Byłym posiadaczom ekart sugeruję sprawdzenie historii ekonta. mBank
chyba niestety doszedł do wniosku, że łatwo oskubie byłych posiadaczy
ekart i samowolnie reaktywował je pobierając opłatę.

mlinka podczas rozmowy stwierdziła, że mbank pobrał opłatę _z_góry_, za
kartę _nieaktywowaną_. Żeby tego było mało historia opłat za ekartę NIE
jest ciągła (czyli mbank nie może twierdzić, że nie wypowiedziałem umów
i nie zrezygnowałem z karty) i nie pasują miesiące (wcześniej miałem 2
karty, opłaty w styczniu i grudniu, teraz pobrano w październiku).

Opłata została pobrana po raz pierwszy już rok temu w październiku i
teraz ponownie. W tamtym roku musiałem ją przeoczyć.

Jak widzę na forum mBanku problem nie dotyczy tylko mnie. Niestety nie
mam tam konta, nie mogę pisać a aktywacja konta nie jest automatyczna -
moderator musi to zrobić.



--
pzdr, Michał

do góry

Michał pisze:
> Byłym posiadaczom ekart sugeruję sprawdzenie historii ekonta. mBank
> chyba niestety doszedł do wniosku, że łatwo oskubie byłych posiadaczy
> ekart i samowolnie reaktywował je pobierając opłatę.

Uciąłem sobie z mlinią kilka rozmów w sprawie mojej rzekomej ekarty i
mogę stwierdzić, że albo w swoich danych mają bałagan jak po przejściu
huraganu Katrina albo jest to bezczelna próba naciągania klienta.

Okazało się więc, że mam:
- nową ekartę (trzecią w historii)
- zamówioną w trakcie ważności poprzedniej, jeszcze aktywnej kwartał
- została wysłana listem zwykłym
- tak samo jak CVV2
- nigdy nie została aktywowana
- nie została zawarta umowa pisemna
- w pierwszym roku NIE została pobrana opłata, choć TOiP stwierdza, że
za wydanie należy się opłata
- została pobrana opłata za odnowienie

O tym, że ani karta ani CVV2 nie dotarły chyba nie muszę wspominać.

Tak więc pobrano opłatę za odnowienie ekarty, która nigdy nie została
dostarczona ani aktywowana i nie ma na nią umowy pisemnej. Komentarz w
ogóle potrzebny? Chyba nie.



--
pzdr, Michał

do góry

"Michał" news:hb5467$qtn$1@news.ds.pg.gda.pl

[ciach]

Ufff u mnie spokój. Nic nie pobrali :)

do góry

Ja też mam ten problem: pobrali opłate za e-kartę której nawet nie przysłali
(poprzednia wygasła 2 lata temu) a jako nieaktywna nie jest nawet widoczna w
serwisie internetowym.
Teraz za radą mlinki zastrzegłem ją, złożyłem reklamację i czekam.
K.

do góry

Valdi.Pavlack <V...@P...NOspam.pl> had the courage to write:
> "Michał" news:hb5467$qtn$1@news.ds.pg.gda.pl
>
> [ciach]
>
> Ufff u mnie spokój. Nic nie pobrali :)

U mnie też jak na razie.

k.

do góry