Zastanawiam się, cy ktoś z Was miał podobną przygodę ze zelceniami stałymi w
tym banku. Założyłam sobie trzy zlecenia stałe, każde z nich miało datę
końcową na 2003rok. To, którego data końcowa przypadała na wrzesień 03r,
zrealizowało się też w październiku. Wchodzę na konto i widzę, że bank
beneficjenta oddał kasę, ale pomniejszył ją o prowizję za przelew wg
ichniejszej taryfy opłat i prowizji (co jest zrozumiałe). Stwierdziłam, ze
może rzeczywiście wina leży po mojej stronie- źle wprowadziłam datę końcową (w
szczegółach była to data wrześniowa, ale 2004r !). Sprawdziłam jednak
wszystkie zlecenia i okazało się, że wszystkie mają ustawioną datę końcową na
2004rok.
Opanowałam jednak nerwy i zadzwoniłam na mLinię, gdzie przesympatyczna pani
Agnieszka spisała (podobno) moje oświadczenie i zapeniła, że do 14 dni
powinnam otrzymać wyjaśnienie. Na wyjaśnienie czekam już ponad 3 tygodnie,
ciekawe czy ktoś z nich raczy do mnie zadzwonić.
Pal licho 5 zł za przelew, ale jeśli składam zlecenie stałe, chciałabym mieć
pewność, że kasa sobie nie wypłynie z powodu błędu systemu \, jakim posługuje
się ten bank.
Czy ktoś miał podobne przeżycia?? Pozdrawiam

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

sekhmet7 napisał(a):

> Zastanawiam się, cy ktoś z Was miał podobną przygodę ze zelceniami stałymi w
> tym banku. Założyłam sobie trzy zlecenia stałe, każde z nich miało datę
> końcową na 2003rok. To, którego data końcowa przypadała na wrzesień 03r,
> zrealizowało się też w październiku. Wchodzę na konto i widzę, że bank
> beneficjenta oddał kasę, ale pomniejszył ją o prowizję za przelew wg
> ichniejszej taryfy opłat i prowizji (co jest zrozumiałe). Stwierdziłam, ze
> może rzeczywiście wina leży po mojej stronie- źle wprowadziłam datę końcową (w
> szczegółach była to data wrześniowa, ale 2004r !). Sprawdziłam jednak
> wszystkie zlecenia i okazało się, że wszystkie mają ustawioną datę końcową na
> 2004rok.
> Opanowałam jednak nerwy i zadzwoniłam na mLinię, gdzie przesympatyczna pani
> Agnieszka spisała (podobno) moje oświadczenie i zapeniła, że do 14 dni
> powinnam otrzymać wyjaśnienie. Na wyjaśnienie czekam już ponad 3 tygodnie,
> ciekawe czy ktoś z nich raczy do mnie zadzwonić.
> Pal licho 5 zł za przelew, ale jeśli składam zlecenie stałe, chciałabym mieć
> pewność, że kasa sobie nie wypłynie z powodu błędu systemu \, jakim posługuje
> się ten bank.
> Czy ktoś miał podobne przeżycia?? Pozdrawiam

Miałem też taki dziwny problem, ale nie taką skalę ;)

Otóż posiadam konto w MBanku od ponad dwóch lat. Do października 2003 roku
spłacałem kredyt w GE Capital Banku. Miałem utworzone zlecenie stałe.
Ostatnia rata przypadała na 20.10.2003 roku. Jak do tej pory wszystkie
przelewy były realizowane zgodnie z ustawieniami. Jakie było moje
zdziwienie, gdy okazało się, że zlecenie październikowe nie zostało
zrealizowane. Środki na rachunku są cały czas, sprawdzałem zresztą w
okolicach 18.10 i w dziale "zlecenia stałe" widniało to zlecenie z data
realizacji na 20.10 . Nie wiem jakim cudem Bank po prostu zaniechał
wykonania tej operacji. Dobrze, ze zorientowałem się w porę i przelałem
kwotę ręcznie, ale nie ukrywam, że zawiodłem się na tych stałych
zleceniach. Całe szczęście, ze często monitoruję stan mojego konta, więc ta
wpadka Banku nie uszła mojej uwadze, ale co by się stało gdybym tak
sprawdził sobie konto na przykład 2.11 ?

--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
*ICQ-79050392*
*GG-1447098*
*UWAGA!Adres mailowy w nagłówku zakodowany w ROT13*

do góry

........................... . Nie wiem jakim cudem Bank po prostu zaniechał
> wykonania tej operacji. Dobrze, ze zorientowałem się w porę i przelałem
> kwotę ręcznie, ale nie ukrywam, że zawiodłem się na tych stałych
> zleceniach. Całe szczęście, ze często monitoruję stan mojego konta, więc
ta
> wpadka Banku nie uszła mojej uwadze, ale co by się stało gdybym tak
> sprawdził sobie konto na przykład 2.11 ?

I co na to mBank?

do góry

Włodek napisał(a):


> I co na to mBank?

A Mbank na to "niemożliwe" :)



--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
*ICQ-79050392*
*GG-1447098*
*UWAGA!Adres mailowy w nagłówku zakodowany w ROT13*

do góry

On Sat, 8 Nov 2003 23:51:32 +0100, Markus Sprungk wrote:

> A Mbank na to "niemożliwe" :)

Markus na pbb???

--
Pozdrawiam :)
m@rkop

do góry

m@rkop <m...@p...spam.pl> napisał(a):


> Markus na pbb???

A co? Każdy ma swój limit grup, na których może bywać? ;)

FUT poster by nie zaśmiecać grupy prywatną korespondencją



--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
*ICQ-79050392*
*GG-1447098*
*UWAGA!Adres mailowy w nagłówku zakodowany w ROT13*

do góry

> m@rkop <m...@p...spam.pl> napisał(a):
>
>
> > Markus na pbb???
>
> A co? Każdy ma swój limit grup, na których może bywać? ;)
>
> FUT poster by nie zaśmiecać grupy prywatną korespondencją
>
Ale do rzeczy Panowie- czyżby mBank bał się przyznać, że ma dziurę w
systemie?? Zastanawiam się, czy robić aferę dla samych 5 zł z odsetkami :D

Pozdrawiam

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

SEKHMET7 napisał(a):


> Ale do rzeczy Panowie- czyżby mBank bał się przyznać, że ma dziurę w
> systemie?? Zastanawiam się, czy robić aferę dla samych 5 zł z odsetkami :D

Tu nie chodzi o kwotę a o fakt. Dziś jest to 5 złotych a jutro to może być
500 złotych. Ja bym robił aferę :)

P.S. Tylko spokojnie, pliz. Nie wysyłaj im w paczce bomby ;)



--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
*ICQ-79050392*
*GG-1447098*
*UWAGA!Adres mailowy w nagłówku zakodowany w ROT13*

do góry

> SEKHMET7 napisał(a):
>
>
> >  Ale do rzeczy Panowie- czyżby mBank bał się przyznać, że ma dziurę w
> > systemie?? Zastanawiam się, czy robić aferę dla samych 5 zł z odsetkami :D
>
> Tu nie chodzi o kwotę a o fakt. Dziś jest to 5 złotych a jutro to może być
> 500 złotych. Ja bym robił aferę :)
>
> P.S. Tylko spokojnie, pliz. Nie wysyłaj im w paczce bomby ;)
>
A może tak któryś z pracowników w/w banku wypowie się na ten temat?? Bo na
obiecany telefon z wyjaśnieniem chyba się nie doczekam :P Daję obciąć włosy
mojej lalce Barbie, że przynajmniej kilku czyta to forum :D hie hie

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> > SEKHMET7 napisał(a):


> A może tak któryś z pracowników w/w banku wypowie się na ten temat?? Bo na
> obiecany telefon z wyjaśnieniem chyba się nie doczekam :P Daję obciąć włosy
> mojej lalce Barbie, że przynajmniej kilku czyta to forum :D hie hie
>

Wiecie co, ręce mi opadły. Szanowny mBank raczył mi wysłać odpowiedź !!!
Wysłali dokładnie 14 listopada. Więc drżącymi łapkami otwieram, żeby się
przekonać, że to ich błąd (bo żadnego z trzech zleceń nie ustalałam na 2004r-
jako dat końcowych), a Ci inteligentni ludzie nie dość, że napisali, że błąd
leży po mojej stronie to jeszcze nie o tym zleceniu, które zgłaszałam. Czy to
jest taki problem wejść w historię rachunku i przśledzić, które zrealizowało
się raz za dużo?? Po prostu paranoja, ja nie mam już siły na ludzką głupotę.

Pozdrawiam

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry