W nocy z 23 (sobota), na 24 (niedziela) kwietnia w godzinach od 3:00 do 5:00
przeprowadzone zostaną prace konserwacyjne w sieci Euronet. Podczas
konserwacji nie będzie można dokonywać płatności kartami Inteligo w punktach
handlowo-usługowych. Niemożliwe będzie również korzystanie z bankomatów.

Przepraszamy za utrudnienia.

Prace konserwacyjne, a moze to poprawa jakichs niedociagniec?


Pozdrawiam
Marcin


begin 666 konserwacja.gif
M1TE&.#EA)P`S`,0``.280_GY^OW/G<W+T%9::*RLM.7DYQ4:)K)
M(NRS<X:(
ME.OK\>;HV,&_OI25H-?7VR8M/VMM>E@W%>3KZO/T^,"LEOOAT4)
'585_?*"A
MJ?#P\O___?[^_B,?&_Z>,O___R'Y! ``````+ `````G`#,```7_X">.9&F>
M:*JN;'MRU&,8A5-0QL2YK=84F8QB6%!@;KS4XO'(.# $PB4:B3X6.]=F.YK\
MA 3(87R 7*:12(.5_7 "HZ8C(B;;S1<(P9 <:6AT8Q<%!AQ-%V40BFLN'!H<
M$PX."H@'$1H!;1,1B5,/(ALH'*,+I0U&80<$%"*C(PMA=0J@)J.
8`Q$*DA@1
ME0XE;1F*8P2T)*,4#1$W% $^@1T3K2-9#WEEC*'4,$,4;SM5J1!PU"2PE1?&
M;C 1`X\P(F?7$)^MKCL/O60BY*,!"NXV---6H->P7SO:C%)6)]T'./Y
J!-@"
M,4X>11<&``M@8(Z8"/76&8I `=/$-@LN_RK2,Z ?DR*5.O!I)5!!`0T4FK7Y
M0(' F)53,C1X8$-(I0,7-%#;D&]!H3<!!OP`F"%"!D08">0:$@CI!4;\
`C1P
M8,!9@ >GPE$I4"<1GK8',& Y1L%!`P,:%D2"\E:>&#-V`A_(4$M#.[P/BH3)
M@)@2QAID*D%P0* `N6,+(AA@@)87A +'%"B*\"%#!TL#B+G;22WS`P8+!F X
M8T";B <?1^D.$"!#@0>/7BRP\6"3O$(D<)?1#34`\> F<!3 \#(6Z'L.Q!#8
MS9N"3>"L6QEH0(!)@Y6?\1H0-J9 \P`XU#SPAD(#K@(#<(G3NO]!]YP+U# 4
M?28$,$%'[0SP@/\"90AVP15.S6! /C8,L$ FX?VA3 ;Y-8"!`P=T($8')$I@
MXHDGDMC!73J54-(A!32@X `&#.! !Q[DJ....B) XF^8[)33>)1Q.!03`^#(
MXY(>(""!CT"ZP@\%2YQR`08=2J4DDSLZV60'OWFSDS-H92"%4 TTL"63`"0`
M@)=?AIG%;DZE25D:&*S)(P`"N.DD`H!*`&99"4'U8@% H*+GC@D(D*.3*';0
MCE+ P%#C%S=RZ8$`?0+@*:" =H!!`])4ZHQ3#PQ0P*(Y\LEI`AYX*JNH=Z7
MFS,3/,#JIJ\R26MM(W QC1LXL-HHK%S^:ML'&Q3*0;,<+<HGLLF."BR#"5LT
MFVVT>_:I:8[*9BNNMA1-L.:TWX)K[;CL4J2KCJZFJ^Y=[8[[A@5
*MNFMO+^^
MP"RS]^;KJ;SSSJ1"P 0OV>\*;RR@XL,01ZPBEJ76LLT",A90P<8<=^PQQT-1
H:C$U%.2:9H=IIIRR5"FG:@`K_I)<\@0,U,S !#CC;+/-!^KU1@@`.P``
`
end

do góry

W nocy z 23 (sobota), na 24 (niedziela) kwietnia w godzinach od 3:00 do 5:00
przeprowadzone zostaną prace konserwacyjne w sieci Euronet. Podczas
konserwacji nie będzie można dokonywać płatności kartami Inteligo w punktach
handlowo-usługowych. Niemożliwe będzie również korzystanie z bankomatów.

Przepraszamy za utrudnienia.

Prace konserwacyjne, a moze to poprawa jakichs niedociagniec?


Pozdrawiam
Marcin

do góry

Marcin wrote:

>
> Witam
>
> Chcialem wyplacic pienadze ze swojego konta w mB. Poszedlem do oddzialu
> Multi, wlozylem karte, wstukalem PIN, podalem kwote, zaznaczylem, ze nie
> chce potwierdzenia. W bankomacie zaszumialo jak to zwykle
> przy wyplatach, najpierw bankomat oddal karte, pozniej pokazal informacje,
> ze mam wziac gotowke i otworzyl podajnik na pieniadze. To co zwykle.
> Tylko, ze tym razem
> piniedzy nie bylo:( No to zadzwonilem na infolinie mBanku. Kazano czekac
> ze zlozeniem reklamacji, az transakcja obciazy konto (bylo pare minut po 8
> i Multi zamkniete ). Po paru dniach konto
> zostalo obciazone, zlozylem reklamacje. Dostalem list, ze moja
> reklamacja zostaje odrzucona. A jako dowod, ze jest ok przyslano mi kopie
> wydruku z bankomatu (jakbym chcial to bankomat pewnie by mi go wydrukowal)
> i powolano sie na fakt,
> ze operacja potwierdzona PINem. Skoro chcialem wyplacic pieniadze, to
> normalne, ze wstukalem PIN. Zlozylem druga reklamacje, ponownie odrzucona.
> Nie stwierdzono zadnych bledow.
> Za kazdym razem przysylaja raport z Euronetu, ze wszystko wg. nich
> bylo/jest w porzadku.
> Przeciez na takiej zasadzie to nigdy nie moge reklamaowac transakcji w
> bankomacie.
> Chyba nikt nie dopuszcza w Euronecie/mB mysli, ze urzadzenia czasami sie
> psuja...
> Pytanie do znawcow: czy jest sens skladac jakies zazalenie do nadzoru
> bankowego
> czy czegos takiego? Czy tam wystarczy, ze bank zlozy znowu raport z
> Euronetu,
> ze wszystko ok. Czy tez bedzie musial przedstawic jakies dowody, ze
> pieniadze
> zostaly pobrane (np. nagranie z kamery w placowce banku)?
>
>
> P.S. A w jakim banku takie reklamacje sa uznawane wstepnie na korzysc
> klienta
> i dopiero jak bank zdobedzie dowody, ze jednak bylo inaczej (np. nagranie
> z kamer video)
> to obciazaja konto posiadacza karty?
> Wyplacalem juz wiele razy pieniadze z konta w mB przez kilka lat,
> ale rozpatrywnanie tej reklamacji uwazam za rzecz, ktora kaze
> powaznie rozwazyc rezygnacje z uslug BRE (mam konta w mB i Multi).
> Tylko czy gdzie indziej nie bedzie tak samo/gorzej?
>
> Jezeli ma to znaczenie to niwyplacona kwota: 400 pln.
>
> Pozdrawiam
>
> Marcin
Miałem bardzo podobną sytuację, ale moją reklamację Kredyt Bank uznał bez
problemu. Pozdrawiam i życzę powodzenia!

do góry

parrot napisał(a):

> Wyslij im pisemko, ze jesli w terminie XX dni nie nawiaza z Toba
> konstruktywnego dialogu na temat tej reklamacji zwrocisz sie o pomoc do
> arbitrazu bankowego. Moze podziala. Banki sie tego bardzo boja, gdyz w
> arbitrazu klienci czesto wygrywaja a poza tym jest to dla dnich duza
> upierdliwosc, musza sie tlumaczyc, skladac papierki, dowody a i jakis audyt
> moze sie przyplatac.

Skąd masz takie wiadomości, że u arbitra często wygrywają klienci? Bo z
tego co ja wiem jest dokładnie odwrotnie. Większość sporów jest
rozwiązywana na korzyść banków. Nie ma też w tym nic dziwnego bo arbiter
jest instytucją powołaną i opłacaną przez banki.

--
Pozdrawiam
Piotr Hołda

do góry

Użytkownik ""Piotr Hołda (usuń z adresu co niepotrzebne)""
<p...@w...pl> napisał w wiadomości
news:d4gp6l$62n$2@inews.gazeta.pl...
> parrot napisał(a):
>
> Skąd masz takie wiadomości, że u arbitra często wygrywają klienci? Bo z
> tego co ja wiem jest dokładnie odwrotnie. Większość sporów jest
> rozwiązywana na korzyść banków. Nie ma też w tym nic dziwnego bo arbiter
> jest instytucją powołaną i opłacaną przez banki.

Polowana, bo zostali do tego zmuszeni. Oplacana tez pod przymusem. Nie lubia
sie nazwajem zanadto.

Informacja z zaprzyjaznionego banku - dowiadywalam sie o to, gdy walczylismy
ze znajomym w sprawie "niedozwolonego debetu", zaprzyjazniony bank (rzecz
jasna inny) wlasnie poradzil mi arbitraz. Co wiecej, po liscie do Prezesa
banku (a co?), w ktorym znajomy informowal, iz nie bedzie mial wyjscia, jak
tylko odwolac sie do arbitrazu, gwaltownie zmienil sie ton Dyrektora
Oddzialu.

Pozdrawiam
parrot

do góry

> Pozdrawiam i życzę powodzenia!

Jeszcze fajniej by bylo, jakbys cial cytaty.

Dysiek

do góry

Gdy wykonujesz transakcję w bankomacie jest ona rejestrowana w 3 miejscach :
- systemie Twojego banku - jako operacja wykonana i potwierdzona PIN-em
- w bankomacie ( który naprawdę jest PC-etem z własną aplikacją do obsługi
maszynki do wydawania pieniędzy)
- w systemie zarządzającym bankomatami ( który jest własnością Euronetu).

System w mB zarejestrował ,że transakcja była wykonana i nic tu nie poradzisz
Operacja jest napewno zarejestrowana w logu bankomatu , jako poprawnie zakończona
ale system zarządzjaący bankomatami,MUSI mieć pełne rozliczenie gotówki ,
która została do niego włożona, i tego co zostało z niego wyjęte. Podczas
ładowania bankomatu na nowo pieniędzmi,gotówka która w nim została MUSIbyc
przeliczona,i wówczas się okaże, że mają zadużo o 400 PLN. Jesli Twoja
reklamacja jest dobrze sformułowana i dotrze do Euronetu, to powinna zostać
uwzględniona


a



--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

"Krab" <_...@k...pl__> wrote:
> rozumiem, ze to byl bankomat euronetu - wiec zloz reklamacje do euronetu a
> nie do mbanku

A na jakiej podstawie? Nie sądzę że Marcin ma podpisaną umowę na
prowadzenie rachunku lub karty do niego z Euronetem...

NP: Blodsrit - "Helveteshymner"

--
Works of art, painted black,
Magniloquent, bleeding dark,
Monotonous palete, murky spectrum, grimly unlimited

do góry

Użytkownik "Varg" <v...@p...megapolis_invert> napisał w wiadomości
news:30042005.6534B088@darkthrone.is.for.all.the.evi
l.in.man...
> "Krab" <_...@k...pl__> wrote:
> > rozumiem, ze to byl bankomat euronetu - wiec zloz reklamacje do euronetu
a
> > nie do mbanku
>
> A na jakiej podstawie? Nie sądzę że Marcin ma podpisaną umowę na
> prowadzenie rachunku lub karty do niego z Euronetem...
>
>Witam..
Trudno mi się odnieść bo nie znam istoty problemu.. Na podstawie ustawy z
2002 roku o elektronicznych instrumentach płatniczych wszelkiego rodzaju
reklamacje winny być zgłaszane bankowi wydawcy karty czyli m bankowi.
Pozdrawiam...

do góry

"Kovolski" <k...@t...pl> wrote:
> > A na jakiej podstawie? Nie sądzę że Marcin ma podpisaną umowę na
> > prowadzenie rachunku lub karty do niego z Euronetem...
> >
> Witam..
> Trudno mi się odnieść bo nie znam istoty problemu.. Na podstawie ustawy z
> 2002 roku o elektronicznych instrumentach płatniczych wszelkiego rodzaju
> reklamacje winny być zgłaszane bankowi wydawcy karty czyli m bankowi.
> Pozdrawiam...

Właśnie o tym piszę...

NP: Carcass - "Necroticism"

--
A reason to die
No remission of sins commited
When you were fighting the lie

do góry