Witam, właśnie spotkała mnie niemiła sytuacja w mBanku.
Otóż skasowali mnie za kartę dodatkową. Oto mail który otrzymałem z mBanku:

Informuje, ze o wszelkich zmianach, nowosciach nasi Klienci sa informowani za
posrednictwem Aktualnosci w inernecie, przez operatora mLinii. Oplata za karte
dla pelnomocnika zostala wprowadzona w pazdzierniku zeszlego roku. Owszem na
samym poczatku oplata ta była pobierana dopiero po aktywacji karty, z tym ze
to powodowalo, ze karta zostala wydana, ale bank nigdy nie uzyskal naleznej mu
platnosci. Z tego wlasnie względu oplata jest pobierana za karte wydana, bez
wzg na to czy zostala uaktywniona, czy tez nie.

Zgodnie z regulaminem, aby karta nie zostala odnowiona, należy zlozyc taka
dyspozycje na 45 dni przed uplywem daty waznosci karty. To ze karte otrzymali
Panstwo 40 dni wczesniej nie jest niczym nieprawidlowym, karta jest
sporzadzana w przeciagu 3 dni roboczych i wysylana na adres do korespondencji.
Wiec w Panstwa przypadku wszystko odbylo się prawidlowo.

Czyli krótko mówiąc postawili klientów przed faktem dokonanym i tyle.
Ciekawe że sami się przyznają że zrobili tak wobec wielu klientów.
Klienci mBanku nie zapominajcie wchodzić codziennie w Aktualności bo może coś
Was zaskoczyć!!!!!!!!!!!!!!!!!


--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl

do góry

Jet wrote:

> Klienci mBanku nie zapominajcie wchodzić codziennie w Aktualności bo może coś
> Was zaskoczyć!!!!!!!!!!!!!!!!!

zalecanym sposobem wyjscia z systemu transakcyjnego mBanku jest funkcja
"wyloguj" ktora przekierowuje na strone z aktualnosciami :)

do góry

I bardzo dobrze, niech kasują za te wydawane karty, żeby ci którzy ich nie
uzywają za nie nie płacili.


Użytkownik Jet <j...@p...onet.pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:0...@p...pl...
> Witam, właśnie spotkała mnie niemiła sytuacja w mBanku.
> Otóż skasowali mnie za kartę dodatkową.

do góry

On Mon, 11 Mar 2002 08:53:46 +0100, "Jet" <j...@p...onet.pl>
wrote:

>Witam, właśnie spotkała mnie niemiła sytuacja w mBanku.
>Otóż skasowali mnie za kartę dodatkową. Oto mail który otrzymałem z mBanku:

[...]

>Czyli krótko mówiąc postawili klientów przed faktem dokonanym i tyle.
>Ciekawe że sami się przyznają że zrobili tak wobec wielu klientów.

Mnie najbardziej wnerwilo co innego, o czym zreszta wczesniej
pisalem. Nie drazni mnie wcale fakt pobierania oplaty (informowali,
obojetnie jak), ale to, ze w momencie aktywacji infetka wyraznie
mnie spytala (czyli b a n k mnie spytal!) czy chce aktywowac karty
dla pelnomocnika, bo to dodatkowa oplata.

Ustalilismy (czyli wspolnie, bank z wlasnej inicjatywy, i ja), ze
kart aktywowal nie bede.

Po miesiacu tenze sam bank pobral oplate... Jesli to nalezy do
kanonow elegancji w stosunkach z klientami, to ja jestem Rotschild.
Jesli ktos mi powie, ze bank nie zmienial wlasnych regul gry podczas
meczu, to... tez sie z tym nie zgodze. :-)

--
KK

do góry

"Krzysztof 'Szary' Kowalski" <S...@p...onet.pl> wrote in
message

> Jesli ktos mi powie, ze bank nie zmienial wlasnych regul gry podczas
> meczu, to... tez sie z tym nie zgodze. :-)

Własną regułą (mBanku) było obciązanie "po aktywacji".
Regułą regulaminową było "za wydanie".

BAH

do góry