> Masz saldo i dostepne srodki - jedno od drugiego zazwyczaj rozni sie
> wlasnie o blokady na koncie.
>
> To jak bylo u Ciebie? ;-)

no przecież wyżej pisałem, że chodzi o "saldo" i "dostępne" co rozumiałem
jako "środki dostępne", nie ma "saldo dostępne"

do góry

Użytkownik "Jarek" <l...@h...pl> napisał w wiadomości
news:ae1ubo$7s7$1@news.tpi.pl...
> Wypłacając gotówkę z bankomatu otrzymałem kimunikat
> "Przepraszamy, w tej chwili nie można zrealizować tej operacji"
> Przychodzę do domu, sprawdzam stan konta i okazuje się, że system
> zaksięgował wypłatę gotówki, mimo, że jej nie otrzymałem.
> Czy ktoś miał podobne problemy ?
> Dzwoniłem - przyjęli reklamację, ale jak to długo będzie trwać.
> Dopiero co założyłem konto w mbanku, a już jestem zniechęcony do
korzystania
> z niego.
>
> Jarek

Ja coś takiego miałem kiedyś w Inteligo. Próbowałem trzykrotnie wypłacić
kwotę 2000zł. Po przyjściu do domu okazało się że mam zablokowane 6000 zł.
Oczywiście zadzwoniłem do centrum i powiedzieli, ze pieniądze "odblokują
się" najpóźniej po tygodniu. Ogólnie przez tą całą historię nie kupiłem
okazyjnie samochodu, ponieważ właśnie zabrakło mi tych kilku tysięcy. Po tym
zdarzeniu wycofałem się z Inteligo

do góry

> czyli nie zaksiegowali tylko zablokowali, bankomat mogl nie miec
> gotowki,
> do 7 dni kasa znow bedzie dostepna, a jesli tak sie nie stanie to
> reklamuj


czy jak bankomat nie ma gotówki to występuje komunikat
"operacja w tej chwili niedostępna" i normalnie to księgują jakby były
środki i nastąpiła wypłata ?
jakaś paranoja, nie uważasz ?

do góry

> > Mialem b. podobny przypadek i musze powiedziec ze mbank zalatwil to b.
> sprawnie bo juz na 2 dzien mialem pieniadze z powrotem na koncie. Pomimo
ze pam
> ktory przyjmowal reklamacje pionformowal mnie ze moze to trwac do 2
tygodni

tzn identyczny przypadek - komunikat "operacja czasowo niedostępna" i
zaksięgowanie ze strony mbanku wypłaty ?

do góry

Jarek wrote:
>
> > czyli nie zaksiegowali tylko zablokowali, bankomat mogl nie miec
> > gotowki,
> > do 7 dni kasa znow bedzie dostepna, a jesli tak sie nie stanie to
> > reklamuj
>
> czy jak bankomat nie ma gotówki to występuje komunikat
> "operacja w tej chwili niedostępna" i normalnie to księgują jakby były
> środki i nastąpiła wypłata ?

to raczej zalezy od bankomatu, podana przeze mnie przyczyna byla
przykladowa, powodow takiego dzialania systemu moze byc pewnie
kilka, mnie sie kiedys zdarzyl bardzo uprzejmy bankomat bo
nie mial tyle gotowki ile chcialem i zaproponowal mi tyle ile
mogl mi wydac, ciekawe czy wyczyscil sie do zera, nie wpadlem
na to zeby sprobowac wyplacic jakas mala kwote :)
(oczywiscie nie byl to bankomat euronetu)

do góry

>
> >
> tzn identyczny przypadek - komunikat "operacja czasowo niedostępna" i
> zaksięgowanie ze strony mbanku wypłaty ?
>
> Nie pamietam czy to byl komunikat "operacja czasowo niedostepna". Na pewno
pieniadze zostaly zablokowane przez mbank a kasa nie wyszla z bankomatu.
Ogolnie bylem mile zaskoczony szybkoscia zalatwienia sprawy dlatego mam
nadzieje ze w twoim przypadku bedzie podobnie

Pozdrawiam
"fido dido"




--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik "Jarek" <l...@h...pl> napisał w wiadomości
news:ae1ubo$7s7$1@news.tpi.pl...
> Wypłacając gotówkę z bankomatu otrzymałem kimunikat
> "Przepraszamy, w tej chwili nie można zrealizować tej operacji"
> Przychodzę do domu, sprawdzam stan konta i okazuje się, że system
> zaksięgował wypłatę gotówki, mimo, że jej nie otrzymałem.
> Czy ktoś miał podobne problemy ?
> Dzwoniłem - przyjęli reklamację, ale jak to długo będzie trwać.
> Dopiero co założyłem konto w mbanku, a już jestem zniechęcony do
korzystania
> z niego.


Mialam podobny przypadek! System nie zaksiegowal wyplaty tylko zablokowal
czesc kasy (kwote ktora chcialam wyplacic), odblokowano mi ja po ok 1,5 dnia
gdy sprawdzono w danym bankomacie ze taka suma nie byla wyplacona
rzeczywiscie to widna bankomatu. Niestety to sie zglasza do serwisu EURONETU
TAKA AWARIE. po zablokowaniu trzeba zadzwonic na infolinie do mBanku i podac
adres bankomatu ... dalej juz wiesz!


Oliwia

do góry

> Wypłacając gotówkę z bankomatu otrzymałem kimunikat
> "Przepraszamy, w tej chwili nie można zrealizować tej operacji"
> Przychodzę do domu, sprawdzam stan konta i okazuje się, że system
> zaksięgował wypłatę gotówki, mimo, że jej nie otrzymałem.
> Czy ktoś miał podobne problemy ?
> Dzwoniłem - przyjęli reklamację, ale jak to długo będzie trwać.
> Dopiero co założyłem konto w mbanku, a już jestem zniechęcony do korzystania
> z niego.
>
Witam.
Miałem podobny przypadek. Potrzebowałem pilnie pieniążków. Podszedłem do
Euronet'u powiedziałem, że chce pieniążków, a on po pewnym czasie napisał,
że "Komputer centralny Twojego Banku jest w tej chwili niedostepny. Spróbuj
ponownie za chwilke" (albo coś podobnego). Poniewaz potrezba pieniędzy była
pilna, poszedłem 100 metrów dalej do bankomatu BZ WBK. Tak wszystko poszło bez
problemów. Ale potem okazało sie, że na koncie mam zablokowane dwa razy te
kwote (raz z bankomatu Euronetu, a drugi z BZ WBK). Nawet do głowy mi nie
przyszło, coby od razy to reklamować. A po tygodniu pobytu z dala od
cywilizacji i sprawdzeniu stanu konta wszystko wróciło same do stanu
prowidłowego. Więc nie ma się czym martwic.

Pozdrawiam

Grzesiek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Witam.
> Miałem podobny przypadek. Potrzebowałem pilnie pieniążków. Podszedłem do
> Euronet'u powiedziałem, że chce pieniążków, a on po pewnym czasie napisał,
> że "Komputer centralny Twojego Banku jest w tej chwili niedostepny.
Spróbuj
> ponownie za chwilke" (albo coś podobnego). Poniewaz potrezba pieniędzy
była
> pilna, poszedłem 100 metrów dalej do bankomatu BZ WBK. Tak wszystko poszło
bez
> problemów. Ale potem okazało sie, że na koncie mam zablokowane dwa razy te
> kwote (raz z bankomatu Euronetu, a drugi z BZ WBK). Nawet do głowy mi nie
> przyszło, coby od razy to reklamować. A po tygodniu pobytu z dala od
> cywilizacji i sprawdzeniu stanu konta wszystko wróciło same do stanu
> prowidłowego. Więc nie ma się czym martwic.


tak, ale w tym wypadku nie chodziło o bankomat Euronetu - czy procedura jest
taka sama ?

do góry