eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiZamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 13

  • 1. Data: 2007-01-10 22:10:28
    Temat: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: "AB" <b...@w...pl>

    Witam,
    29 dnia miesiąca osobiście w PKOBP podpisałem dyspozycje zamknięcia konta.
    Zostałem powiadomiony, że od tej chwili nie mogę już korzystać z konta
    (karta została przecięta i wypłaciłem resztę pieniędzy w kasie). Dwa
    tygodnie później otrzymałem telefon, że na moim koncie znajdują się
    pieniądze, które zostały przelane tam 31 dnia miesiąca, i że mam się po nie
    zgłosić do kasy banku, bo nie mogę wypłacić w inny sposób, gdyż złożyłem
    dyspozycję zamknięcia rachunku. W kasie otrzymałem kwotę pomniejszoną o
    prowadzenie rachunku za kolejny miesiąc. Powiedzcie mi proszę, czy to jest
    zgodne z istniejącymi przepisami?

    Pozdrawiam,
    Al



  • 2. Data: 2007-01-11 02:01:36
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: "witek" <w...@g...pl.invalid>


    "AB" <b...@w...pl> wrote in message news:eo3o8k$gmr$1@news.onet.pl...
    > Witam,
    > 29 dnia miesiąca osobiście w PKOBP podpisałem dyspozycje zamknięcia konta.
    > Zostałem powiadomiony, że od tej chwili nie mogę już korzystać z konta
    > (karta została przecięta i wypłaciłem resztę pieniędzy w kasie). Dwa
    > tygodnie później otrzymałem telefon, że na moim koncie znajdują się
    > pieniądze, które zostały przelane tam 31 dnia miesiąca, i że mam się po
    > nie zgłosić do kasy banku, bo nie mogę wypłacić w inny sposób, gdyż
    > złożyłem dyspozycję zamknięcia rachunku. W kasie otrzymałem kwotę
    > pomniejszoną o prowadzenie rachunku za kolejny miesiąc. Powiedzcie mi
    > proszę, czy to jest zgodne z istniejącymi przepisami?

    Nie.
    Kasa wpływająca na zamknięte konto powinna zostać odesłana do nadawcy z
    informacją, że nie ma takiego konta.
    Złóż reklamacje w banku.



  • 3. Data: 2007-01-11 05:41:29
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: "Grzexs" <g...@t...tousuntez.pl>

    >> pomniejszoną o prowadzenie rachunku za kolejny miesiąc. Powiedzcie mi
    >> proszę, czy to jest zgodne z istniejącymi przepisami?
    >
    > Nie.
    > Kasa wpływająca na zamknięte konto powinna zostać odesłana do nadawcy z
    > informacją, że nie ma takiego konta.
    > Złóż reklamacje w banku.

    Ale możliwe, że nie minął jeszcze okres wypowiedzenia - bodajże 1 miesiąc. A
    takie rachunki "wypowiedziane" a nie zamknięte jeszcze fizycznie mogą się
    bardzo dziwnie zachowywać. Ja na przykład otrzymałem debetówkę do takiego
    konta, ale opłaty za wznowienie nie pobrano. No ale to było w innym banku.

    Grzexs


  • 4. Data: 2007-01-11 20:12:45
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: "AB" <b...@w...pl>

    > Ale możliwe, że nie minął jeszcze okres wypowiedzenia - bodajże 1 miesiąc.
    > A takie rachunki "wypowiedziane" a nie zamknięte jeszcze fizycznie mogą
    > się (...)

    Dokładnie chodzi mi o taką sytuację, bo okres wypowiedzenia w tym przypadku
    jest 14 dni. W zasadzie pytanie sprowadza sie do tego, czy w okresie
    wypowiedzenia może być pobierana opłata za prowadzenie rachunku?
    Infolinia mówi, że nie. Pani w oddziale mówi, że nie. Jednakże opłata
    została pobrana, a po serii telefonów z osobami wyżej okazało się, że nie
    można tego cofnąć, bo przyszedł przelew na to konto.
    Interesuje mnie to od czysto formalnej strony, dlatego może znacie przepis,
    na który mógłbym się powołać przy składaniu rekalmacji w PKOBP?

    Pozdro,
    Al



  • 5. Data: 2007-01-11 20:52:44
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: Wojciech Nawara <u...@n...WYTNIJ.info>

    AB napisał(a):

    > Dokładnie chodzi mi o taką sytuację, bo okres wypowiedzenia w tym przypadku
    > jest 14 dni. W zasadzie pytanie sprowadza sie do tego, czy w okresie
    > wypowiedzenia może być pobierana opłata za prowadzenie rachunku?

    Regulamin nie precyzuje, jakoby opłata miała nie być pobierana. Ale żeby
    to wiedzieć, trzeba przeczytać regulamin (zajęło mi to - łącznie z jego
    odnalezieniem na stronie internetowej - z 3 minuty).

    Podczas wypowiedzenia umowa o prowadzenie rachunku nadal obowiązuje,
    ergo: obowiązuje także stosowny cennik.


  • 6. Data: 2007-01-11 21:27:20
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: "AB" <b...@w...pl>

    > to wiedzieć, trzeba przeczytać regulamin (zajęło mi to - łącznie z jego
    > odnalezieniem na stronie internetowej - z 3 minuty).
    rozumiem przyganę :-)
    szukałem...

    > Podczas wypowiedzenia umowa o prowadzenie rachunku nadal obowiązuje, ergo:
    > obowiązuje także stosowny cennik.
    ok. dzięki
    mimo wszystko mogłeś wkleić linka...

    Pozdrawiam,
    Al



  • 7. Data: 2007-01-11 21:33:21
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: Wojciech Nawara <u...@n...WYTNIJ.info>

    AB napisał(a):
    >> to wiedzieć, trzeba przeczytać regulamin (zajęło mi to - łącznie z jego
    >> odnalezieniem na stronie internetowej - z 3 minuty).
    > rozumiem przyganę :-)
    > szukałem...

    2 (słownie: DWA) kliki od głównej strony www.pkobp.pl i to tak nazwane,
    że bardziej intuicyjnie się po prostu nie da

    regulaminy -> superkonto


  • 8. Data: 2007-01-11 22:12:20
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: "AB" <b...@w...pl>


    > Regulamin nie precyzuje, jakoby opłata miała nie być pobierana.
    No to jeszcze chwilę podręczmy temat.
    Nie precyzuje też, że ma być pobrana. Poza tym, co to jest ten czas
    wypowiedzenia i jaką funkcjonalność związaną z dostępem do konta mi
    zapewnia?
    Czy nie jest tak, że 14 dniowy okres wypowiedzenia jest czasem, na opłacenie
    ewentualnych zaleglości względem banku (rozlicznie wcześnieszych transakcji
    kartą, czas na fizyczne procedury zamknięcia konta, pracownicy muszą coś
    gdzieś wklepać, uporządkować dokumenty, itp), a nie czasem na dalsze
    prowadzenie rachunku przez bank, tj. przyjmowanie wplat, tym bardziej, że
    jest to działanie jednokierunkowe, bo... czytaj poniżej

    > Podczas wypowiedzenia umowa o prowadzenie rachunku nadal obowiązuje,
    A tego to już nie mogę doczytać nigdzie... Poza tym:
    1. Otrzymalem ustną informację od pracownika banku, że z tym dniem *konto
    jest dla mnie niedostępne* i jednocześnie karta do bankomatu zostala
    zniszczona.
    2. Otrzymalem ustną informację z dwóch niezależnych źródeł (pracownik banku
    i infolinia), że prowizja za następny miesiąc nie zostanie pobrana.

    A zatem, powstaje pytanie o podstawę prawną do pobrania opłaty za kolejny
    miesiąc?

    Pozdrawiam,
    Al



  • 9. Data: 2007-01-11 22:35:16
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: Krzysztof Halasa <k...@p...waw.pl>

    "AB" <b...@w...pl> writes:

    > No to jeszcze chwilę podręczmy temat.
    > Nie precyzuje też, że ma być pobrana. Poza tym, co to jest ten czas
    > wypowiedzenia i jaką funkcjonalność związaną z dostępem do konta mi
    > zapewnia?

    Teoretycznie czas wypowiedzenia ma umozliwic przygotowanie sie
    drugiej stronie do zakonczenia obowiazywania umowy.

    > Czy nie jest tak, że 14 dniowy okres wypowiedzenia jest czasem, na opłacenie
    > ewentualnych zaleglości względem banku (rozlicznie wcześnieszych transakcji
    > kartą, czas na fizyczne procedury zamknięcia konta, pracownicy muszą coś
    > gdzieś wklepać, uporządkować dokumenty, itp), a nie czasem na dalsze
    > prowadzenie rachunku przez bank, tj. przyjmowanie wplat, tym bardziej, że
    > jest to działanie jednokierunkowe, bo... czytaj poniżej

    Nie, saldo powinno zostac uregulowane w momencie rozwiazania umowy,
    tzn. po uplywie okresu wypowiedzenia.

    > 1. Otrzymalem ustną informację od pracownika banku, że z tym dniem *konto
    > jest dla mnie niedostępne* i jednocześnie karta do bankomatu zostala
    > zniszczona.

    Pracownikom latwiej tak zrobic, bank nie musi sie pozniej bawic
    w jakies opoznione rozliczenia itp. Ale to jest samowola banku,
    chyba ze umowa przewiduje zmniejszenie (np. do zera) funkcjonalnosci
    konta (ale co to wtedy za wypowiedzenie, to jest w praktyce
    rozwiazanie umowy).
    --
    Krzysztof Halasa


  • 10. Data: 2007-01-11 22:47:44
    Temat: Re: Zamkniecie rachunku - przyjmowanie przelewow na to konto
    Od: Wojciech Nawara <u...@n...WYTNIJ.info>

    AB napisał(a):

    >> Podczas wypowiedzenia umowa o prowadzenie rachunku nadal obowiązuje,
    > A tego to już nie mogę doczytać nigdzie...

    Umowa wygasa z końcem okresu wypowiedzenia i tu nie ma nic do doczytywania.

    > 1. Otrzymalem ustną informację od pracownika banku, że z tym dniem
    *konto jest dla mnie niedostępne* i jednocześnie karta do bankomatu
    zostala zniszczona.

    No bo generalnie jest niedostępne. Jest sobie w systemie i czeka na
    koniec okresu wypowiedzenia, aż umowa wygaśnie, wtedy zacznie odbijać
    przychodzące przelewy.

    > 2. Otrzymalem ustną informację z dwóch niezależnych źródeł (pracownik
    banku i infolinia), że prowizja za następny miesiąc nie zostanie pobrana.

    Złóż zatem reklamację.

    > A zatem, powstaje pytanie o podstawę prawną do pobrania opłaty za
    kolejny miesiąc?

    Mam nieodparte wrażenie, że chciałbyś znaleźć zapis "zabrania się bankom
    pobierania opłaty za prowadzenie rachunku w okresie wypowiedzenia" w
    jakiejś Ważnej Ustawie, a najlepiej w Konstytucji Najjaśniejszej RP. :-)
    Bez przesady, takie bzdury określa umowa.

    >> Regulamin nie precyzuje, jakoby opłata miała nie być pobierana.
    > No to jeszcze chwilę podręczmy temat.
    > Nie precyzuje też, że ma być pobrana.

    Skoro umowa obowiązuje w trakcie okresu wypowiedzenia (to chyba
    oczywiste), a regulamin nie przewiduje zawieszenia pobierania opłat, to
    dlaczego bank nie miałby prawa jej pobrać?

    > Poza tym, co to jest ten czas
    > wypowiedzenia i jaką funkcjonalność związaną z dostępem do konta mi
    > zapewnia?

    Taką na jaką się zgodziłeś podpisując umowę.

    > Czy nie jest tak, że 14 dniowy okres wypowiedzenia jest czasem, na
    opłacenie
    > ewentualnych zaleglości względem banku (rozlicznie wcześnieszych
    transakcji
    > kartą, czas na fizyczne procedury zamknięcia konta, pracownicy muszą coś
    > gdzieś wklepać, uporządkować dokumenty, itp), a nie czasem na dalsze
    > prowadzenie rachunku przez bank, tj. przyjmowanie wplat, tym bardziej, że
    > jest to działanie jednokierunkowe, bo... czytaj poniżej

    Generalnie tak, ale pewnie jak przyjdziesz do oddziału i uprzesz się na
    wpłatę gotówkową, to oddział nie będzie mógł odmówić. :-)

strony : [ 1 ] . 2


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1