postanowiłem napisać maila do PayPala i poinformować ich o zmianie prawa w
Polsce oraz zapytać czy zamierzają otworzyć swe usługi dla Polaków. Tego
'maila' wysłałem przez formularz na ich stronie wybierając kategorię i
podkategorię jego tematyki (International : Availability). Po jakimś czasie
dostałem odpowiedź z automatu, w którj napisane było w jakich krajach PayPal
jest dostepny i inne bzdety oraz na końcu napisane było, że jeśli odpowiedź
nie spełniła moich oczekiwań, to proszą o odpowiedź, wtedy jakiś konsultant
zajmie się moja sprawą. Tak zrobilem.
Dziś dostałem odpowiedź od konsultantki Lori, w której znowu nie było nic
interesującego, tyle tylko, że PayPal jest w Polsce niedostepny, a ich
International Team, pracuje by PayPal był dostępny we wszystkich krajach.
Troche mnie to zdenerowało, bo odpowiedź była zdawkowa i jakby bezosobowa
(nawet nie podziękowała za info o zmianie prawa). Postanowiłem odpisać
panience Lori, żeby przekazała info o zmianie prawa w Polsce temu
International Team.
Właśnie dostałem odpowiedź :) Tym razem panienka Kristi pisze słowo w słowo
to co Lori :))) mail różni się tylko imieniem w sygnaturce. Kolejny automat
:)))
Wniosek z tego taki, nie ma co pisać listów do PayPala, bo i tak odpowie ci
automat. Ciekawe czy swoich klientów też traktują automatem. Ehh..

Piotr

do góry

Napisz to tym, którzy są zachwyceni PayPalem - ja do tej instytucji nie mam
zaufania choćby przez ten żenujący sposób obsługi klienta - ordynarne
autorespondery i zmieniające sie imiona w podpisie

nie ma nawet jakiegoś telefonu żeby do nich zadzwonić - tylko numer faxu i
maile

trochę szans jest w związku z ich przejęciem przez ebaya - mimo wszystko
ebay to firma z klasą wiec może coś sie zmieni

do góry

Użytkownik "PB" <k...@u...tlen.pl> napisał w wiadomości
news:anpp11$m1h$1@news.tpi.pl...
> Napisz to tym, którzy są zachwyceni PayPalem - ja do tej instytucji nie
mam
> zaufania choćby przez ten żenujący sposób obsługi klienta - ordynarne
> autorespondery i zmieniające sie imiona w podpisie
>
> nie ma nawet jakiegoś telefonu żeby do nich zadzwonić - tylko numer faxu i
> maile
>

Dobra: ty nie masz zaufania z powodu autorespondera, a ja mam jakie takie
zaufanie bo od kilku miesięcy obracają moimi pieniędzmi...

Ale tym postem kończe mój udział w dyskusji PayPal. Przynajmniej na ten
tydzień ;-).

do góry

Tak naprawdę moje pretensje wynikają z faktu zablokowania konta razem ze
środkami na tym koncie

dla porównania BidPay gra uczciwie - zdarzyło mi się że zablokował
transakcję, wysłałem do nich maila z wyjaśnieniami, rozmawiałem z realnym
człowiekiem i po 2 ch dniach odblokowali transakcję i przysłali przeprosiny

dlaczego BidPay może przeprowadzac transakcję w taki sposób że blokują tylko
środki na rachunku Twojej karty i pobierają je z konta dopiero w momencie
gdy uznają że wszystko jest ok i przekazuja kase odbiorcy, tymczasem PayPal
bierze kasę niezależnie od wyniku weryfikacji - skoro nie chcą mi
zarejestrować konta to dlaczego nie zwracają pieniędzy na kartę ????
rozumiem że z ich punktu widzenia to wyglada na fraud - podaję fałszywy
adres więc rozumiem że blokują konto ale w takim razie wypadałoby chyba
oddać kasę na konto ? PayPal jednak ma na to inny pomysł - pieniądze są ale
zablokowane, mam u nich konto które jest niesamowicie specyficznym kontem,
otóż mogę na nie przelewać kasę, tylko nie mam żadnej możliwości wypłaty :-)
jak dla mnie rewelacjyjne konto lokacyjne - co prawda odsetek nie ma ale za
to nie kusi żeby wydawać pieniądze :-) :-)

do góry

PB <k...@u...tlen.pl> wrote:
> nie ma nawet jakiegoś telefonu żeby do nich zadzwonić - tylko numer faxu i

Tu masz telefony do PayPal:
http://www.paypalwarning.com/

Nawet adresy "uliczne" tam są.

--
Miernik _____________________________________
/ /
tel.: +48608233394 / / mailto:m...@c...pl
__________________/___/ ICQ UIN: 4004001

do góry

acha i przeczytaj trochę przypadków ze strony paypalwarning, bynajmniej nie
są to przypadki kombinatorów którzy zmuszeni brakiem innej możliwości podają
wirtualne adresy

tam są przypadki ludzi którzy spełniaja wszystkie warunki i PayPal blokuje
im konta, różne dziwne rzeczy sie dzieją

do góry

> > nie ma nawet jakiegoś telefonu żeby do nich zadzwonić - tylko numer faxu
i
>
> Tu masz telefony do PayPal:
> http://www.paypalwarning.com/
>
> Nawet adresy "uliczne" tam są.
>

tak, tylko zauważ taki drobiazg, ten adres i telefony podane są na stronie
która "walczy z nieuczciwością paypal" a spróbuj znaleźć te telefony czy
adresy na własnej stronie paypala - mi sie w każdym razie nie udało,

do góry

Użytkownik "Miernik" <m...@c...pl> napisał w wiadomości
news:anq1ds$i9d$1@sunflower.man.poznan.pl...
>
> Nawet adresy "uliczne" tam są.
>

Mozna znalezc i tu ;)
http://www.paypalsucks.com/

What is PayPal's phone number?
Contact Information for PayPal:

Their toll free number is (888) 221-1161

Another toll free number is (800) 836-1859

Yet another toll free number is (877)672-9725

Their NEW regular telephone number is: (650) 864-8000

Their regular phone number is: (650) 251-1100

Their fax number is: (650) 251-1101

Their mailing address is:

PayPal
P.O. Box 45950
Omaha, NE 68145


Their corporate offices are at:

1840 Embarcadero Rd.
Palo Alto, CA 94303
US


The Nebraska office is at:

Paypal
11128 John Galt Boulevard
Omaha, NE 68137
(402) 935-2000
(402) 935-7733


Maciej

do góry