Witam.
Skąd mamy mieć pewność, że dzwonią do nas z banku ?
Jeśli korzystacie z usług bankowych nie tylko w oddziale, ale i zdalnie, to pewnie
nieraz
zastanawialiście się nad tym, czy dane i informacje przekazywane przez internet i
telefon są
bezpieczne.
http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,8202756,Skad_mam
y_miec_pewnosc__ze_dzwonia_do_nas_z_banku.html

do góry

Jannkol pisze:


> http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,8202756,Skad_mam
y_miec_pewnosc__ze_dzwonia_do_nas_z_banku.html

Pitu pitu, bla bla bla, ale odpowiedzi nie ma.

--
Liwiusz

do góry

"Jannkol" <u...@s...pl> wrote in message
news:i35d9f$suc$1@node2.news.atman.pl...
> Witam.
> Skąd mamy mieć pewność, że dzwonią do nas z banku ?
> Jeśli korzystacie z usług bankowych nie tylko w oddziale, ale i zdalnie,
> to pewnie nieraz
> zastanawialiście się nad tym, czy dane i informacje przekazywane przez
> internet i telefon są
> bezpieczne.
> http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,8202756,Skad_mam
y_miec_pewnosc__ze_dzwonia_do_nas_z_banku.html
>

Większe instytucje wynajmują zwykle niezależne CallCenter, które otrzymują
od zleceniodawcy (banku, instytucji ubezpieczeniowych) numery telefoniczne
do wydzwonienia. Baza danych wraca do zleceniodawcy ze statusami rozmowy
(klient zdecydowany, dzwonić innym razem itd). I wbrew pozorom CallCenter
nie jest związane z bankiem, dziś agent sprzedaje usługi bankowe, jutro
wycieczki do Egiptu.

przykład:
http://www.ipt.com.pl/tresc/3/call_center_ipt_odpowi
adamy_za_ciebie

http://www.ccp.com.pl/CallCenterPoland/pl/Oferta/

Agent z CallCenter odbierający rozmowę ma Wasze dane ponieważ CallCenter za
pośrednictwem WebService łączy się baza danych banku i pobiera Imię,
Nazwisko, Adres i inne.

--
Jarek

do góry

Użytkownik "Jannkol" <u...@s...pl> napisał w wiadomości
news:i35d9f$suc$1@node2.news.atman.pl...
> Witam.
> Skąd mamy mieć pewność, że dzwonią do nas z banku ?
> Jeśli korzystacie z usług bankowych nie tylko w oddziale, ale i zdalnie,
> to pewnie nieraz
> zastanawialiście się nad tym, czy dane i informacje przekazywane przez
> internet i telefon są
> bezpieczne.
> http://wyborcza.biz/biznes/1,100896,8202756,Skad_mam
y_miec_pewnosc__ze_dzwonia_do_nas_z_banku.html
>
Ostatnio to samo powiedziałem Panience z CitiBanku, że nie podam jej
nazwiska rodowego mojej matki.
A ona na to, że nie może mi przedstawić super propozycji banku i
zaproponowała telefon do banku
celem weryfikacji jej tożsamosci.
Niestety nie miałem ochoty dzwonić do banku i zaproponowałem jej
przedstawienie tej super propozycji bez podawania danych osobowych z mojej
strony.
Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku.
Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :)

do góry

On 2010-08-02, Dariusz Młyński <m...@p...pl> wrote:

[...]

> Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku.
> Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :)

No a jak przepraszam miała to zrobić?

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

Wojciech Bancer <p...@p...pl> writes:

> On 2010-08-02, Dariusz Młyński <m...@p...pl> wrote:
>
> [...]
>
>> Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku.
>> Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :)
>
> No a jak przepraszam miała to zrobić?

"Hobby" ?

KJ

--
http://modnebzdury.wordpress.com/2009/10/01/niewiary
godny-list-prof-majewskiej-wprowadzenie/
Spokojnie... To tylko prowokacja.

do góry

(03.08.2010 12:13), Wojciech Bancer wrote:
> On 2010-08-02, Dariusz Młyński <m...@p...pl> wrote:
>
> [...]
>
>> Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z banku.
>> Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się zakończyła. :)
>
> No a jak przepraszam miała to zrobić?
>
Odpowiedzieć na pytanie "czy mam rachunek walutowy w euro" czy też "czy
na jaką kwotę był przelew z dnia takiego i takiego".

p. m.

do góry

Wojciech Bancer wrote:

> On 2010-08-02, Dariusz Młyński <m...@p...pl> wrote:
>
> [...]
>
>> Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z
>> banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się
>> zakończyła. :)
>
> No a jak przepraszam miała to zrobić?

w _niektórych_ bankach można zdefiniować "hasło" którym
bank na prośbę klienta może potwierdzić że jest bankiem
w którym klient owo "hasło" zdefiniował.

--
Tylko dwie rzeczy sa nieskonczone: Wszechswiat i ludzka
glupota, choc nie jestem pewien co do tej pierwszej.
Albert Einstein (1879-1955)

do góry

mvoicem wrote:
> (03.08.2010 12:13), Wojciech Bancer wrote:
>> On 2010-08-02, Dariusz Młyński <m...@p...pl> wrote:
>>
>> [...]
>>
>>> Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z
>>> banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się
>>> zakończyła. :)
>>
>> No a jak przepraszam miała to zrobić?
>>
> Odpowiedzieć na pytanie "czy mam rachunek walutowy w euro" czy
> też "czy na jaką kwotę był przelew z dnia takiego i takiego".

odpada. bank nie wie czy Ty to Ty, więc zanim nie potwierdzi
tego(czego Ty nie chcesz, nie chcesz podawać "w ciemno" dość
istotnych danych, bo nie wiesz czy bank to bank) to bank tej
informacji nie może Tobie podać, nawet do weryfikacji. Po to
gdzieniegdzie stosuje się inną "nieistotną" informację jak
np. podane hobby czy "hasło" podane wcześniej przez klienta,
którym bank uwiarygadnia się w kontaktach z nim, gdy to bank
inicjuje kontakt.

--
Tylko dwie rzeczy sa nieskonczone: Wszechswiat i ludzka
glupota, choc nie jestem pewien co do tej pierwszej.
Albert Einstein (1879-1955)

do góry

(03.08.2010 12:36), Maciej 'AbrahaM' Piotrowski wrote:
> mvoicem wrote:
>> (03.08.2010 12:13), Wojciech Bancer wrote:
>>> On 2010-08-02, Dariusz Młyński <m...@p...pl> wrote:
>>>
>>> [...]
>>>
>>>> Panienka nie potrafiła udowodnić przez telefon, że dzwoni z
>>>> banku. Na tym pasjonująca rozmowa o super propozycji bank się
>>>> zakończyła. :)
>>>
>>> No a jak przepraszam miała to zrobić?
>>>
>> Odpowiedzieć na pytanie "czy mam rachunek walutowy w euro" czy
>> też "czy na jaką kwotę był przelew z dnia takiego i takiego".
>
> odpada. bank nie wie czy Ty to Ty, więc zanim nie potwierdzi
> tego(czego Ty nie chcesz, nie chcesz podawać "w ciemno" dość
> istotnych danych, bo nie wiesz czy bank to bank) to bank tej
> informacji nie może Tobie podać, nawet do weryfikacji. Po to
> gdzieniegdzie stosuje się inną "nieistotną" informację jak
> np. podane hobby czy "hasło" podane wcześniej przez klienta,

No dobrze, ale juz np. liczba groszy w przelewie z dnia takiego i
takiego nie ujawnia żadnej informacji. Lub ostatnia/przedostatnia cyfra
kwoty ostatniego przelewu wychodzącego.

Gdyby to była inna osoba niż posiadacz konta, to bank ujawniłby tylko
informacje o tym że posiadacz wykonał co najmniej jeden przelew i jego
kwota jest nie mniejsza niż 0.99zł/9.99zł/99.99zł . Całkiem nieistotne
dane IMHO

p. m.

do góry