Sytuacja w punkcie obsługi w Tarnobrzegu. Wizyta była z zamiarem zamknięcia
niepotrzebnego konta i oddania karty. Otóż konta nie dało się zamknąć, bo w
systemie figuruje dowód osobisty klienta jako skradziony. Obsługa próbowała
ale "system nie pozwala". Było około roku wstecz zgłoszenie drogą
telefoniczną zrobione i przyjęte przez ING, ale okazało się później że dowód
był wyciągnięty z portfela i pozostawiony w domu.
Nie przeszkodziło to jednak obsłudze w trakcie wizyty klienta przyjęcia
zastrzeżenia karty i wydali dokument to potwierdzający osobie która
"skradzionym" dowodem się posługuje ;-)
Teraz bez karty konto jest bezpłatne, ale znając cwane zagrywki banków może
się to w każdej chwili zmienić. Więc jak wybrnąć z tej sytuacji? Wg
regulaminu można korespondencyjnie zamknąć po potwierdzeniu podpisu przez
notariusza, no ale on tożsamość stwierdzi na podstawie "skradzionego"
dowodu, czyli bez sensu ta ścieżka.

Paweł

do góry

Użytkownik "Pawel U." napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:51f7a58f$0$1209$6...@n...neostrada
.pl...

> Więc jak wybrnąć z tej sytuacji?

A posiadasz może paszport? Jeżeli tak, zarejestruj go jako drugi dokument
tożsamości i na jego podstawie zamknij rachunek. Odbędzie się to w czasie
jednej wizyty.

do góry

Pawel U. wrote:
> Otóż konta nie dało się
> zamknąć, bo w systemie figuruje dowód osobisty klienta jako skradziony.
> Obsługa próbowała ale "system nie pozwala".

http://www.dokumentyzastrzezone.pl/index.php?option=
com_content&view=article&id=145

Cofnięcie zastrzeżenia w systemie Dokumenty Zastrzeżone

do góry

Użytkownik "MarekZ" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:kt8c5t$pr4$...@s...cyf-kr.edu.pl...

Użytkownik "Pawel U." napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:51f7a58f$0$1209$6...@n...neostrada
.pl...

> Więc jak wybrnąć z tej sytuacji?

A posiadasz może paszport? Jeżeli tak, zarejestruj go jako drugi dokument
tożsamości i na jego podstawie zamknij rachunek. Odbędzie się to w czasie
jednej wizyty.

**************

Paszport jeszcze leży w szufladzie ale wydany w czasach historycznych i
dawno upłynęła jego data ważności. Chyba odpada. Aktualne dokumenty ze
zdjęciem i peselem jakie są do dyspozycji to tylko prawo jazdy i książeczka
wojskowa.

Paweł

do góry

Użytkownik "poszukiwacz" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:kt99ag$kt$...@d...me...

Pawel U. wrote:
> Otóż konta nie dało się zamknąć, bo w systemie figuruje dowód osobisty
> klienta jako skradziony. Obsługa próbowała ale "system nie pozwala".

http://www.dokumentyzastrzezone.pl/index.php?option=
com_content&view=article&id=145

Cofnięcie zastrzeżenia w systemie Dokumenty Zastrzeżone

************

Nic nie widzę o cofnięciu oprócz tekstu, że jest to niezalecane. Nic o tym
czy możliwe albo źle patrzę. Nie ma obawy co do wykorzystania dowodu, bo jak
pisałem dowód leżał sobie pozostawiony w domu.

Paweł

do góry

Dnia Tue, 30 Jul 2013 23:05:39 +0200, poszukiwacz napisał(a):
> Pawel U. wrote:
>> Otóż konta nie dało się
>> zamknąć, bo w systemie figuruje dowód osobisty klienta jako skradziony.
>> Obsługa próbowała ale "system nie pozwala".
>
> http://www.dokumentyzastrzezone.pl/index.php?option=
com_content&view=article&id=145
> Cofnięcie zastrzeżenia w systemie Dokumenty Zastrzeżone


Tylko jak to zrobic ... mogac sie wylegitymowac tylko tym dowodem :-)

J.

do góry