W dniu 2012-08-27 22:53, Przemek pisze:
> Oczywiście mamy kopię wypowiedzenia ale jego wyegzekwowane wiązać się będzie
> pewnie z kolejną wycieczką do oddziału bo przecież w systemie tej dyspozycji
> nie ma, a Pani na infolinii nie dysponuje numerem faxu na który możnaby tą
> kopię wysłać (sic!).
> I tu kolejny kwiatuszek - na stronie internetowej Rajfiego można sobie
> znaleźć adresy placówek ale nie ma do nich żadnych numerów telefonów -
> jedyny numer kontaktowy to infolinia.

Ta praktyka wielu firm również mnie wkurza, nie da się dodzwonić do
placówki, a jedynie na deziformację ogólnopolską. Na stronie
http://www.raiffeisen.pl/kontakt/dane-adresowe masz fax do nich, może
tam wyślij?

> A wiec albo osobista wycieczka do
> oddzialu albo kolejny telefon na infolinie gdzie Pani przecież "przyjmuje
> tylko dyspozycje klientów ale nie ma wpływu na to co się dalej z nimi
> dzieje" i kółko się zamyka.

To może wyślij mailem reklamację niezrealizowania dyspozycji do Raifiego
załączając skan pisma i niech się gimnastykują, żeby to wprowadzić?

do góry

> To może wyślij mailem reklamację niezrealizowania dyspozycji do Raifiego
> załączając skan pisma i niech się gimnastykują, żeby to wprowadzić?
>

Jeżeli w ciągu najbliższych kilku dni nie zamkną konta to pewnie tak zrobię,
tylko że zgodnie z regulaminem Rajfiego termin rozpatrzenia reklamacji to -
30 dni :-)

do góry

W dniu 2012-08-27 23:23, Przemek pisze:
>> To może wyślij mailem reklamację niezrealizowania dyspozycji do Raifiego
>> załączając skan pisma i niech się gimnastykują, żeby to wprowadzić?
>>
>
> Jeżeli w ciągu najbliższych kilku dni nie zamkną konta to pewnie tak zrobię,
> tylko że zgodnie z regulaminem Rajfiego termin rozpatrzenia reklamacji to -
> 30 dni :-)

No ale Ciebie to już jakby nie obchodzi ile będą się z tym bujać :)
Zgodnie z dyspozycją rozstajesz się z nimi po miesiącu do wniosku o
zamknięcie rachunku.

do góry