Użytkownik "JotBe" <j...@x...xplx> napisał w wiadomości
news:12jimryspw7xx.in1m5eg8sqpb$.dlg@40tude.net...
> Kilka dni temu robiłem zakupy w małym sklepie internetowym. Kwota
> transakcji wynosiła 275,00 zł. Płaciłem kartą kredytową BPH i na
> taką kwotę
> pojawiła się blokada na rachunku karty. Po dwóch dniach otrzymałem
> towar
> wraz z paragonem na tę samą kwotę i wszystko byłoby OK, gdyby nie
> niespodzianka. Dziś zaglądam na rachunek karty i widzę, że został on
> obciążony kwotą 286,24 zł, a opis transakcji to:
> XXXXXXXX PAYBACK SP INTERNET z dnia XXXX-XX-XX 275.00 PLN
>
> Ktoś może mi wyjaśnić o co chodzi?

Nieważne o co chodzi.
Po prostu złóż reklamację.

> Myślę o złożeniu reklamacji w banku, tym bardziej, że w opisie
> transakcji
> jest wyraźnie napisane, że była ona na kwotę 275.00 PLN. Aby
> wszystko było
> jasne, to dodam, że sklep ma siedzibę w Polsce.

Nie myśl tylko składaj reklamację.
Też tak miałem z Platnosci.pl/PAYU SA, reklamowalem w banku i dostalem
zwrot różnicy.

Sławek

do góry

Dnia Thu, 26 Jun 2008 18:00:27 +0200, Slavekk napisał(a):

> Nie myśl tylko składaj reklamację.
> Też tak miałem z Platnosci.pl/PAYU SA, reklamowalem w banku i dostalem
> zwrot różnicy.

W takim razie jutro składam reklamację.
Dzięki za informację.

Pozdrawiam
JotBe

do góry

JotBe wrote:
> Dnia Thu, 26 Jun 2008 08:29:53 -0500, witek napisał(a):
>
>> to jest pl.banki, a nie pl.wróżka.
>
> pl.biznes.banki
> To tylko, aby uścislić Twój błyskotliwy wpis.

co nie zmienia faktu, ze z twojego postu mozna tylko wrożyć o co chodzi.
Podałeś tyle szczegółów, że wszyscy od razu wiedzą co to może być.
Dobrze, że napisałeś, że w ogóle o pieniądze chodzi.

do góry

Dnia Thu, 26 Jun 2008 13:25:10 -0500, witek napisał(a):

> co nie zmienia faktu, ze z twojego postu mozna tylko wrożyć o co chodzi.

Są tacy co zrozumieli bez pomocy wróżki.
Może potrafią czytać ze zrozumieniem?

> Podałeś tyle szczegółów, że wszyscy od razu wiedzą co to może być.

Niektórym grupowiczom wystarczyło to, aby podzielić się swoją wiedzą,
dzięki czemu wiem, że nie jest to odosobniony przypadek.

> Dobrze, że napisałeś, że w ogóle o pieniądze chodzi.

Jak na to wpadłeś? Zapytałeś na pl.wróżka?

Z mojej strony EOT.

do góry

> Ktoś może mi wyjaśnić o co chodzi?

payu zapewne uzywa zagranicznej firmy ktora rozlicza transakcje i nie
obsluguje bezposrednio polskiej waluty - dlatego roznice kursowe sie
pojawiaja... reklamowac. i na przyszlosc omijac z daleka.

Pozdr.,
Pio

do góry

Piotr wrote:
>> Ktoś może mi wyjaśnić o co chodzi?
>
> payu zapewne uzywa zagranicznej firmy ktora rozlicza transakcje i nie
> obsluguje bezposrednio polskiej waluty

Zapewne nigdy nie używałeś payu.

do góry

Piotr wrote:
>> Ktoś może mi wyjaśnić o co chodzi?
>
> payu zapewne uzywa zagranicznej firmy ktora rozlicza transakcje i nie
> obsluguje bezposrednio polskiej waluty

Zapewne nigdy nie używałeś payu.

do góry

Piotr wrote:
>> Ktoś może mi wyjaśnić o co chodzi?
>
> payu zapewne uzywa zagranicznej firmy ktora rozlicza transakcje i nie
> obsluguje bezposrednio polskiej waluty - dlatego roznice kursowe sie
> pojawiaja... reklamowac. i na przyszlosc omijac z daleka.
>

nie, uzywam tego systemu rowniez i reklamacje sa tylko i wylacznei z winy
klientow zwykle.

jesli zablokowali najpierw na wlasciwa kwote to tyle powinno zejsc, PayU nic
nie dolicza.

PayU jest jedna z lepszych firm ala "paypal" u nas.

do góry

Dnia Fri, 27 Jun 2008 13:36:02 +0200, Koteczek napisał(a):

>
> nie, uzywam tego systemu rowniez i reklamacje sa tylko i wylacznei z winy
> klientow zwykle.

Nie bardzo widzę, gdzie mógłbym popełnic błąd. Wszyscy uczestnicy
transakcji są podmiotami krajowymi, sklep przysłał towar, blokada była we
właściwej kwocie, tylko rozliczenie końcowe było nieco zaskakujące

> jesli zablokowali najpierw na wlasciwa kwote to tyle powinno zejsc, PayU nic
> nie dolicza.

To wynika z regulaminu PayU.
W takim razie kto i dlaczego zwiększył kwotę transakcji, czyli u kogo jest
fizycznie 11,24 zł.

JotBe

do góry