Podczas operacji płacenia za zakupy na Allegro, wyświetlił mi się
komunikat następującej treści:

"Zapisz nowa kartę VISA i zapłać nią, a dostaniesz kupon 20 zł na
kolejne zakupy".

Skorzystałem z propozycji; zarejestrowałem kartę i zapłaciłem nią za
zakupy, jednak pomimo upływu dwóch tygodni, żadnego kuponu na zakupy do
tej chwili nie dostałem.
W związku z tym złożyłem na Allegro reklamację, a oto odpowiedź jaką na
tę reklamację otrzymałem:

"Dzień dobry,
Jeśli zgłoszony problem z płatnością nadal występuje, bardzo proszę o
ponowny kontakt, odpowiadając bezpośrednio na tę wiadomość.
Jeśli wpłata ma obecnie status Wycofana środki zostaną zwrócone w ciągu
kilku dni roboczych od wycofania wplaty. W przypadku, gdy wpłata ma
obecnie status Anulowana lub Rozpoczęta i do tej pory nie nastąpił zwrot
środków, bardzo proszę o ponowny kontakt.
Natomiast wpłatę Odrzuconą można przekazać Sprzedającemu lub wycofać na
swój rachunek, klikając w numer tej płatności.
Status wpłaty można sprawdzić tutaj:
http://allegro.pl/myaccount/newpayments_my_payments.
php
Pozdrawiam serdecznie
[...]"

Jak widać, jest to szablonowa odpowiedź Allegro, która nie ma żadnego
związku z treścią złożonej przez mnie reklamacji. Imię i nazwisko pani,
która mi tej odpowiedzi udzieliła, litościwie pominę.
Mam jednak pytanie do Was: Czy ktoś z Was dostał ten obiecywany przez
Allegro kupon?

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

do góry

Użytkownik Chris94 c...@p...fm ...

> Podczas operacji płacenia za zakupy na Allegro, wyświetlił mi się
> komunikat następującej treści:
>
> "Zapisz nowa kartę VISA i zapłać nią, a dostaniesz kupon 20 zł na
> kolejne zakupy".
>
> Skorzystałem z propozycji; zarejestrowałem kartę i zapłaciłem nią za
> zakupy, jednak pomimo upływu dwóch tygodni, żadnego kuponu na zakupy do
> tej chwili nie dostałem.
> W związku z tym złożyłem na Allegro reklamację, a oto odpowiedź jaką na
> tę reklamację otrzymałem:
>
> "Dzień dobry,
> Jeśli zgłoszony problem z płatnością nadal występuje, bardzo proszę o
> ponowny kontakt, odpowiadając bezpośrednio na tę wiadomość.
> Jeśli wpłata ma obecnie status Wycofana środki zostaną zwrócone w ciągu
> kilku dni roboczych od wycofania wplaty. W przypadku, gdy wpłata ma
> obecnie status Anulowana lub Rozpoczęta i do tej pory nie nastąpił zwrot
> środków, bardzo proszę o ponowny kontakt.
> Natomiast wpłatę Odrzuconą można przekazać Sprzedającemu lub wycofać na
> swój rachunek, klikając w numer tej płatności.
> Status wpłaty można sprawdzić tutaj:
> http://allegro.pl/myaccount/newpayments_my_payments.
php
> Pozdrawiam serdecznie
> [...]"
>
> Jak widać, jest to szablonowa odpowiedź Allegro, która nie ma żadnego
> związku z treścią złożonej przez mnie reklamacji. Imię i nazwisko pani,
> która mi tej odpowiedzi udzieliła, litościwie pominę.
> Mam jednak pytanie do Was: Czy ktoś z Was dostał ten obiecywany przez
> Allegro kupon?
>
Akurat z tej promocji nie, bo nie korzystałem, ale ogólnie z tych kuponów
korzystaem dziesiątki razy.
Kontynuuj korespondencje, odpisz ze nie o to pytałes, w koncu sie dogadasz.

do góry

W dniu 20.12.15 o 14:28, Chris94 pisze:

> Mam jednak pytanie do Was: Czy ktoś z Was dostał ten obiecywany przez
> Allegro kupon?
>
Oczywiście, po ponad tygodniu od zapisania dostałem maila i kupon
pozyskałem. Kupon można zrealizować poza aplikacją mobilną też.

do góry

> W dniu 20.12.15 o 14:28, Chris94 pisze:
>
>> Mam jednak pytanie do Was: Czy ktoś z Was dostał ten obiecywany przez
>> Allegro kupon?
>>
> Oczywiście, po ponad tygodniu od zapisania dostałem maila i kupon
> pozyskałem. Kupon można zrealizować poza aplikacją mobilną też.
>
>
For you sprawdziłem. 8 grudnia płaciłem, 18-tego dostałem maila.

do góry

Dnia Sun, 20 Dec 2015 20:56:19 +0100, mx napisał(a):

>> W dniu 20.12.15 o 14:28, Chris94 pisze:
>>
>>> Mam jednak pytanie do Was: Czy ktoś z Was dostał ten obiecywany przez
>>> Allegro kupon?
>>>
>> Oczywiście, po ponad tygodniu od zapisania dostałem maila i kupon
>> pozyskałem. Kupon można zrealizować poza aplikacją mobilną też.
>>
>>
> For you sprawdziłem. 8 grudnia płaciłem, 18-tego dostałem maila.

Dzięki :)
Od kogo (z jakiego adresu) dostałeś tego maila?
Bo ja zapłaciłem 6 grudnia i do chwili obecnej nic nie dostałem!

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

do góry

Chris94 napisał(a) :
> Podczas operacji płacenia za zakupy na Allegro, wyświetlił mi się
> komunikat następującej treści:
>
> "Zapisz nowa kartę VISA i zapłać nią, a dostaniesz kupon 20 zł na
> kolejne zakupy".
>
> Skorzystałem z propozycji; zarejestrowałem kartę i zapłaciłem nią za
> zakupy, jednak pomimo upływu dwóch tygodni, żadnego kuponu na zakupy do
> tej chwili nie dostałem.
> W związku z tym złożyłem na Allegro reklamację, a oto odpowiedź jaką na
> tę reklamację otrzymałem:
>
> "Dzień dobry,
> Jeśli zgłoszony problem z płatnością nadal występuje, bardzo proszę o
> ponowny kontakt, odpowiadając bezpośrednio na tę wiadomość.
> Jeśli wpłata ma obecnie status Wycofana środki zostaną zwrócone w ciągu
> kilku dni roboczych od wycofania wplaty. W przypadku, gdy wpłata ma
> obecnie status Anulowana lub Rozpoczęta i do tej pory nie nastąpił zwrot
> środków, bardzo proszę o ponowny kontakt.
> Natomiast wpłatę Odrzuconą można przekazać Sprzedającemu lub wycofać na
> swój rachunek, klikając w numer tej płatności.
> Status wpłaty można sprawdzić tutaj:
> http://allegro.pl/myaccount/newpayments_my_payments.
php
> Pozdrawiam serdecznie
> [...]"
>
> Jak widać, jest to szablonowa odpowiedź Allegro, która nie ma żadnego
> związku z treścią złożonej przez mnie reklamacji. Imię i nazwisko pani,
> która mi tej odpowiedzi udzieliła, litościwie pominę.
> Mam jednak pytanie do Was: Czy ktoś z Was dostał ten obiecywany przez
> Allegro kupon?

Nie wiem, czy mogę pisać ;-) - też nie dostałem kuponu.
Za to wczoraj dostałem odpowiedź. Inną. Piszą że nie zaznaczyłem
zgód na otrzymywanie g... spamu. Na komórce nie było takiej opcji,
jak płaciłem.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0xE09DDDC1

do góry

W dniu 20.12.15 o 22:15, Chris94 pisze:
> Od kogo (z jakiego adresu) dostałeś tego maila?

>
Może to brak powiadomień?

Od: Allegro <p...@a...pl>
Do: x...@o...pl
folder: x...@o...pl/Odebrane
x-mailer: nlserver, Build 6.1.1.8664
data: Fri, 18 Dec 2015 01:20:07 +0100

temat: Oto Twój kupon

Cześć Xxxxx!
Dziękujemy za skorzystanie z promocji i zapisanie karty Visa. Oto Twój kupon

Twoje kody rabatowe

LLV2uNoMbfDGH

Twoje kody są ważne do: 30 grudnia 2015

List został wysłany zgodnie z ustawieniami powiadomień konta Allegro
xxxxxxx. Jeśli nie chcesz więcej otrzymywać tego typu powiadomień
zaloguj się do Allegro i w zakładce Allegro > Moje Allegro > Moje konto
> Ustawienia: Powiadomienia i odznacz powiadomienia, których nie chcesz
otrzymywać.
Nadawcą listu jest:
Grupa Allegro sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul.
Grunwaldzkiej 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział,
VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000268796,
o kapitale zakładowym w wysokości 33 916 500 zł, posiadająca numer
identyfikacji podatkowej NIP: 527-25-25-995

do góry

W dniu 20.12.15 o 22:15, Chris94 pisze:

>8 grudnia płaciłem, 18-tego dostałem maila.

Dopatrzyłem się, że jeszcze 12-tego dostałem maila "Odbierz kupon" i
kliknąłem. 18-tego dostałem gotowy kupon. Dziś poprawiłem kartą
dodatkową, nigdy nie aktywowaną, płatność nie przeszła ale kartę
zapisałem. Jak kuponu nie dostanę reklamował nie będę.

do góry

Dnia Mon, 21 Dec 2015 18:35:33 +0100, mx napisał(a):

> W dniu 20.12.15 o 22:15, Chris94 pisze:
>> Od kogo (z jakiego adresu) dostałeś tego maila?
>
>>
> Może to brak powiadomień?
>
> Od: Allegro <p...@a...pl>
> Do: x...@o...pl
> folder: x...@o...pl/Odebrane
> x-mailer: nlserver, Build 6.1.1.8664
> data: Fri, 18 Dec 2015 01:20:07 +0100
>
> temat: Oto Twój kupon

Z tego adresu dostaję po kilka emaili dziennie. Przepatrzyłem również
folder ze spamem - nigdzie takiego maila nie ma.
Zapewne rozwiązaniem zagadki jest post kolegi Zbynek Ltd.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

do góry

Dnia Mon, 21 Dec 2015 01:13:46 +0100, Zbynek Ltd. napisał(a):

> Nie wiem, czy mogę pisać ;-) - też nie dostałem kuponu.
> Za to wczoraj dostałem odpowiedź. Inną. Piszą że nie zaznaczyłem
> zgód na otrzymywanie g... spamu. Na komórce nie było takiej opcji,
> jak płaciłem.

Na ekranie komputera były do zaznaczenia dwie opcje: jedna - to była
zgoda na otrzymywanie spamu, druga - że akceptuję Regulamin PayU.
Regulamin zaakceptowałem, zgody na spam - nie.
Na ekranach transakcyjnych które mi się wyświetlały, nic nie było o tym,
że zgoda na otrzymywanie spamu jest niezbędna dla otrzymania kuponu na
20 zł. Można przypuszczać, że odpowiedni zapis był w zaakceptowanym
przeze mnie Regulaminie, ale jeśli PayU posuwa się do takich numerów, to
każdy powinien sam zadać sobie pytanie, czy bezpiecznie jest powierzać
numer swojej karty płatniczej firmie, która stosuje takie sztuczki, a
zwłaszcza upoważniać taką firmę do samodzielnego pobierania z karty
należności.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

do góry