Witam
Wczoraj zamykałam konto w PKO BP
przenosząc środki na Inteligo (heh niby to samo ale jednak trochę inaczej )
i zostałam zaskoczona tym, że mimo, że karta Visa ma ważnośc do końca
czerwa
to PKO już pobrał mi 12 zł. za wydanie nowej karty-podobno już wysłali
chociaż jeszcze do mnie nie dotarła- i wyszło na to, że musze zapłacić za
coś z czego wogóle nie bedę korzystać.
Czy to tak powinno być ?
pozdrawiam
Ela




--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dnia 05/23/2003 11:35 AM, Użytkownik Falka napisał:
> Witam
> Wczoraj zamykałam konto w PKO BP
> przenosząc środki na Inteligo (heh niby to samo ale jednak trochę inaczej )
> i zostałam zaskoczona tym, że mimo, że karta Visa ma ważnośc do końca
> czerwa
> to PKO już pobrał mi 12 zł. za wydanie nowej karty-podobno już wysłali
> chociaż jeszcze do mnie nie dotarła- i wyszło na to, że musze zapłacić za
> coś z czego wogóle nie bedę korzystać.
> Czy to tak powinno być ?
> pozdrawiam
> Ela
>
>
>
>

jak to napisalas - "heh"

zawsze cenilem ten bank za niejaki taki bezwlad - wynikalo z niego i z
wielkosci banku ze jednak mial lepsze warunki od innych, a "w okienkach"
mimo kolejek mozna bylo jednak pozalatwiac wiele w sposob wygodny i w
miare mily (w porownaniu do PKO SA z ktorego korzystalem wczesniej - o
niebo lepiej)

jednak ostatnio zaskoczyl mnie PKO BP podobna akcja jak Twoja karta:
przyzwyczaili mnie skubance do tego ze zawsze grzecznie powaidamiali o
zblizaniu sie terminu przedluzenia kredytu odnawialnego
w tym roku nic nie przyszlo - nie chce wyrokowac czy to oni czy poczta,
ale nie doszlo
i skasowali mi 100PLN (2% wartosci kredytu) za jego przedluzenie

rozmowy w oddziale nic nie daly (rzeczywiscie w swietle umowy postapili
ok, ale przyzwyczajenie klienta do milej obslugi zaowocowalo tym ze nie
zawracalem sobie glowy terminem bo i tak przypomna, a tu niespodzianka)
podobno do niedawna przyjmowali jeszcze reklamacje z tego tytulu, ale
juz sie rozmyslili

takze zaplacilem 100zl za kredyt z ktorego nie wiem czy w tym roku
skorzystam (przez ostatnie 3 lata byl mi potrzebny - teraz juz chyba nie)

powiem ze sie lekko zirytowalem
czy naprawde nie da sie nic z tym zrobic?


Piotrek

do góry

"Falka" <f...@g...pl> wrote in message
news:bakq68$fhk$1@inews.gazeta.pl...
> i zostałam zaskoczona tym, że mimo, że karta Visa ma ważnośc do końca
> czerwa
> to PKO już pobrał mi 12 zł. za wydanie nowej karty-podobno już wysłali
> chociaż jeszcze do mnie nie dotarła- i wyszło na to, że musze zapłacić za
> coś z czego wogóle nie bedę korzystać.


proponuję sprawdzić regulaminie i termin wypowiedzenia umowy oraz rezygnacji
z karty (chyba 45 dni)
jeśli się mylę, i nie trzeba z karty zrezygnować 45 dni przed upływem
terminu ważności, to proponuję złożyć pisemną reklamację z żądaniem zwrotu
niesłusznie pobranej kwoty wraz z odsetkami


--
pozdrawiam
plusz
/porada miesiąca: wysyłając list do wielu użytkowników korzystaj z pola UDW
(BCC) /

do góry