Siedzę sobie i ciężko pracuję, a tu nagle pojawia się wiadomość od osoby
podpisującej się "Sebastian Szymanowski" <s...@m...pl>.
Rzuciłem więc wszystko i czytam:

> [ciach]
> > Dlaczego klient mBanku ma odpowiadać za opóźnienie wynikające z winy
> Euronetu?
> [ciach]
> to samo miałem kilka tygodni temu w PKO SA,
> mam tam rachunek i karte (tylko) MAESTRO oraz dopuszaczalny debet.
> specjalnie nie staram sie o wiekszy debet (bo nie potrzbuje i ze wzgledów
> bezpieczeństa) ani o inne karty (np. kredytowe), aby nie dopuscic do
> sytuacji jak zaistniala, a minaowicie przekroczylem dopuszalny debet i
> naliczyli mi 70 zł kary,
> ale toż to chyba oni do tego doprowadzili bo ich pseudo On-line'owy system
> autoryzacji karty jest do bani i pozwolił na pobranie gotówki z pustego
> konta :(
> mam szansę gdzieś się o moje 70 zł wykłócić ?
Nie - to Ty zrobiłeś debet podejmując pieniądze z pustego konta.

--
Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ?
| - Jam częścią tej siły
g...@g...w.pl | która wiecznie zła pragnąc
www.gumasy.w.pl | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust")

do góry

Jan Werbiński wrote:

> Saldo poniżej 1000 zł w tym okresie było tylko przez 4 dni. Przez pozostałe
> było wyższe. Nawet przez 4 dni saldo -1000 zł nie daje 5,80 odsetek karnych
> wg stopy w taryfie banku.
>
> > A jeśli chodzi o stopę procentową to jest ona w taryfie opłat i prowizji i
> > wynosi 22%
>
> 1000 zł x 4 dni x 22% to 5,80 ?????
> Na pewno????
>
No, mnie wyszło 2,41:-)

Jeśli bogatszy o nasze wyjaśnienia wiesz, że odsetki policzono źle to
skieruj sprawę do arbitra bankowego.
Lubię mBank, ale wiem też, że obsługę wyjątków to oni mają pop.... i nie
popuszczając w takich przypadkach jak Twój przyczynimy się do jej pop
rawienia:-)

pzdr

Tomek
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

Siedzę sobie i ciężko pracuję, a tu nagle pojawia się wiadomość od osoby
podpisującej się "Jan Werbiński" <j...@f...com>. Rzuciłem więc
wszystko i czytam:

> > To co widać na historii nie ma znaczenia - wszystkie transakcje są
> > księgowane z pewnym opóźnieniem - niektóre z mniejszym, niektóre z
> > większym. Jeśli np. masz na koncie 500 PLN a wypłacisz 1000 to od tego
> > dnia masz debet, niezależnie od tego kiedy zaksięgują tą wypłatę (stąd w
> > historii jest data operacji i data księgowania).
> Skonstruowanie systemu informatycznego w ten sposób to nic innego jak celowe
> wprowadzanie w błąd w celu osiągnięcia korzyści majątkowej.
> Informowanie klienta o dodatnim saldzie po czym ściąganie odsetek karnych za
> to że naprawdę było ono ujemne jest celowym wprowadzeniem w błąd.

Nie jest to celowe wprowadzanie w błąd. Normalnie jest robiona blokada. W
tym wypadku nie została zrobiona - prawdopodobnie w wyniku jakiejś awarii
a nie złośliwości banku.

> W takich sytuacjach bank powinien przejąć pełną odpowiedzialność za
> konsekwencje wprowadzenia w błąd i opóźnień.

Szczerze mówiąc nie mam czasu żeby przeglądać dokładnie regulamin rachunku
tudzież prawo bankowe - podejrzewam że jest tam punkt na temat
odpowiedzialności za wykonane operacje wpływające na stan konta.

> Saldo poniżej 1000 zł w tym okresie było tylko przez 4 dni. Przez pozostałe
> było wyższe. Nawet przez 4 dni saldo -1000 zł nie daje 5,80 odsetek karnych
> wg stopy w taryfie banku.
> > A jeśli chodzi o stopę procentową to jest ona w taryfie opłat i prowizji i
> > wynosi 22%
> 1000 zł x 4 dni x 22% to 5,80 ?????
> Na pewno????

Wcześniej nie pisałeś jaki był dokładnie debet i przez ile dni.

> > Nie. Ale w każdym banku dokładnie tak samo księgują
> A w LG też? Bo tam chbya dostajesz odsetki za pieniądze wypłacone z
> bankomatu do czasu zaksięgowania operacji.
Według regulaminu na www.lgnet.pl to nie (Rozdział VIII, par.39 pkt.3)

--
Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ?
| - Jam częścią tej siły
g...@g...w.pl | która wiecznie zła pragnąc
www.gumasy.w.pl | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust")

do góry

Przepisy to jedno, ale zachowanie się banku w sytuacji super niekorzystnej dla
klienta i do tego nie z jego winy (zaksięgowanie dopiero po upływie prawie
miesiąca) świadczy niewątpliwie o tym, że nie zależy mu tak bardzo na
klientach. Takie sprawy powinny być załatwiane wyjątkowo i myślę, że mBank
jednak tak to potraktuje jak napiszesz odpowiednią skargę. Życzę powodzenia.

Pozdrowienia Tensor1.




--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Nie - to Ty zrobiłeś debet podejmując pieniądze z pustego konta.
>

jak to z pustego skoro bankomat sprwadza stan środków i wypłaca pieniądze :)
pzdr
seba

do góry

Użytkownik "Jan Werbiński" <j...@f...com> napisał w wiadomości
news:b83617$dk3$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Wypłata w bankomacie Euronetu ok. 1 luty
> Pomiędzy datą wypłaty i ściągnięcia saldo przez większość dni przekraczało
> nawet kilkukrotnie kwotę wypłaty.
> NIE BYŁO ŻADNEJ BLOKADY.

Debet byl w momencie gdy na rachunku bylo mniej niz 1000 i za to nalizyczono
odsetki. Nie wmowisz mi, ze zapomniales o tej wyplacie. Musiales sobie
zdawac sprawe z tego, ze wydajes nie swoje pieniadze.

--

Kazimierz
b. zast. red. nacz. NN ( www.nnmag.net )
GG 1213856

do góry

> Nie jest to wina banku, ale też nie moja. Winą banku jest to, że mnie
> obciąża za błędy Euronetu. To Euronet powinien płacic a mbank postępuje
> nieetycznie.

nieetycznie to postepujesz Ty marudzac, ze naliczyli Ci odsetki, za
kredyt jakiego Ci udzielili, zgodnie z umowa, jaka z nimi zawarles
(saldo debetowe) calkiem dobrowolnie.
Sadze, ze byles swiadomy tego, ze sie kredytujesz, ale nawet jesli nie,
to i tak to nie ma nic do rzeczy - wyplata pieniedzy nastapila
wtedy, kiedy je wyplaciles, a nie wtedy kiedy Ci to zaksiegowali.
Sprawa jest bardzo prosta.
Licza sie _realne_ daty transkacji, a nie daty ksiegowan czy blokad.
Blad popelniles *_TY_* wyplacajac pieniadze, ktorych nie miales, tylko
ich system *jeszcze* o tym nie wiedzial. Ty wiedziales!
IMHO Nie ma sie o co zapieniac.

pozdrawiam

romekk

do góry

Z tego co mi wiadomo, to w Twoim interesie jest pilnowanie konta (bardzo
często banki umieszczają to w umowach lub regulaminach) i w momencie kiedy
wypłacasz 1 lutego to środki na pokrycie tej wypłaty muszą być przez cały
miesiąc aż do zdjęcia tej kwoty z konta. Niestety bank nie ma obowiązku
pilnowania kont, chociaż w tym przypadku na pewno zawinił Euronet w
szybkości obciążania rachunku. Pomimo to wszystko jest jak najbardziej
zgodne z zasadami bankowymi.

PLIS


Użytkownik "Jan Werbiński" <j...@f...com> napisał w wiadomości
news:b83617$dk3$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Wypłata w bankomacie Euronetu ok. 1 luty
> Pomiędzy datą wypłaty i ściągnięcia saldo przez większość dni przekraczało
> nawet kilkukrotnie kwotę wypłaty.
> NIE BYŁO ŻADNEJ BLOKADY.
> Ściągnięcie wypłaty z rachunku 27 luty - pojawia się na kilka godzin saldo
> ujemnne
> Naliczenie odsetek karnych za cały okres od 1 do 27 lutego.
>
> Dwukrotna reklamacja skutkuje odpowiedzią NIE NA TEMAT.
>
> Pytanie brzmiało: wg jakiej stopy odsetek naliczono 5,80 zł karnych
odsetek
> od 1000 zł debetu trwającego kilka godzin? Dlaczego bank wyświetla dodatni
> stan rachunku po czym ściąga odsetki karne od dodatniego salda? Dlaczego
> klient mBanku ma odpowiadać za opóźnienie wynikające z winy Euronetu?
>
> Odpowiedź: blablabla nie na zadane pytanie podpisana przez Piotra
Stępienia.
> Tłumaczą że to Euronet jest winny i dlatego JA mam płacić.
>
> Jak można naliczyć odstetki karne jeżeli saldo debetowe pojawiło się 27
> lutego I ZOSTAŁO W CIĄGU KILKU GODZIN tego samego dnia uzupełnione? Na
> historii rachunku żadnego dnia nie było salda ujemnego.
>
> Jeżeli są na grupie dziennikarze zainteresowani sprawą, to proszę o
kontakt.
>
> Przestaję trzymać pieniądze u złodziei.
>
> --
> Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
> Strona domowa http://www.janwer.com/ [dawniej
> http://pa54.zgora.sdi.tpnet.pl/jw/]
> Nasza sieć http://www.fredry.net/ [dawniej
http://pa54.zgora.sdi.tpnet.pl/]
>
>
>

do góry

Użytkownik "Roman Kubik" <r...@p...com.pl> napisał w wiadomości
news:b83sfk$df6$1@okapi.ict.pwr.wroc.pl...
> IMHO Nie ma sie o co zapieniac.

Ale ciekawe skąd wzięła się kwota 5,80?
Z pobieżnych wyliczeń, to wychodzi, że przez 10 był debet na niecałe 1000 zł
średnio na dzień, więc ktoś się mija z prawdą podając dane ;]

--
Pozdrawiam,
Washko


--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

"Tomasz Waszczynski" <w...@w...org> wrote in message
news:b83tr3$bt9$1@inews.gazeta.pl...
>
> Ale ciekawe skąd wzięła się kwota 5,80?
> Z pobieżnych wyliczeń, to wychodzi, że przez 10 był debet na niecałe 1000
zł
> średnio na dzień, więc ktoś się mija z prawdą podając dane ;]
>

Moze bank nie liczy 'srednio' ale dokladnie? ;)

Maciej

do góry