-
1. Data: 2015-03-28 14:57:41
Temat: Stare karty polbank era/tmobile - cd pazernosci rajfaja
Od: PP <...@...pl>
Ci co nie zamknęli rok temu uwazjcie na rajfajzena. Dla starych kart
era/tmobile wysyła nowe karty Mastercard Standard i zaczyna naliczać
opłaty za sms wysokości 7,5. Oczywiście wszystko niezgodnie z umową i toip.
Zgodnie z umową bank może wyslać inną kartę o zblizonych parametrach/
cechach wraz z jej nowym regulaminem, przy czym klient ma 30 dni na
wypowiedzenie umowy w tym przypadku. Bank owszem przysłal kartę
Mastercard Standard ale bez regualminu i informacji o jakichkolwiek
zmianach. Po za tym w żadnej taryfie opłat czy to dla umów zawartych
przed 19.05.2014 czy też po nie ma pozycji dotyczącej karty jaką bank
przysłał.
-
2. Data: 2015-03-29 07:04:21
Temat: Re: Stare karty polbank era/tmobile - cd pazernosci rajfaja
Od: em <e...@g...com>
Dzięki za info.
Niestety taki bank ...
Nie pierwszy to przypadek, gdy nie informują klientów jak należy.
Może warto poinformować UOKiK. Pojedynczymi sprawami się nie zajmują, ale zbierają
sygnały z rynku i jak się one powtarzają, to mogą skontrolować, czy bank nie narusza
zbiorowych praw konsumentów.