> Czy wydruk z terminala (ten ktory otrzymuje klient), jest dowodem zakupu
> (jak np. paragon) i moze posluzyc w celu reklamaji towaru? Pol roku temu
> kupilem buty (siec sklepow Deichman), teraz ulegly one zniszczeniu - moim
> zdaniem na skutek wady fabrycznej. Niestety gdzies posialem paragon, a
> jedyne co mam to wlasnie wydruk z terminala (placilem KK). Co o tym
> myslicie, pownienem probowac reklamacji?

IMHO tak - w końcu masz dowód zakupu.


--
Pozdrowienia,
Glenn

do góry

Czy wydruk z terminala (ten ktory otrzymuje klient), jest dowodem zakupu
(jak np. paragon) i moze posluzyc w celu reklamaji towaru? Pol roku temu
kupilem buty (siec sklepow Deichman), teraz ulegly one zniszczeniu - moim
zdaniem na skutek wady fabrycznej. Niestety gdzies posialem paragon, a
jedyne co mam to wlasnie wydruk z terminala (placilem KK). Co o tym
myslicie, pownienem probowac reklamacji?

--
Pozdrawiam
Baton
GG: 1004025 , Krakow , Focus 1.6 Cx kombi + LPG (oklejony) - moondust silver
BJJ - Grappling Krakow , http://kbaton.prv.pl/

do góry

Użytkownik "Baton" <k...@B...fm> napisał w wiadomości
news:botpqn$coq$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Czy wydruk z terminala (ten ktory otrzymuje klient), jest dowodem zakupu
> (jak np. paragon) i moze posluzyc w celu reklamaji towaru? Pol roku temu
> kupilem buty (siec sklepow Deichman), teraz ulegly one zniszczeniu - moim
> zdaniem na skutek wady fabrycznej. Niestety gdzies posialem paragon, a
> jedyne co mam to wlasnie wydruk z terminala (placilem KK). Co o tym
> myslicie, pownienem probowac reklamacji?
>
Byłem kiedyś w podobnej sytuacji, tyle że w innym sklepie z butami, i tam
wystarczył im (mbankowy) wydruk potwierdzenia zapłaty kartą za ten towar.
Generalnie jednak dowodem zakupu i podstawą reklamacji jest paragon.
Myślę, że zależy to od wewnętrznej polityki każdego sklepu czy sieci.

do góry

> >
> > IMHO tak - w końcu masz dowód zakupu.
> >
>
> Tylko nie wiadomo czego ;).

Jest cena, jest data, jest nazwa sklepu. Powinno wystarczyć, ale i tak okaże
sie "w praniu"


--
Pozdrowienia,
Glenn

do góry

"Glenn" <g...@g...pl> wrote in message
news:botpq7$puv$1@inews.gazeta.pl...
>
> IMHO tak - w końcu masz dowód zakupu.
>

Tylko nie wiadomo czego ;).

Maciej

do góry

Tomasz Chojecki wrote in news:botqjr$jc2$1@topaz.icpnet.pl:

>> Czy wydruk z terminala (ten ktory otrzymuje klient), jest dowodem
>> zakupu (jak np. paragon) i moze posluzyc w celu reklamaji towaru?
>> Pol roku temu kupilem buty (siec sklepow Deichman), teraz ulegly
>> one zniszczeniu - moim zdaniem na skutek wady fabrycznej.
>> Niestety gdzies posialem paragon, a jedyne co mam to wlasnie
>> wydruk z terminala (placilem KK). Co o tym myslicie, pownienem
>> probowac reklamacji?
> Byłem kiedyś w podobnej sytuacji, tyle że w innym sklepie z
> butami, i tam wystarczył im (mbankowy) wydruk potwierdzenia
> zapłaty kartą za ten towar. Generalnie jednak dowodem zakupu i
> podstawą reklamacji jest paragon. Myślę, że zależy to od
> wewnętrznej polityki każdego sklepu czy sieci.

Był kiedyś tekst w Rz na ten temat, wydruk z płacenia kartą wystarczy.
Takie rzeczy reguluje przecież KC, a nie wewnętrzna polityka sklepu.

--
empeg // e m p e g /a t/ h o t /d o t/ p l

{6BDC6813-20E1-4B36-9641-00B3707A0B21}

do góry

Użytkownik "Tomasz Chojecki" <t...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:botqjr$jc2$1@topaz.icpnet.pl...

> Byłem kiedyś w podobnej sytuacji, tyle że w innym sklepie z butami, i tam
> wystarczył im (mbankowy) wydruk potwierdzenia zapłaty kartą za ten towar.
> Generalnie jednak dowodem zakupu i podstawą reklamacji jest paragon.
> Myślę, że zależy to od wewnętrznej polityki każdego sklepu czy sieci.

dokladnie! w sklepie z butami przy macro w markach w wwie - slyszalam, jak
sprzedawca nie przyjal reklamacji.

do góry

IMHO wydruk z POSu to paragon niefiskalny, więc jak nie masz paragonu
fiskalnego (z kasy) to pewnie sprzedawca będzie marudził. Ale sądzę, że
nawet sam paragon z POSu można potraktować jak dowód zakupu (przecież taki
paragon może zostać wydrukowany wyłącznie w wyniku podjęcia transakcji w
POSie). A na przyszłość pamiętaj, że ważniejszy jest paragon fiskalny a
paragon z POSu można na dobrą sprawę wyżucić w momencie, gdy zobaczysz na
wyciągu karty, że transakcja jest zgodna ze stanem faktycznym.

Użytkownik "Baton" <k...@B...fm> napisał w wiadomości
news:botpqn$coq$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Czy wydruk z terminala (ten ktory otrzymuje klient), jest dowodem zakupu
> (jak np. paragon) i moze posluzyc w celu reklamaji towaru? Pol roku temu
> kupilem buty (siec sklepow Deichman), teraz ulegly one zniszczeniu - moim
> zdaniem na skutek wady fabrycznej. Niestety gdzies posialem paragon, a
> jedyne co mam to wlasnie wydruk z terminala (placilem KK). Co o tym
> myslicie, pownienem probowac reklamacji?
>
> --
> Pozdrawiam
> Baton
> GG: 1004025 , Krakow , Focus 1.6 Cx kombi + LPG (oklejony) - moondust
silver
> BJJ - Grappling Krakow , http://kbaton.prv.pl/
>
>

do góry

Użytkownik "Glenn" <g...@g...pl> napisał w wiadomości
news:botpq7$puv$1@inews.gazeta.pl...

> > myslicie, pownienem probowac reklamacji?
>
> IMHO tak - w końcu masz dowód zakupu.

IMHO tylko jeśli obsługa będzie na tyle uprzejma, że to uwzględni.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara

do góry

Użytkownik "Paweł Nyczaj" <p...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:bott2e$q51$1@atlantis.news.tpi.pl...

> POSie). A na przyszłość pamiętaj, że ważniejszy jest paragon fiskalny a
> paragon z POSu można na dobrą sprawę wyżucić w momencie, gdy zobaczysz na
> wyciągu karty, że transakcja jest zgodna ze stanem faktycznym.

Kiedyś, za czasów konta w Millennium zbierałem wszystkie kwitki, z POSów,
bankomatów, dowody wpłat.

Szybko zrezygnowałem. :-)
Teraz kwitki wyrzucam w chwilę po dokonaniu transakcji - najdalej po
sprawdzeniu poprawności blokady / wpłynięciu środków.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara

do góry