21. Data: 2006-04-06 14:30:54
Temat: Re: mBank - automatyczna spłata - brak regulaminu
Od: "xXx" <n...@o...pl>
> Póki wszystko gra to mBank jest OK, w momencie wyjaśniania sytuacji
> konsultanci są wyuczeni wg schematu i niezbyt mili. Nie polecam aby ktoś
> musiał się z nimi kontaktować w sprawach reklamacyjnych.
To fakt. Jak zamykalem karte, pani zapytala czy chce zaswiadczenie o
zastrzezeniu karty. Zapytalem czy jest platne i powiedziala ze jest bezplatne,
no to wzialem. A potem okazalo sie ze w cenniku jest 10 zl za ta usluge i tyle
mi naliczyli. Czyli naciagnela mnie na 10 zl, bo inaczej bym nie bral tego
zaswiadczenia. Juz sie o to nie wyklocalem, i zaplacilem, bo faktycznie jest w
regulaminie, ale w koncu nie mam go caly czas przed oczami a ona mnie oklamala
twierdzac ze za darmo.
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl