-
1. Data: 2003-04-07 15:56:07
Temat: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "JaKi" <j...@g...pl>
Poniewaz postanowilem zdobyc Maestro do testow zagranicznych wybralem sie do
kliku bankow w celu otwarcia rachunku
na wstepie BGZ - zalozylem zwykle konto, czas zakladania 5 min (wypelnilem
tylko druczek) pani zrobila reszte, egzekucja do 20k !!!, karta do odmu za
ok 2 tyg, po PIN do banku. BTW - czy mozna pod to uruchomis eIntegrum czy
sa to rozne rachunki?
po tak milym poczatku poszedlem do BZWBK po Maestro - kolejka 5 osob, ale
znajac procedury jakie panuja w tym banku, podszedlem na chwile do pani z
dzialu obslugi klienta i sie spytalem czy jako pelnomocjik do konta moge
wystapic o Maestro - pani powiedziala mi ze tak (pani z ktora zawsze
wszytsko zalatwiam). Wrocilem do kolejki i postalem w niej godzine!!!
Obslugiwaly osoby - mila pani i przygluchy pan. Przygluchy pan poszedl na
zaplecze drukowac jedemu z klientow wyciag z lokat z Zorby "bo wie pan ten
nowy system" - nie bylo go 45 min!!!! Pani w tym czasie obsluzyla 2 osoby a
pozniej 3 - pana ktory uruchamial zdalny dostep do rachunku i wtedy
polozylem na niej juz krzyzyk (wiedza ze kolezanka stracila na tym samym w
ubieglym tygodniu 40 min) Przygluchy pan wrocil z zaplecza niosac kilka
swistkow i wtedy przyszla moja upragniona kolej. Siadlem i powiedzialem o co
mi chodzi - dostalem do wypelnienia druczek. Po drodze pan spytal sie po co
mi karta bo do konta sa juz VE i VC. Na to pytanie odp ze chce zamknac VC bo
jest nieuzywana i nieodbierana nawet - na to pan ze musze oddac karty i
wypelnic wniosek. Odpuscilem to sobie... Pan wyszedl na zaplecze a ja
wypelnilem druczek. Po chwili pan wrocicl poklikal i stwierdzil ze jako
pelnomocnik nie moge wnioskowac o karte. Rece mi opadly i krew sie we mnei
zagotowala. Powiedzialem ze nie po to sie pytalem godzine temu zeby teraz
on mnie z kwitkiem odeslal. Zabralem ruczek i poszedlem do milej pani.
Widziala ze jestem juz "nie w formie", wziela druczek, powiedziala ze nie ma
problemu - wprowadzila mnie odrazu do systemu, powiedziala ze karte dostane
gratis (w ramach moich katorg w kolejce), karta i PIN przyjd a poczta do 2
tyg. Spytalem sie czy moge zamknac VC - oczywiscie sie dalo bez wypelniania
formularzy. Pani Zbrog naleza sie slowa uznania i oby wiecej takich
pracownikow. Reszta niedysponentow z tego banku do wywalenia :-/ Pan
kierownik obslugi klienta kilkakrotnie przeszedl sie po sali i ne
zareagowal, to samo pan naczelnik :-/ (dzialo sie to w I o/Kielce)
Po godzinie w BZWBK poszedlem do ING BSK po Maestro przedplacona - niestety
mieli tylko krajowe :-/
Zalozylem wiec konto - karty VE i Maestro - w ciagu 2 tyg PINy i po odbior
do banku. Wtedy tez umowilem sie ze przyniose dyskietke z kluczem do ING
Online. - czas zakladania konta 12 min.
Ogolny wniosek - trzeba byc masochista zeby bys klientem BZWBK, konto
prestiz mozna sobie na haku w ... powiesic :-/
Aktualnie do testow beda przeznaczone:
- VE - Lukas, Inteligo, mBank, Millenniu, ING BSK
- Maestro - Citi, BGZ, INGBSK, BZWBK
Brakuje mi jeszcze 1 Maestro - moze ktos ma cos do nieaktywnego konta
przeznaczonego do zamkniecia?
--
JaKi
--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
2. Data: 2003-04-07 16:51:55
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "Kazimierz" <kazmirz@astercity(usuń).net>
Użytkownik "JaKi" <j...@g...pl> napisał w wiadomości
news:b6s71e$e83$1@inews.gazeta.pl...
> - VE - Lukas, Inteligo, mBank, Millenniu, ING BSK
> - Maestro - Citi, BGZ, INGBSK, BZWBK
>
> Brakuje mi jeszcze 1 Maestro - moze ktos ma cos do nieaktywnego konta
> przeznaczonego do zamkniecia?
No to moze Maestro do LGnet? - na razie nic nie kosztuje.
PS po razie bedzie Nordea i nie wiadomo co.
--
Kazimierz
b. zast. red. nacz. NN ( www.nnmag.net )
GG 1213856
-
3. Data: 2003-04-07 16:52:34
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "JaKi" <j...@g...pl>
Użytkownik "Kazimierz" <kazmirz@astercity(usuń).net> napisał w wiadomości
news:b6sa8d$8o0$1@foka.acn.pl...
> No to moze Maestro do LGnet? - na razie nic nie kosztuje.
> PS po razie bedzie Nordea i nie wiadomo co.
Tam juz zamknalem konto i nie chce mi sie otwierac tam drugi raz :)
Wlasnie doczytalem ze eIntegrum tez mozna uaktywnic wiec wyslalem wniosek :)
--
JaKi
--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
4. Data: 2003-04-07 17:00:12
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "Kazimierz" <kazmirz@astercity(usuń).net>
Użytkownik "JaKi" <j...@g...pl> napisał w wiadomości
news:b6sab2$loc$1@inews.gazeta.pl...
> > No to moze Maestro do LGnet? - na razie nic nie kosztuje.
> > PS po razie bedzie Nordea i nie wiadomo co.
> Tam juz zamknalem konto i nie chce mi sie otwierac tam drugi raz :)
No to moze Maestro do Ekokonta w BOŚ? www.bosbank.pl
Darmowe wyplaty w Polsce, wiec ciekawe ile wyjdzie poza Polska.
--
Kazimierz
b. zast. red. nacz. NN ( www.nnmag.net )
GG 1213856
-
5. Data: 2003-04-07 20:05:37
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: s...@p...onet.pl
>Wrocilem do kolejki i postalem w niej godzine!!!
Az sie usmiechnalem czytajac ten text, bo takze znam ten kolejkowy bol BZWBK.
Co prawda pojawiam sie tam tylko raz do roku, ale mnie takze szlag trafia gdy
kolejka przez dobra godzine w ogole sie nie porusza. Na szczescie mam juz na to
wrecz przez lata wypracowany sposob. Wchodze, rozgladam sie... (tutaj musze w
ramach wyjasnienia powiedziec ze w BZWBK w Gdansku jest chyba z 7 okienek do
obslugi klienta, z czego tylko 2, max 3 sa zwykle 'czynne') ...jak zwykle widze
slamazarna kolejke, wiec z wrzaskiem ide do kierownika BZWBK i oburzony mowie,
ze to jest skandal, ze tak malo osob obsluguje klientow. Wtedy zawsze powtarza
sie ten sam scenariusz: pani kierownik z halasem wpada na sale, pogania
paniusie zajmujace sie 1001 innymi sprawami... i jestem obsluzony w max 5
minut :-)
Wiem, troche czuje sie nie fair, ze robie tam z nienacka taki 'burdel', ale z
nimi chyba inaczej nie mozna. Juz kiedys probowalem "po dobroci" i nic dobrego
z tego nie wyszlo.
Pozdrawiam serdecznie wszystkich forumowiczow.
Pawel.
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
6. Data: 2003-04-07 20:24:36
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "AS" <a...@g...w.pl>
Moje doswiadczenia z tych dni w BZWBK w Krakowie w Rynku.
Wramach likwidacji konta i niepotrzebnej karty VISA E miła pani najpierw
namówiła na pobranie resztowki gotowy w kasie, potem przeciela karte a potem
powiedzieli ,ze musze im za to zaplacic bo nie mam karty !!!!!!
Ponadto musze poczekac na likwidacje konta 6 tygodni by mogli mnie jeszcze
skasowac 3 razy po 1,50 (za kazde 2 tyg. oplata !!! ).
UWAGA na oplate za wyplate gotowkowa -dalem sie zrobic z braku
czujnosci -ALE GENERALNIE TO CALE POSTEPOWANIE TO STALY MODEL OSTATNIEGO
NACIECIA JELENIA czyli b. klienta WBK.
Ps. Rok temu obciazyli oplata za prowadzenie konta 2 razy w grudniu w dzien
po dniu .
Uwazajcie na BZWBK jak otwieracie konto !!!!!!!!
Użytkownik "JaKi" <j...@g...pl> napisał w wiadomości
news:b6s71e$e83$1@inews.gazeta.pl...
> Poniewaz postanowilem zdobyc Maestro do testow zagranicznych wybralem sie
do
> kliku bankow w celu otwarcia rachunku
>
> na wstepie BGZ - zalozylem zwykle konto, czas zakladania 5 min (wypelnilem
> tylko druczek) pani zrobila reszte, egzekucja do 20k !!!, karta do odmu za
> ok 2 tyg, po PIN do banku. BTW - czy mozna pod to uruchomis eIntegrum czy
> sa to rozne rachunki?
>
> po tak milym poczatku poszedlem do BZWBK po Maestro - kolejka 5 osob, ale
> znajac procedury jakie panuja w tym banku, podszedlem na chwile do pani z
> dzialu obslugi klienta i sie spytalem czy jako pelnomocjik do konta moge
> wystapic o Maestro - pani powiedziala mi ze tak (pani z ktora zawsze
> wszytsko zalatwiam). Wrocilem do kolejki i postalem w niej godzine!!!
> Obslugiwaly osoby - mila pani i przygluchy pan. Przygluchy pan poszedl na
> zaplecze drukowac jedemu z klientow wyciag z lokat z Zorby "bo wie pan ten
> nowy system" - nie bylo go 45 min!!!! Pani w tym czasie obsluzyla 2 osoby
a
> pozniej 3 - pana ktory uruchamial zdalny dostep do rachunku i wtedy
> polozylem na niej juz krzyzyk (wiedza ze kolezanka stracila na tym samym w
> ubieglym tygodniu 40 min) Przygluchy pan wrocil z zaplecza niosac kilka
> swistkow i wtedy przyszla moja upragniona kolej. Siadlem i powiedzialem o
co
> mi chodzi - dostalem do wypelnienia druczek. Po drodze pan spytal sie po
co
> mi karta bo do konta sa juz VE i VC. Na to pytanie odp ze chce zamknac VC
bo
> jest nieuzywana i nieodbierana nawet - na to pan ze musze oddac karty i
> wypelnic wniosek. Odpuscilem to sobie... Pan wyszedl na zaplecze a ja
> wypelnilem druczek. Po chwili pan wrocicl poklikal i stwierdzil ze jako
> pelnomocnik nie moge wnioskowac o karte. Rece mi opadly i krew sie we mnei
> zagotowala. Powiedzialem ze nie po to sie pytalem godzine temu zeby teraz
> on mnie z kwitkiem odeslal. Zabralem ruczek i poszedlem do milej pani.
> Widziala ze jestem juz "nie w formie", wziela druczek, powiedziala ze nie
ma
> problemu - wprowadzila mnie odrazu do systemu, powiedziala ze karte
dostane
> gratis (w ramach moich katorg w kolejce), karta i PIN przyjd a poczta do 2
> tyg. Spytalem sie czy moge zamknac VC - oczywiscie sie dalo bez
wypelniania
> formularzy. Pani Zbrog naleza sie slowa uznania i oby wiecej takich
> pracownikow. Reszta niedysponentow z tego banku do wywalenia :-/ Pan
> kierownik obslugi klienta kilkakrotnie przeszedl sie po sali i ne
> zareagowal, to samo pan naczelnik :-/ (dzialo sie to w I o/Kielce)
>
> Po godzinie w BZWBK poszedlem do ING BSK po Maestro przedplacona -
niestety
> mieli tylko krajowe :-/
> Zalozylem wiec konto - karty VE i Maestro - w ciagu 2 tyg PINy i po odbior
> do banku. Wtedy tez umowilem sie ze przyniose dyskietke z kluczem do ING
> Online. - czas zakladania konta 12 min.
>
> Ogolny wniosek - trzeba byc masochista zeby bys klientem BZWBK, konto
> prestiz mozna sobie na haku w ... powiesic :-/
>
>
> Aktualnie do testow beda przeznaczone:
>
> - VE - Lukas, Inteligo, mBank, Millenniu, ING BSK
> - Maestro - Citi, BGZ, INGBSK, BZWBK
>
> Brakuje mi jeszcze 1 Maestro - moze ktos ma cos do nieaktywnego konta
> przeznaczonego do zamkniecia?
>
> --
> JaKi
>
>
>
> --
> Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
7. Data: 2003-04-07 20:29:14
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "JaKi" <j...@g...pl>
Użytkownik <s...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:7b02.00000151.3e91da10@newsgate.onet.pl...
wiec z wrzaskiem ide do kierownika BZWBK i oburzony mowie,
> ze to jest skandal, ze tak malo osob obsluguje klientow.
Ja sobie obiecalem ze jak mnie przygluchy pan zalatwi o pojde do tej
kanciapki kierownika co mu ja na sali obslugi wybudowali i powiem co o tym
mysle, ale dzieki udobuchaniu przez pania Zbrog nie poszedlem :)
Kierownik z naczelnikiem widzieli co sie dzieje i nie zareagowali :-/.
--
JaKi
--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
8. Data: 2003-04-08 08:05:28
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "blad" <b...@W...pl>
Użytkownik "JaKi"
> Ogolny wniosek - trzeba byc masochista zeby bys klientem BZWBK, konto
> prestiz mozna sobie na haku w ... powiesic :-/
wlasnie to zrobilem :-))
> Aktualnie do testow beda przeznaczone:
>
> - VE - Lukas, Inteligo, mBank, Millenniu, ING BSK
> - Maestro - Citi, BGZ, INGBSK, BZWBK
widze ze chcesz powtorzyc taki test jak ja zrobilem - ja mialem 8 kart po 20
EUR a u ciebie juz widze 9
*** blad ***
-
9. Data: 2003-04-08 14:28:11
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: w...@o...pl
Takie ekscesy jak dotad spotykaly mnie w PKO BP i Pekao SA, a BZWBK jak na
razie (od 2 lat) za obsluge moge tylko pochwalic. Jedyne co slyszalem, ze
lepsza jest obsluga w bylych oddzialach WBK niz BZ wiec moze miales akurat
pecha...
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
10. Data: 2003-04-08 15:04:13
Temat: Re: Wycieczka po bankach i znowu BZWBK... (dlugie)
Od: "JaKi" <j...@g...pl>
Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
news:b6tvtj$5mo$1@atlantis.news.tpi.pl...
> widze ze chcesz powtorzyc taki test jak ja zrobilem - ja mialem 8 kart po
20
> EUR a u ciebie juz widze 9
Tak, mialo byc 10 - 5 VE i 5 Maestro jednak juz raczej nue uda mi sie
pozyczyc od nikogo znajomego 1 sztulki Maestro :-/ trudno sie mowi i zyje
sie dalej :) A kwota i waluta jaka bdzie testowana jest jeszcze niewiadoma -
zalezy co bankomat bedzie wypluwal :)
--
JaKi
--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/