-
1. Data: 2007-05-01 22:00:24
Temat: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga?
Od: monikamil <k...@b...pl>
Mam u nich konto prawie od poczatku ich istenienia, mam u nich kupe
roznych produktow. Ostatnio w zwiazku z kredytem mieszkaniowym musialem
zrezygnowac z KK i kredytu odnawialnego. I teraz zaczela sie szopka.
Wyslalem wniosek o zakmniecie obudwu. Czekam tydzien czas leci telefon
za telefonem na mlinie po tygodniu "wnioski sa procesowane" kolejne pare
dni udalo sie - oba produkty sa w trakcie zamykania, teraz tylko
potrzebuje zaswiadczenie zamawiam sto razy powtarzajac co na nim ma byc,
bedzie mnie to kosztowac w sumie 30 pln i ma trwac do 15 (sic!) dni, ale
obiecuja ze bedzie predzej. Czekam czekam dzwonie pare razy po 2 tyg mam
oba zaswiadczenia na jednym nie ma waznej informacji. Caly proces trwal
ponad 3 tyg! nie ma zadnej mozliwosci, zeby to zalatwic inaczej. Po
jakims czasie bank w ktorym zalatwiam kredyt daje mi znac, ze na
zaswiadczeniu jest blad (brak danych) wiec zamawiam co by bylo szybciej
kopie umowy o KK, ktora wystarczy do zaaltwienia sprawy mlinia twierdzi,
ze to zalatwiaja w gora 3 dni robocze i namwet mailem moga przeslac,
szczesliwy zamwiam (kiolejne 15pln) no i czekam wlasnie ponad 2 tyg,
zlozylem pare reklamacji itp i czekam ... jak sie nie doczekam do piatku
to wlasnie stracilem mieszkanie
wiwat konto internetowe! ku..wa ich mac, zamykam to dziadostwo w
cholera, jak zaltwialem ta karte wszystko trwalo 4 dni, ciekawe kurna
dlaczego ...
i tak na marginesie przestroga dla tych co o kredyt sie staraja i maja
tak jak ja karty, kredyty odnawialen itp, jezeli myslicie powaznie o
kredycie zanim zaczniecie cos zalatwiac zlocie wypowiedzenie weszystkich
obciazajacych zdolnosc uslug - nawet jak wam wychodzi zdolnosc jest duza
szansa, ze sie do tego ktos przyczepi, w tym czy innym banku - szkoda nerwow
Pozdrawiam
KM
-
2. Data: 2007-05-01 22:14:51
Temat: Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga?
Od: Bartosz 'xbartx' Nowakowski <b...@h...net>
monikamil pisze:
> Mam u nich konto prawie od poczatku ich istenienia, mam u nich kupe
> roznych produktow. Ostatnio w zwiazku z kredytem mieszkaniowym musialem
> zrezygnowac z KK i kredytu odnawialnego. I teraz zaczela sie szopka. (...)
Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
albo papierków!
--
Bartosz 'xbartx' Nowakowski
"Lecz będąc biedakiem, jedyne co posiadam to marzenia. Rozsypałem me
marzenia u twych stóp. Stąpaj miękko, gdyż stąpasz po moich marzeniach"
-
3. Data: 2007-05-01 22:30:02
Temat: Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandalicznaobsluga?
Od: monikamil <k...@b...pl>
> Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
> mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
> albo papierków!
zgadzam sie, nasuwa sie tylko pytanie, czy mozna byc pewnym, ze nie
bedzie sie nigdy potrzebowalo jakiegos papierka i to szybko - wydaje mi
sie, ze predzej czy pozniej niestety bedzie potrzebny i ja wole miec
wtedy konto gdzie indziej
Pozdrawiam
KM
-
4. Data: 2007-05-01 22:41:24
Temat: Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga?
Od: "MK" <m...@i...pl>
"Bartosz 'xbartx' Nowakowski" <b...@h...net> wrote in message
news:f18e4t$6l4$1@sunflower.man.poznan.pl...
>
> Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
> mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
> albo papierków!
>
To ja dla odmiany pochwale... Nie udalo mi sie na czas odebrac PIT-a, no i w
polowie kwietnia sie obudzilem ;). Zadzwonilem wiec na mLinie i zaczelo sie
od schodow, bo musialem zostac przelaczony do specjalisty, a zadnego wolnego
nie bylo. Zasugerowano mi zeby zamowic kontakt, zamowilem... nastepnego dnia
dzwoni do mnie specjalista... potwierdza adres, zadaje glupie pytania typu
czy jestem pewien, ze nie odebralem PIT-a, czy jestem pewien, ze dokonywalem
operacji itd. Na koniec rozmowy dowiedzialem sie, ze jesli PIT zostal
zwrocony do banku to przesla mi jeszcze raz, a jesli nie to obciaza mnie
prowizja w wysokosci 30 pln, za ponowne wystawienie. Po 3-4 dniach mialem go
juz w rekach :).
Thx mBanku... chociaz nie powinno to byc nic nadzyczjnego, ale po
przeczytaniu opisow przygod niektorych z klientow bylem pewien obaw czy aby
na pewno dotrze do mnie na czas...
MK
-
5. Data: 2007-05-02 05:29:08
Temat: Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandaliczna obsluga?
Od: "Artur Orlowski" <l...@t...the.signature.pl>
MK wrote:
> w wysokosci 30 pln, za ponowne wystawienie. Po 3-4 dniach mialem go
> juz w rekach :). Thx mBanku... chociaz nie powinno to byc nic
Tu chyba bank dbał o własną skórę. Jak nie miał dowodu wysyłki
pierwszego PITa, to US by im spore kary nałożył.
--
ArturO (małpa) edu (kropka) com (dot) pl
-
6. Data: 2007-05-03 14:07:55
Temat: Re: dlaczego mbank jest tak beznadziejnym bankiem ze skandalicznaobsluga?
Od: Kudlaty <n...@n...pl>
On Wed, 02 May 2007 00:30:02 +0200, monikamil <k...@b...pl>
wrote:
>> Hmmmm raczej standard, ot kolejna historia potwierdzająca regułę, że w
>> mBanku to przelew, emax+ i SFI wykonywane przez www. Żadnych partyline
>> albo papierków!
>
>zgadzam sie, nasuwa sie tylko pytanie, czy mozna byc pewnym, ze nie
>bedzie sie nigdy potrzebowalo jakiegos papierka i to szybko - wydaje mi
>sie, ze predzej czy pozniej niestety bedzie potrzebny i ja wole miec
>wtedy konto gdzie indziej
>
Mbank to juz zaczyna byc żenadą, w najblizszym czasie sie wynosze
gdzie indziej.