Witam,

Zrobiłem dzisiaj wcześnie rano przelew z Polbanku do Eurobanku i kasa
zniknęła, z Polbanku wyszła a do Eurobanku nie doszła.

Gdzie najpierw składać reklamacje w Polbanku czy Euronaku.
Nie wiem co robić bo pierwszy raz mam taki przypadek że zaginęły pieniądze.

Damian

do góry

> Gdzie najpierw składać reklamacje w Polbanku czy Euronaku.

???
BAnk ma 3 dni robocze

jk

do góry

On 21 Wrz, 22:22, "jk" <j...@w...pp> wrote:
> > Gdzie najpierw składać reklamacje w Polbanku czy Euronaku.
>
> ???
> BAnk ma 3 dni robocze
>
> jk

Dlaczego akurat 3? I z czego to Twoim zdaniem wynika? :)

Bo AFIR nie ma terminu wynikajacego z przepisow [dopiero ma byc:P].

do góry

Użytkownik "jk" <j...@w...pp> napisał w wiadomości
news:h98nai$q49$1@news.onet.pl...
>> Gdzie najpierw składać reklamacje w Polbanku czy Euronaku.
>
> ???
> BAnk ma 3 dni robocze
>
Jaja sobie robisz zemnie czy co ? gdzie ty tu widzisz jakieś 3 dni

§ 8 Ogólne zasady dysponowania Rachunkami

4. Bank wykonuje dyspozycje płatnicze złożone przez Klienta bez zbędnej
zwłoki, jednak nie później niż w następnym Dniu roboczym przypadającym po
dniu wskazanym w dyspozycji.

5. Dyspozycje złożone przez Klienta, których wykonanie przypada na dzień
inny niż Dzień roboczy, są wykonywane w najbliższym Dniu roboczym
następującym po tym dniu.


§ 10 Wypłaty

3. Klient może zlecać dyspozycje realizacji przelewu:
a) przez Serwis Telefoniczny Polbank24,
b) przez Bankowość Internetową Polbank24,
c) osobiście w placówce Banku.

4. Bank realizuje polecenie przelewu, o ile:
a) na obciążanym Rachunku znajduje się wystarczająca ilość środków na
dokonanie transakcji oraz na pokrycie należnej Bankowi z tego tytułu
prowizji lub opłaty oraz

b) Bankowi zostaną przedstawione informacje oraz dokumenty niezbędne do
wykonania przelewu.

do góry

"Damian_niusy" <n...@p...onet.pl> writes:

> 4. Bank wykonuje dyspozycje płatnicze złożone przez Klienta bez zbędnej
> zwłoki, jednak nie później niż w następnym Dniu roboczym przypadającym po
> dniu wskazanym w dyspozycji.
>
> 5. Dyspozycje złożone przez Klienta, których wykonanie przypada na dzień
> inny niż Dzień roboczy, są wykonywane w najbliższym Dniu roboczym
> następującym po tym dniu.

To tez "srednio" korzystnie, mozna zlecic przelew na dzien X
(odpowiednio wczesniej), a i tak bank moze go nie wykonac w terminie.
Jesli bank nie zobowiazuje sie do wykonywania przelewow w terminie
zleconym przez klienta (zakladajac oczywiscie odpowiednio wczesniejsze
zlozenie zlecenia, np. nawet poprzedniego dnia) to jest to jakas usluga
ponizej standardu, niepelnowartosciowa czy cos w tym stylu.
--
Krzysztof Halasa

do góry

Damian_niusy pisze:
> Witam,
>
> Zrobiłem dzisiaj wcześnie rano przelew z Polbanku do Eurobanku i kasa
> zniknęła, z Polbanku wyszła a do Eurobanku nie doszła.

Pewnie nie zaksiegowali jeszcze i będziesz miał na koncie dopiero jutro.

Jak dokonałam przelewu z Polbanku do ING Banku w nocy i dzisiaj po 15-stej
pieniądze były już na koncie.
Prawdopodobnie przelew wyszedł z Polbanku o godzinie 8 rano.


>
> Gdzie najpierw składać reklamacje w Polbanku czy Euronaku.
> Nie wiem co robić bo pierwszy raz mam taki przypadek że zaginęły pieniądze.

Nie zaginęły. Nie mają prawa zaginąć.

--
animka

do góry

Damian_niusy wrote:
> Gdzie najpierw składać reklamacje w Polbanku czy Euronaku.
> Nie wiem co robić bo pierwszy raz mam taki przypadek że zaginęły pieniądze.

Jeśli zaginęły to chyba na policję? :)

--
|=> GG: 421503
|=> b...@g...com
|=> http://buraxta.free.of.pl

do góry

Damian_niusy wrote:
>> BAnk ma 3 dni robocze
>>
> Jaja sobie robisz zemnie czy co ? gdzie ty tu widzisz jakieś 3 dni
>
> § 8 Ogólne zasady dysponowania Rachunkami
>
> 4. Bank wykonuje dyspozycje płatnicze złożone przez Klienta bez zbędnej
> zwłoki, jednak nie później niż w następnym Dniu roboczym przypadającym po
> dniu wskazanym w dyspozycji.


No to przecież wykonał. kasa wyszła. Zmieścił się w "następnym dniu
roboczym"? Zmieścił.

do góry

>> Nie wiem co robić bo pierwszy raz mam taki przypadek że zaginęły
>> pieniądze.
>
> Jeśli zaginęły to chyba na policję? :)
>
Policja nie pomoze. Tylko specjalna komisja sledcza.
Skontaktuj sie jak najszybciej z jakims poslem ze swojego okregu wyborczego,
oni wiedza jak w sejmie stworzyc nowa komisje sledcza. Sprawa jest powazna,
powiedzialbym nawet ze wagi panstwowej (bank ukradl obywatelowi przelew!!!)
wiec na pewno cie od razu posluchaja. Efekt murowany.

do góry

On 2009-09-21 22:18, Damian_niusy wrote:

> Zrobiłem dzisiaj wcześnie rano przelew z Polbanku do Eurobanku i kasa
> zniknęła, z Polbanku wyszła a do Eurobanku nie doszła.

Ile liter było w tytule przelewu?

do góry