Mialem kilka dni temu platnosci karta mBank Visa Electron. I pomimo, ze nic
sie nie powielilo w transakcjach dzis zwrocili mi na rachunek kwote, ktora
zaplacilem...Troche to dziwne....Oczywiscie fakt ten nie wywoluje u mnie
jakiejs radosci, bo nie sa to moje pieniadze i zapewne zostana spowrotem
zabrane lub beda zmuszony zglosic ten fakt....

do góry

On Jan 16, 7:41 pm, r...@g...com wrote:

> Z innej beczki - otrzymalem maila z mbanku wyslanego z adresu
> k...@m...pl. Przy odpowiedzi (chce im zglosic reklamacje w

jesteś pewien, że wysłano go z serwera mBanku? Bo ja jestem w stanie
uzywając zwykłego programu pocztowego i swojego serwera poczty wysłać
email z dowolną zawartością pola "From:".

> odpowiedzi) zauwazylem, ze adres reply-to nalezy do onetu
> (e...@m...onet.pl). MBank rozsyla masowa korespondencje przy
> pomocy Onetu!!! Czy mam rozumiec, ze przekazali Onetowi dane swoich
> klientow (imie, nazwisko, adres e-mail)??

Może to po porstu próba phishingu?

--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski

do góry

"Olisadebe" <O...@a...com> wrote in message
news:fmkvan$n03$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Anna napisała:
>
>> Piękny przykład odwracania kota ogonem. Należy czytać tak:
>> 1. Podesłano nam błędne informacje;
>> 2. Podchodzimy do nich całkowicie bezkrytycznie mając w nosie klienta i
>> nie dbając o jego interes; przesłanych danych nie weryfikujemy pod kontem
>> zgodności z prowadzonymi usługami
>> 3. Księgujemy jak leci, czy ma sens czy nie.
>
> O naiwności!. Osobiście ksiegują ??, mają 'inteligentny' program?,
>
> Gdyby było kilka żądań potwierdzenia transakcji toby zostało to
> zablokowane, ale było jedno!!.
> Potem przychodzą obciążenia z Visy i musiało być zaksięgowane !! mimo
> braków środków .
> Po prostu awaria systemu informatycznego Visy i nieprzygotowanie systemu
> informatycznego banku na taka sytuację.
>
> Awarie były ,są i będą, Nigdy nie słyszałaś, że nie przyjechał tramwaj,
> pociąg, samochód się rozbił, ktoś został okradziony na dworcu itd.
>
> Teraz jest tylko problem jak szybko informatycy uporają się z usunięciem
> awarii
>
Cale szczescie, ze bank bedzie rownie wyrozumialy wobec Ciebie jak bedziesz
mial awarie komputera/internetu i nie zdazysz raty za kredyt przelac/splacic
karte. Wystarczy wyjasnic, ze miales problem techniczny i przelejesz
pieniadze w najblizszym czasie. Przeciez klient jest dla banku partnerem,
awarie sie zdazaja i obie strony sa dla siebie w tej kwestii wyrozumiale.

pozdr

do góry

Dnia Thu, 17 Jan 2008 08:08:36 +0100, Anna napisał(a):

[ciach]
> Obrońcom bankowości poradzę tylko by się zastanowili jaka jest kolej
> rzeczy i co jest dla kogo.
[ciach]

Wybacz ale nie pociągnę tego dalej, bo przechodzi to po prostu w
zwyczajne bicie piany. Skoro "Ależ wiem wystarczająco" i nie możesz
przyjąć do wiadomości, że istnieje możliwość wystąpienia zwykłego
głupiego, czeskiego or sth błędu, który może zdażyć się wszędzie i
wszystkim, a co gorsze nie jest się na niego przygotowany, to już tutaj
nic nie poradzę. I nie rób ze mnie jakiegoś obrońcy bankowości, bo nim
nie jestem i mam dokładnie świadomość z czyich pieniędzy utrzymują się
banki, ale też mam świadomość, że nikt nie jest doskonały zarówno Ty jak
i ja, jak i też bank.

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

Dnia Thu, 17 Jan 2008 09:31:08 +0100, ATj napisał(a):

> Mialem kilka dni temu platnosci karta mBank Visa Electron. I pomimo, ze
> nic sie nie powielilo w transakcjach dzis zwrocili mi na rachunek kwote,
> ktora zaplacilem...Troche to dziwne....Oczywiscie fakt ten nie wywoluje
> u mnie jakiejs radosci, bo nie sa to moje pieniadze i zapewne zostana
> spowrotem zabrane lub beda zmuszony zglosic ten fakt....

Hmmm czyli wychodzi na to, że tych transakcji jest na tyle dużo, że nie
da się tego szybko przerobić, więc aby dalej się nie pogrążać to oddali
wszystkim a teraz powoli będą już sobie na spokojnie prostować. Multi też
już zrobiło podobnie, a być może to odgórna decyzja BRE ;)

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

"Marek M." <m...@w...o2.pl> wrote in message
news:4qvro39o8o6lcqb03p5uj3gkdpos1no0uu@4ax.com...
> On Wed, 16 Jan 2008 13:03:29 +0100, Anna <a...@o...pl>
> wrote:
>>
>>Jak to nie ich wina? Oczywiście, że ich wina. Bo kogo innego wina, że
>>wypłaty z kart weryfikowanych online poksięgowali poniżej dopuszczalnego
>>salda. Wina Dziadka Mroza?
>
> Anno,
> oczywiście doskonale znasz mechanizm rozliczeń kart pomiędzy bankami a
> VISA? Oczywiście masz pojęcie jak takie rozliczenia wyglądają, jak są
> weryfikowane i, oczywiście, choć raz w życiu miałaś okazję 'dotknąć'
> takiego systemu?
> Oczywiście, że znasz temat od podszewki, bo w innym przypadku nie
> oskarżała byś z taką pewnościa i zajadłością... prawda? I nie miała byś
> tak ogromnej pewności co do tego kto zawinił.
>
Ale o co ta dyskusja? jesli nie umieja zapewnic niezawodnosci to niech sie
sprzedaza dzwonkow do telefonow zajma a nie obsluga finansow milionow osob.


pozdr

do góry

Bartosz 'xbartx' Nowakowski pisze:
> Wybacz ale nie pociągnę tego dalej, bo przechodzi to po prostu w
> zwyczajne bicie piany. Skoro "Ależ wiem wystarczająco" i nie możesz
> przyjąć do wiadomości, że istnieje możliwość wystąpienia zwykłego
> głupiego, czeskiego or sth błędu

Masz pełną rację - obrońcy m*banków biją już pianę. Jeśli na mój zwykły,
głupi, czeski or sth błąd bank zareaguje z równą wyrozumiałością jakiej
oczekuje i jaką mu zapewniają obrońcy to wtedy możemy porozmawiać o
wyrozumiałości.


--
pzdr

do góry

On 2008-01-17, Z <a...@o...pl> wrote:

>> Awarie były ,są i będą, Nigdy nie słyszałaś, że nie przyjechał tramwaj,
>> pociąg, samochód się rozbił, ktoś został okradziony na dworcu itd.
>>
>> Teraz jest tylko problem jak szybko informatycy uporają się z usunięciem
>> awarii
> Cale szczescie, ze bank bedzie rownie wyrozumialy wobec Ciebie jak bedziesz
> mial awarie komputera/internetu i nie zdazysz raty za kredyt przelac/splacic
> karte. Wystarczy wyjasnic, ze miales problem techniczny i przelejesz
> pieniadze w najblizszym czasie. Przeciez klient jest dla banku partnerem,
> awarie sie zdazaja i obie strony sa dla siebie w tej kwestii wyrozumiale.

No. Jeszcze nie słyszałem, żeby bank wskutek jednodniowego opóźnienia
w spłacie wysłał komornika lub też wsiadł na hipotekę. Ty słyszałeś?

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

On Wed, 16 Jan 2008 10:04:43 -0800 (PST), r...@g...com wrote:

>On 16 Sty, 18:51, "Fantom" <s...@S...poczta.onet.pl> wrote:
>
>Prawda jest taka, ze zaden inny bank poza tymi z grupy BRE nie ma tego
>problemu. A raczej klienci tych bankow ich nie maja. Wiec zaslanianie
>sie Visa w tym przypadku g.. tu da.

Cóż, może po prostu trafiło na banki, które rozliczają VISĘ jako
pierwsze? Może pozostałe banki realizują te rozliczenia następnego dnia
rano i jak wywaliła bomba w detalu BRE, to wszyscy pozostali wstrzymali
się z zaczytaniem danych od VISY, a teraz ogłaszają, że ich systemy sa
super inteligentne.
Możliwe?

http://di.com.pl/news/18697,1.html

Cytuję:
"Problem najszybciej został zidentyfikowany przez klientów mBanku oraz
Multibanku, których systemy najszybciej rejestrują i księgują na kontach
codzienne dane przesłane z VISY."

Pozostałe banki miały trochę czasu na reakcję. VISA miała trochę czasu
na ostrzeżenie innych.

Swoją drogą VISA też się dziwnie zachowuje. Wydaje komunikat, cofa go...
kolejny cytat z artykułu:
"'Problemy te zostały usunięte. Obecnie pracujemy z polskimi bankami
członkowskimi, by skorygować ewentualne błędy związane z rozliczeniem
transakcji.' - wyjaśniają przedstawiciele VISY w opublikowanym
komunikacie. Niestety informacja w nocy z 16 na 17 stycznia zniknęła ze
strony VISY [...]"

Pozdrawiam
--
Marek M.

do góry

Użytkownik "Jan Strybyszewski" <g...@...pl> napisał w wiadomości
news:fmmvt9$4nb$1@news.onet.pl...

> Mysle ze to realizowane jest automatem. Mysle ze ID transakcji byly takie same
> stad niektore banki sobie poradzily.
Też mi się tak wydaje - w plikach rozliczeniowych musi się jakoś dać rozróżnić
transakcje.

> A czemu wielokrotnie a bo system VISA zapewne nie dostal POWTIERDZENIA
> odebrania i zaksiegowania to ponowil probe.
IMHO tak, ale nie szwankowała komunikacja między bankiem a VISĄ, ale między VISĄ
a firmą obsługującą bankomaty (lub bezpośrednio samymi bankomatami). Przy awarii
łączności terminal/bankomat wysyła transakcje do woli. Stąd nastąpiło kompletne
rozbilansowanie.



--
LadyRoot
-------------------------------
Live ID lady_root@msn[dot]com
I am no longer a Mac, I am a PC again.

do góry