Mam pytanko: Czy polecacie/odradzacie ROR w Kredytbanku?
Jestem (nie)szczesliwym posiadaczem ROR- u w BSK.
Od jakiegos czasu BSK posiada rzadki dar do irytowania mnie.
wiec chce znalezc jakis sensowny marmurek.
michals

do góry

> Mam pytanko: Czy polecacie/odradzacie ROR w Kredytbanku?

ja mam i nie narzekam - jeszcze nie napotkalem problemów z tym bankiem (choć na
grupie było o tym nie raz - ale to raczej przy rozwiązywaniu umowy i to chyba
nie zawsze wina było po stronie KB). Bank jak każdy inny.
Niedługo będzie pełna obsługa przez net.
Wskazówka - załóż sobie konto w jakiejś filii (mniejsze kolejki...).

pozdr.
Witek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Niedługo będzie pełna obsługa przez net.
> Wskazówka - załóż sobie konto w jakiejś filii (mniejsze kolejki...).

To niedlugo sie przeciaga - na wiosne mowili ze na jesieni wystartuje ;)


--

------
Amra the Freelancer
www.amra.info

do góry

> > Niedługo będzie pełna obsługa przez net.
> > Wskazówka - załóż sobie konto w jakiejś filii (mniejsze kolejki...).
>
> To niedlugo sie przeciaga - na wiosne mowili ze na jesieni wystartuje ;)

Masz racje ! Ale chyba lepiej dostać cały dobry, sprawdzony produkt niż tylko
kawałek lub namiastkę....;o)

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Masz racje ! Ale chyba lepiej dostać cały dobry, sprawdzony produkt niż
tylko
> kawałek lub namiastkę....;o)

To sobie zobacz jak wyglada www.kredytbank.com.pl - ta strona ma juz 3 rok -
bez zadnych zmian.....
Jak na podobnej zasadzie bedzie dzialac kb24, to....
Tam raczej teraz tocza sie wojny podjazdowe z akcjonariuszami i rozwijaja co
sie im chwali siec placowek.
KB jest fajnym bankiem - bez dwoch zdan i jesli tylko wprowadza te swoje
internetowe rzeczy zaraz podejde do siebie i zobacze oferte - bo latac ze
wszysktim do oddzialu mi sie nie chce....

Obecna strona to wiecej niz wstyd i porazka...

------
Amra the Freelancer
www.amra.info

do góry

Użytkownik "AMRA" <a...@a...com> napisał w wiadomości
news:a141du$rkd$1@news.onet.pl...

> KB jest fajnym bankiem - bez dwoch zdan i jesli tylko wprowadza te swoje
> internetowe rzeczy zaraz podejde do siebie i zobacze oferte - bo latac ze
> wszysktim do oddzialu mi sie nie chce....
>

Mam u nich rachunek od 97 roku i do ubieglego nie mialem wiekszych
problemow, ale rok 2001 to tragedia.

1/ rozpatrywanie reklamacji kartowej 6 m-cy /ponoc wina CKiC Pekao/

2/ prowizja od limitu kredytowego pobrana wieksza niz to jest w umowie,
powiedzialbym ze pomylka /w tym czasie wzrosly prowizje/, ale pobrano ja w
dwoch ratach. Najpierw zgodnie z umowa, a po kilku dniach 'domiar' do
wysokosci okreslonej w nowej TOiP /po zlozeniu reklamacji oddali/

3/ przelewy bankomatowe - na 10 zlozonych 5 nie zostalo zrealizowanych
/teraz sie troche poprawilo, gdzies od 2 m-cy zaden nie zaginal/. Bank nie
widzial w tym swojej winy, w ramach 'odszkodowania' chcial zamienic ROR na
Ekstrakonto.

4/ przelewy bankomatowe - pobierali za nie prowizje, mimo ze w TOiP nie ma
takiej oplaty, co wiecej centrala twierdzila, ze sa darmowe. Poinformowalem
o tym oddzial /ustnie/ powiedzieli, ze nie beda juz pobierac, oczywiscie
przy nastepnej dyspozycji znowu pobrali. Po reklamacji pisemnej oddali i juz
nie pobieraja.

Coz... jeszcze jakies 2 lata temu zachecalem do otwarcia rachunku w tym
banku, a teraz... hm, nie chce zniechecac, ale sam bym u nich na pewno nie
otworzyl. Nie zamykam tylko ze wzgledu na to, ze jest to moje jedyne
niewirtualne konto i ze wzgledu na przyznana linie kredytowa, ktorej
oprocentowanie teraz jest w okolicach odsetek ustawowych ;). Generalnie
ograniczam jak moge kontakty z KB.

Maciej

PS We wrzesniu w banku powiedziano mi, ze uruchomienie KB24 to kwestia dni i
ze czekaja tylko na podpis Prezesa... Dodam, ze mieli zaczac wydawac karte z
mikroprocesorem na poczatku 1999 roku, faktycznie zaczeli w roku ubieglym,
wiec na obsluge przez Internet, ktora tez juz zapowiadaja chyba od 2 lat,
przyjdzie jeszcze chyba poczekac ;).
BTW karta z chipem to totalna porazka, ale to juz nie z winy KB. Nie dalej
jak 2 tygodnie temu na stacji Statoil /trasa Torunska, miasto default/ tak
na nia zareagowano:
- ty, zobacz jaka dziwna karta.
- no co? Wieksza nie jest...
...przeciagniecie przez POS... potwierdzenie podpisem...

do góry

On Fri, Jan 04, 2002 at 12:20:06PM +0100, MK wrote:

> BTW karta z chipem to totalna porazka, ale to juz nie z winy KB. Nie dalej
> jak 2 tygodnie temu na stacji Statoil /trasa Torunska, miasto default/ tak
> na nia zareagowano:
> - ty, zobacz jaka dziwna karta.
> - no co? Wieksza nie jest...
> ...przeciagniecie przez POS... potwierdzenie podpisem...

A czyj POS?

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

Uzytkownik "Wojtek Piecek" <w...@p...waw.pl> napisal w wiadomosci
news:20020104122427.Y30426@diuna.pingwin.waw.pl...
>
> A czyj POS?
>

Hm... faktycznie nie wzialem tego pod uwage ;). O ile pamiec mnie nie
zawodzi zawsze byl to Polcard, ale pewnosci nie mam, bo na Statoil nie
zagladam, a o calym tym zdarzeniu opowiedzial mi sasiad /ktorego kiedys
namowilem do otwarcia rachunku w KB/.
Od kilku m-cy nie uzywalem karty KB, wiec nie wiem czy sytuacja sie
poprawila, kiedys przechodzilo bez problemow w Polcardach. Eh, chyba sie
poswiece i wybiore do Leader Price umiejscowionego jakies 50m od KB, zeby
sprawdzic jak tam sobie daja rade z chipami ;).
BTW czy reszta aklajerow ciagle ignoruje istnienie chipow?

Maciej

do góry

On Fri, Jan 04, 2002 at 12:49:22PM +0100, MK wrote:

> Hm... faktycznie nie wzialem tego pod uwage ;). O ile pamiec mnie nie
> zawodzi zawsze byl to Polcard, ale pewnosci nie mam, bo na Statoil nie
> zagladam, a o calym tym zdarzeniu opowiedzial mi sasiad /ktorego kiedys
> namowilem do otwarcia rachunku w KB/.

pilotaz kart chipowych w polsce byl robiony od strony aklajera przez
polcard, wszyscy inni to tylko wydawali karty (np. wbk).

Pamietaj ze sam fakt posiadania PINpada z czytnikiem chipowym nie
oznacza ze pos umie to obsluzyc - kupienie pinapda z czytnikiem
chipowym nie podraza jakos istotnie ceny, natomiast zalozenie
aplikacji na posy (napisanie na zamowienie) oraz wdrozenie i
certyfikacja to czesto sa schody nie do pokonania.

> Od kilku m-cy nie uzywalem karty KB, wiec nie wiem czy sytuacja sie
> poprawila, kiedys przechodzilo bez problemow w Polcardach. Eh, chyba sie
> poswiece i wybiore do Leader Price umiejscowionego jakies 50m od KB, zeby
> sprawdzic jak tam sobie daja rade z chipami ;).

A jestes pewien ze obsluguja tam karty chipowe?

> BTW czy reszta aklajerow ciagle ignoruje istnienie chipow?

Bo to nie jest tylko wina aklajerow, spora wina lezy po stronie bankow
ze nie ida w te strone (wole juz chipy niz elektrony). Oraz oczywiscie
visy/epi ze nie wymusza (kijem i marchewka) przejscia na chipy, wiec
co sie maja spieszyc? Dla pbb? ;-)

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

Uzytkownik "Wojtek Piecek" <w...@p...waw.pl> napisal w wiadomosci
news:20020104130414.Z30426@diuna.pingwin.waw.pl...
>
> Pamietaj ze sam fakt posiadania PINpada z czytnikiem chipowym nie
> oznacza ze pos umie to obsluzyc - kupienie pinapda z czytnikiem
> chipowym nie podraza jakos istotnie ceny, natomiast zalozenie

Pamietam :). Konsultowalem to kiedys z Renata G. Powiedziala, ze wszystkie
nowe POSy z pinpadami moga obslugiwac karty chipowe. Problem lezy po stronie
oprogramowania POSa. Otoz oprogramowanie uzywane do pilotazu bylo w taki
sposob skonstruowane, zeby nie unieruchomic terminala w przypadku
wystapienia bledow przy obsludze chipa. Powiedziala rowniez, ze trwaja prace
nad wersja ostateczna oprogramowania, w ktorej nie bedzie juz zadnych
mozliwosci dokonania transakcji bez uzycia chipa /oczywiscie przy
odpowiednim service code/.
Jednakze przypominam, ze nawet w przypadku posiadania POSa z oprogramowaniem
'testowym' sprzedawca ZAWSZE powinien uzyc mikroprocesora. Problemem jest
to, ze wiekszosc sprzedawcow widzac komunikat "Uzyj mikroprocesora" tylko
sie gapi w to i czeka co sie stanie..... Tu chyba zawodzi szkolenie.

>
> A jestes pewien ze obsluguja tam karty chipowe?
>

Jak juz pisalem, powinni obslugiwac sklep powstal nie tak dawno temu /ok 3
m-ce/, wiec POSy powinny byc odpowiednie :). A miejsce chyba tez bardzo
dobre z racji tego, ze obok jest wydajacy duzo kart chipowych KB :).

Maciej

do góry