Witam,

pewnie nie tylko ja tak mam, więc zwrócę waszą uwagę.
Od 3 miesięcy otrzymuję inną wartość zadłużenia SMSem, a inna jest na
wyciągu, przez co bank już dwa razy naliczył mi odestki.
Zauważyłem odsetki z opóźnieniem, reklamacja została uznana, teraz
złożyłem drugą reklamację (bo ponownie to samo na wyciągu z początku
maja - różnicę w wartościach zobaczyłem z opóźnieniem, po opłaceniu
tegoż miesiąca).

Teraz mam nowy wyciąg i ponownie mam inne kwoty w SMSie i na wyciągu -
jutro zadzwonię i złożę kolejną reklamację, tym razem na różnice SMS <>
wyciąg (bo widać pierwsza, uznana, nie wystarczyła aby problem rozwiązać)

W ogóle bank nieźle podpada :/ dorzucił koszt jakiegoś ubezpieczenie na
życie (które zawsze było, ale bank przestał za nie płacić), złożyłem
wniosek o kartę zbliżeniową w oddziale (gdzie byłem obniżyć limit karty
który bank wcześniej samodzielnie dwukrotnie podwyższył), i wniosek
zaginął.... złożyłem kolejny przez telefon...

Na wakacjach byłem, limit mi się skończył (ten wniosek o obniżenie
akurat przyjęli) ale skończył się dlatego, że air france zablokował na
karcie kwotę równą kosztom biletów a do tego obok ściągnął kwotę tych
biletów (czyli koszt na karcie podwójny, z czego połowa to blokada), a
że biletów kupowałem 4... to karta przekroczyła limit.
I mimo, że gość w banku przekonywał mnie, że mam jeszcze ok. 1kpln
limitu, żadnej transakcji wykonać nie mogłem (info w systemie, że
dostępny limit to 13zł - nie umiał gość z banku wyjaśnić czemu ta
różnica). A na koniec gość powiedział, że mogę złożyć reklamację na tą
blokadę przez airfrance, powinna być szybko rozpatrzona, ale to potrwa
dość długo (proces składania reklamacji). Dzwoniąc z zagranicy,
powiedziałem, aby się ugryzł...

Sierp

do góry

W dniu 27.06.2014 00:08, Sierp pisze:
> Witam,
>
> pewnie nie tylko ja tak mam, więc zwrócę waszą uwagę.
> Od 3 miesięcy otrzymuję inną wartość zadłużenia SMSem, a inna jest na
> wyciągu, przez co bank już dwa razy naliczył mi odestki.
> Zauważyłem odsetki z opóźnieniem, reklamacja została uznana, teraz
> złożyłem drugą reklamację (bo ponownie to samo na wyciągu z początku
> maja - różnicę w wartościach zobaczyłem z opóźnieniem, po opłaceniu
> tegoż miesiąca).
(...)

To ja widzę teraz dobrze zrobiłem i wszystko spłaciłem przed
rozliczeniem się karty.
Co do tego ubezpieczenia to złożyłem reklamację i cały czas czekam na
odpowiedź ale jakoś strasznie długo im to idzie, strasznie.
Co do Air France to oni tak mają i też to przerabiałem. Blokadę Ci robią
na całość czyli kwota w Twoim przypadku jak za 4 bilety ale rozliczenie
przysyłają każdy bilet z osobna. Złóż reklamację jak Ci rozliczą te
bilety to Ci szybciej blokadę ściągną - o ile dobrze pamiętam to tak
właśnie zrobiłem.


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

On 2014-06-27 01:08, Sierp wrote:
> pewnie nie tylko ja tak mam, więc zwrócę waszą uwagę.
> Od 3 miesięcy otrzymuję inną wartość zadłużenia SMSem, a inna jest na
> wyciągu, przez co bank już dwa razy naliczył mi odestki.
> Zauważyłem odsetki z opóźnieniem, reklamacja została uznana, teraz
> złożyłem drugą reklamację (bo ponownie to samo na wyciągu z początku
> maja - różnicę w wartościach zobaczyłem z opóźnieniem, po opłaceniu
> tegoż miesiąca).

Wszyscy normalni z tej grupy juz sie z tego cwierćbanku wyniesli.
Wynieś sie i ty.
Szkoda czasu na użeranie sie z nimi jak pokończyli już wszystkie bonusy
które mieli. Zostały dobre kursy MC, ale za cene ubezpieczenia i ew.
opłaty za małą ilość transakcji - moim zdaniem nie warta gra świeczki.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

do góry

> Wszyscy normalni z tej grupy juz sie z tego cwierćbanku wyniesli.
> Wynieś sie i ty.
> Szkoda czasu na użeranie sie z nimi jak pokończyli już wszystkie bonusy
> które mieli. Zostały dobre kursy MC, ale za cene ubezpieczenia i ew.
> opłaty za małą ilość transakcji - moim zdaniem nie warta gra świeczki.
>
mają fajne przeliczniki na KK przy płatnościach w innych walutach, mam
termin ważności karty do 11.2014 i do tego czasu ją trzymam, później
jakieś obowiązkowe opłaty więc dziękuję im bardzo

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

W dniu 6/28/2014 9:42 AM, RobertS pisze:
\> mają fajne przeliczniki na KK przy płatnościach w innych walutach, mam termin
> ważności karty do 11.2014 i do tego czasu ją trzymam, później jakieś obowiązkowe
> opłaty więc dziękuję im bardzo
>
Ostatnia zmiana TOiP zakończyła "fajne przeliczniki" na wszystkich kartach rwgo
banku. Teraz już te karty niczym specjalnym się nie wyróżniają i nie są bardziej
opłacalne niż karty kredytowe z BZWBK czy PKO.
Wyróżniają się za to "specjalnymi" zasadami obsługi na zasadzie: "czym tu
dzisiaj zaskoczyć klienta". :>


--- news://freenews.netfront.net/ - complaints: n...@n...net ---

do góry

W dniu 2014-06-28 10:12, mm pisze:
> W dniu 6/28/2014 9:42 AM, RobertS pisze:
> \> mają fajne przeliczniki na KK przy płatnościach w innych walutach,
> mam termin
>> ważności karty do 11.2014 i do tego czasu ją trzymam, później jakieś
>> obowiązkowe
>> opłaty więc dziękuję im bardzo
>>
> Ostatnia zmiana TOiP zakończyła "fajne przeliczniki" na wszystkich
> kartach rwgo banku. Teraz już te karty niczym specjalnym się nie
> wyróżniają i nie są bardziej opłacalne niż karty kredytowe z BZWBK czy PKO.

Nieprawdą jest jakoby...
Przeliczniki kart exPolbank bez zmian.

Sławek

do góry

> Nieprawdą jest jakoby...
> Przeliczniki kart exPolbank bez zmian.
>
> Sławek

przeliczniki (obecnie) są nadal bdb, ale kojarzę, że się to zmieni wraz
z wydaniem wznowienia karty (z logo Raiffeisena) dlatego zostało jeszcze
kilka miesięcy...

jeżeli mam za kartę płacić to wolę już debetówkę z Alior Kantora -
wychodzi w zasadzie na to samo, różnica taka, że trzeba najpierw walutę
kupić a później wydawać

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

W dniu 2014-06-28 17:48, RobertS pisze:
>
>> Nieprawdą jest jakoby...
>> Przeliczniki kart exPolbank bez zmian.
>>
>> Sławek
>
> przeliczniki (obecnie) są nadal bdb, ale kojarzę, że się to zmieni wraz
> z wydaniem wznowienia karty (z logo Raiffeisena) dlatego zostało jeszcze
> kilka miesięcy...

A skąd kojarzysz?
Jakiś link, regulamin...
Bo jak na razie to mam podpisaną umowę na konkretną kartę, a Raifi nie
ma swojego odpowiednika dla mojej MC. Musiałby zmienić TOiP tej karty a
to nie dzieje się z dniem wznowienia.
Coś kręcisz

Sławek

do góry

> A skąd kojarzysz?
> Jakiś link, regulamin...
> Bo jak na razie to mam podpisaną umowę na konkretną kartę, a Raifi nie
> ma swojego odpowiednika dla mojej MC. Musiałby zmienić TOiP tej karty a
> to nie dzieje się z dniem wznowienia.
> Coś kręcisz
>
> Sławek
>
>
dostałem w wersji papierowej, zmiany nie wyglądały korzystnie


--
pozdrawiam
RobertS

do góry

W dniu 29.06.2014 09:13, Slavekk pisze:

> Bo jak na razie to mam podpisaną umowę na konkretną kartę, a Raifi nie
> ma swojego odpowiednika dla mojej MC. Musiałby zmienić TOiP tej karty a
> to nie dzieje się z dniem wznowienia.

O ile pamiętam to wszystkie karty byłego Polbanku zostaną zastąpione
kartami Rajfiego.



--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry