> Może ktoś już to przerabiał i doradzi co i jak napisać aby skończyć z tymi
> złodziejskimi opłatami
> dzieki za rady


Jedyne wyjscie to zrezygnowac w ogole z uslug bankow.
Lukasy, Eurobanki, GE, CitiFinancial i inne mozna
o kant tyłka i tak dalej. :)

Neko

do góry

PiotrF wrote:
> Tłumaczę w lukas lini że nie otrzymałem wyciągu ale to do nich niedociera.
> Pytam dlaczego ta kara 30zł nie z mojej winy, a pani mowi że oni wysłali
> wyciąg i naliczyli karę za nieterminową spłatę
> A ja mam sam sobie pilnować spłaty karty (pomijam że nie mam możliwości
> podgladu online rachunku karty bo karta Maxima nie ma tej mozliwości)
> Pytanie czy jest sens pisać reklamacje i bić piane w tym banku ?
> odsetki rozumiem, niespłaciłem to doliczyli, ale ta kara 30zł to trochę
> przegięcie
>

A bez wyciągu nie wiedziałeś kiedy masz zapłacić?
Nie zdziwiło cię to, że wyciąg nie przyszedł w terminie i nie
zadzwoniłeś do banku.
Sam nic nie zrobiłeś, a pretensje masz do banku.

do góry