Bardzo lubię pewien bank, moje lubienie jest spisane umową na lat 30 aż.

Bank dzisiaj postanowił do mnie zadzwonić w Ważnej Sprawie.

Zadzwonił, zapewne w celu zachowania najwyższych standardów, z numeru
zastrzeżonego i od razu zaczyna mnie wypytywać o Ważne Rzeczy aby
stwierdzić czy dodzwonił się właściwie. Stwierdziłem że Ważne Rzeczy są
dość ważne z punktu widzenia security mojej upierdliwej osoby, więc nie
podałem.

Wchodziły w grę 2 możliwości:

a) bank posiada waznego managera w garniturze od armaniego który zakłada
że dzwonienie do ludzi z zastrzezonych numerów jest secure bo tak mówili
na podyplomówce MBA

b) to tylko złodziej tożsamości, na pewno nie zna nawet numeru buta
prezesa banku

Droga dedukcji byla niezykle prosta: mój bank na pewno nie zatrudnia
idiotów na stanowiskach managerów. Więc na 100% punkt b). Ostrzegam
tylko przed jakims oszustem podszywającym sie pod bank ktorego nawet nie
stac na prepaida.

Jakoś mam taki odruch bycia upierdliwym jak napotykam głupotę. Wy też
tak macie?

Miły zlodziej tożsamosci poinformował mnie że w tej sytuacji muszę udać
sie do oddzialu. Choć nie wiem dlaczego, to tylko o jakiś głupi "+" w
nazwie chodziło i w dodatku zamieszanie nie zmojej winy.

do góry

> Miły zlodziej tożsamosci poinformował mnie że w tej sytuacji muszę udać
> sie do oddzialu. Choć nie wiem dlaczego, to tylko o jakiś głupi "+" w
> nazwie chodziło i w dodatku zamieszanie nie zmojej winy.

Nie idz! Beda chcieli Cie okrasc metoda "na wnuczka".

do góry

Użytkownik "Sebastian Biały" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:mtrs3p$9fu$...@n...news.atman.pl...
>a) bank posiada waznego managera w garniturze od armaniego który
>zakłada że dzwonienie do ludzi z zastrzezonych numerów jest secure bo
>tak mówili na podyplomówce MBA

To nie tylko to.
Podstawowa sprawa - bank ma wielu takich dzwoniacych i zadnego
interesu, zebys do nich dzwonil.
Bywa, ze bank wynajmuje profesjonalne call center.

>Miły zlodziej tożsamosci poinformował mnie że w tej sytuacji muszę
>udać sie do oddzialu. Choć nie wiem dlaczego, to tylko o jakiś głupi
>"+" w nazwie chodziło i w dodatku zamieszanie nie zmojej winy.

Uwazaj uwazaj - a wiadomo o co chodzilo ?
Zeby sie nie okazalo ze "poinformowano klienta", a klient nie dopelnil
obowiazkow.
Moze bezpieczniej odpowiedziec "a to prosze przyslac oficjalne
wezwanie listem poleconym" ..

J.

do góry

On 2015-09-22 18:27, J.F. wrote:
>> a) bank posiada waznego managera w garniturze od armaniego który
>> zakłada że dzwonienie do ludzi z zastrzezonych numerów jest secure bo
>> tak mówili na podyplomówce MBA
> To nie tylko to.
> Podstawowa sprawa - bank ma wielu takich dzwoniacych i zadnego interesu,
> zebys do nich dzwonil.
> Bywa, ze bank wynajmuje profesjonalne call center.

Przeciez z powodów oczywistych wykluczyłem ta możliwość. Duże banki nie
zatrudniają idiotów. It's elementary i wynika z logiki korporacyjnej.

Co prawda jest rzecza oczywista że jak ktoś do mnie dzwoni, to ja muszę
zweryfikować tą osobę, ale jak rozumiem nie ukończyłem MBA i nie czaje
bazy security bo nie mam certyfikatow, świadectw a i garnitur plebejski.
Zwykłe bicie piany, ot co.

>> "+" w nazwie chodziło i w dodatku zamieszanie nie zmojej winy.
> Uwazaj uwazaj - a wiadomo o co chodzilo ?

O "+" w nazwie usługi chodziło. Serio.

> Zeby sie nie okazalo ze "poinformowano klienta", a klient nie dopelnil
> obowiazkow.

Mam ich w nosie. Przejde się do oddzialu aby wraz z dopelnienem
niedopełnionych obowiązków ślicznie zwrocić uwagę na dziadostwo w formie
pisemnej skargi. Ulży mi. Ten od Armaniego pewno nawet nie przeczyta,
ale ciśnienie spadnie.

> Moze bezpieczniej odpowiedziec "a to prosze przyslac oficjalne wezwanie
> listem poleconym" ..

Nie działa. Idę o zakład że jeden z miliarda punktów umowy mówi coś o
komunikacji telefonicznej.

do góry

Użytkownik "Sebastian Biały" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:mts1dp$ccm$...@n...news.atman.pl...
On 2015-09-22 18:27, J.F. wrote:
>>> a) bank posiada waznego managera w garniturze od armaniego który
>>> zakłada że dzwonienie do ludzi z zastrzezonych numerów jest secure
>>> bo
>>> tak mówili na podyplomówce MBA
>> To nie tylko to.
>> Podstawowa sprawa - bank ma wielu takich dzwoniacych i zadnego
>> interesu,
>> zebys do nich dzwonil.
>> Bywa, ze bank wynajmuje profesjonalne call center.

>Przeciez z powodów oczywistych wykluczyłem ta możliwość. Duże banki
>nie zatrudniają idiotów. It's elementary i wynika z logiki
>korporacyjnej.

Z elementarnej logiki to wynika zasada Petera. Kazdy awansuje, az
zajmie stanowisko na ktorym sobie nie radzi. Wtedy juz nie awansuje.
Wniosek ? Korporacje sa obsadzone przez ludzi, ktorzy sobie nie radza
:-)

>Co prawda jest rzecza oczywista że jak ktoś do mnie dzwoni, to ja
>muszę zweryfikować tą osobę, ale jak rozumiem nie ukończyłem MBA i
>nie czaje bazy security bo nie mam certyfikatow, świadectw a i
>garnitur plebejski. Zwykłe bicie piany, ot co.

Z drugiej strony ... dzwonia pod podany numer, mowia "ja z banku XXX w
sprawie kredytu" ... a bo to wiadomo kto odebral ?
Moze nie chcesz, zeby zona wiedziala, ze masz kredyt :-)

>Mam ich w nosie. Przejde się do oddzialu aby wraz z dopelnienem
>niedopełnionych obowiązków ślicznie zwrocić uwagę na dziadostwo w
>formie pisemnej skargi. Ulży mi. Ten od Armaniego pewno nawet nie
>przeczyta, ale ciśnienie spadnie.

To lepiej napisz do prezesa lub rzecznika prasowego. Jest szansa, ze
poinformuje tego od telefonow.

>> Moze bezpieczniej odpowiedziec "a to prosze przyslac oficjalne
>> wezwanie
>> listem poleconym" ..
>Nie działa. Idę o zakład że jeden z miliarda punktów umowy mówi coś o
>komunikacji telefonicznej.

To powinni od razu poinformowac, ze nie wysla, poniewaz umowa mowi
inaczej :-)


J.

do góry

On 2015-09-22 19:09, J.F. wrote:
> Wniosek ? Korporacje sa obsadzone przez ludzi, ktorzy sobie nie radza :-)

Przesadzony. Uważam że nie ma znaczenia kto obsadza stanowiska w korpo.
Korporacja jako calośc wykształca AI a ludzie nie są od podejmowania
decyzji.

> Z drugiej strony ... dzwonia pod podany numer, mowia "ja z banku XXX w
> sprawie kredytu" ... a bo to wiadomo kto odebral ?

1) nie wiadomo kto odebrał
2) nie wiadomo kto zadzwonił

W ogóle telefon to kiepski środek komunikacji. Może właśnie dlatego taki
popularny w bankach, każde dziadostwo to niezły dupchron w sądzie.

Kiedyś dawno temu poinformowałem że też nagrywam rozmowę i sie wyłączyli
;) Ale to pewno z jakiejś promocji.

Przypomina mi się security mbanku, który koło 2000 roku miał system w
którym łaskawie *oni* dzwonili i nie znałeś dnia ani godziny. Cholera
wie dlaczego - do dzisiaj tego nie czaje. Ale przynajmniej się coś
wyświetlało.

> Moze nie chcesz, zeby zona wiedziala, ze masz kredyt :-)

Wspólnota majątkowa :/ Ponadto weryfikacja na podstawie tego ile mam
rorów i kart debetowych w banku jest żalosna - pewno 80% społeczeństwa
ma po jednym.

> To lepiej napisz do prezesa lub rzecznika prasowego. Jest szansa, ze
> poinformuje tego od telefonow.

Potem będę musiał tłumaczyć że fajnie by było wyświetrlić numer infolini
banku a nie prepaida play. Nie stać mnie na edukowanie iteracyjne za friko.

> To powinni od razu poinformowac, ze nie wysla, poniewaz umowa mowi
> inaczej :-)

Rozmowa zakończyla się wymuszona grzecznością kiedy powiedziałem że
cieżko mi sobie wyobrazić taki idiotyzm ze strony banku i czy mógłym
prosić o przekazanie tej opini managerowi jak równiez poinformowałem że
z uwagi na okoliczności muszę traktować tą rozmowę jak ze złodziejem
danych osobowych. W końcu nagrywaja po coś.

do góry

"Sebastian Biały" mtrs3p$9fu$...@n...news.atman.pl

> Bardzo lubię pewien bank, moje lubienie jest spisane umową na lat 30 aż.

Jaki to bank?

--
.`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

On 2015-09-22 19:52, Eneuel Leszek Ciszewski wrote:
> "Sebastian Biały" mtrs3p$9fu$...@n...news.atman.pl
>> Bardzo lubię pewien bank, moje lubienie jest spisane umową na lat 30 aż.
> Jaki to bank?

Czy to ma znaczenie?

Identyczny numer (a raczej brak) miałem kiedyś z innego banku. Myslę że
dziadostwo jest powszechne.

do góry

"J.F." 56018b45$0$19939$6...@n...neostrada.pl

> Z drugiej strony ... dzwonia pod podany numer, mowia "ja z banku XXX w sprawie
kredytu" ... a bo to wiadomo kto odebral ?
> Moze nie chcesz, zeby zona wiedziala, ze masz kredyt :-)

Nazywam się, dzwonię z banku, może pan/i sprawdzić to, dzwoniąc do banku.

-=-

IMO jak sprawa dotyczy 30 lat wierności -- warto słać papierem.
Co innego jakaś nagła sprawa.

--
.`'.-. ._. http://eneuel.w.duna.pl .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

On 2015-09-22 19:59, Eneuel Leszek Ciszewski wrote:
> Nazywam się, dzwonię z banku, może pan/i sprawdzić to, dzwoniąc do banku.

Przemyś to. Dzwoni Xiński. Dzwonisz (z drugiego telefonu, przecież to
oczywiste!) do banku i mowią że Xiński faktycznie dzwoni do ludzi,
kontynuujesz rozmowę.

Udownij teraz że osoba podająca się za Xińskiego jest Xińskim. Ja nie
widzę możliwości technicznej zrobienia tego przez telefon. Może to
dlatego że ścisly jestem, tumanistom przyjdzie to pewno znacznie łatwiej.

do góry