Chcialbym państwa przestrzec przed bankiem Pekao SA
Otóż kilka lat temu założyłem konto w banku BPH, w Bielsku-Bialej z ktorego
uslug bylem bardzo zadowolony, niestety, doszlo do fuzji i
zostalem "wcielony" do Pekao S.A.
Mieszkam w Bielsku, wczoraj wybralem sie sluzbowo do warszawy, niestety,
zapomnialem portfela a w nim karty do bakomatu i karty identyfikacyjnej.
Zatrzymalem sie więc w oddziale w Częstochowie aby wyplacic pieniadze w
oddziale. I co? I nie moglem wyplacic wlasnych pieniędzy. Pracownica banku,
powiedziala, że na dowod oni nie moga wyplacić i koniec bo takie maja
procedury. Argumentowala jeszcze, że to dlatego, że zakladałem konto w
Bielsku, i że zakladalem je w BPH. Ewentualnie ona może faksem(!!!) przeslac
zapytanie do oddzialu w Bielsku i jeśli sie zgodzą to może wtedy. tak tez
zrobila ale oddzial w Bielsku sie nie zgodził. I zostalem bez pieniedzy!!!!
Pomomo pelnego konta. Musialem sie wrocić do domu po portfel, ponad 120 km w
jedna stronę. A co gdybym zorientowal sie juz w Warszawie???
Czy to nie jest chore?? W XXI wieku, w dobie internetu robic klientowi takie
problemy? Pokazywalem dowod osobisty, na ktorym przeciez jest zdjęcie, mialem
przy sobie także inne dokumenty tożsamości, wszystko na nic. Ten bank
zatrzymal sie chyba w poprzedniej epoce.
Ja oczywiście rezygnuje z uslug tej archaicznej i nieprzyjaznej firmy, na
szczęscie jest wiele innych banków, zdecydowanie bardziej elastycznych.




--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "mojave" <m...@N...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:h34jms$dvb$1@inews.gazeta.pl...

> Ja oczywiście rezygnuje z uslug tej archaicznej i nieprzyjaznej firmy, na
> szczęscie jest wiele innych banków, zdecydowanie bardziej elastycznych.
>

Najwyższy czas, chłopie.

wiatrak

do góry

Użytkownik "mojave" <m...@N...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:h34jms$dvb$1@inews.gazeta.pl...

> Bielsku, i że zakladalem je w BPH. Ewentualnie ona może faksem(!!!)
> przeslac
> zapytanie do oddzialu w Bielsku i jeśli sie zgodzą to może wtedy. tak tez
> zrobila ale oddzial w Bielsku sie nie zgodził. I zostalem bez
> pieniedzy!!!!
> Pomomo pelnego konta. Musialem sie wrocić do domu po portfel, ponad 120
> km w
> jedna stronę. A co gdybym zorientowal sie juz w Warszawie???
> Czy to nie jest chore?? W XXI wieku, w dobie internetu robic klientowi
> takie
> problemy? Pokazywalem dowod osobisty, na ktorym przeciez jest zdjęcie,
> mialem
> przy sobie także inne dokumenty tożsamości, wszystko na nic. Ten bank
> zatrzymal sie chyba w poprzedniej epoce.

To jakieś kuriozum. Aż niewiarygodne. Wygląda w ogóle, że jakby ktoś był
szukającym dziury w całym, dałoby się to podciągnąć pod jakieś przestępstwo
ze strony oddziału banku w Częstochowie.

do góry

>Ten bank zatrzymal sie chyba w poprzedniej epoce.
> Ja oczywiście rezygnuje z uslug tej archaicznej i nieprzyjaznej firmy, na
> szczęscie jest wiele innych banków, zdecydowanie bardziej elastycznych.
>

Ten bank ma taką popieprzoną niebieską karte do identyfikacji z pinem
którego dawno juz zapomniałem i nie użwywałem jej od kilku lat (i po
przeprowadzce nawet nie wiedziałem gdzie ją mam), no i kiedys w innym
oddziale tez mialet ten sam problem co ty, zadnych pieniedzy na dowod mi nie
wypłacili.
Ja rezygnuje z tego banku bo po prostu są 100 lat za murzynami.

Pozdrawiam.

do góry

Użytkownik "Tomek" <t...@S...pl> napisał w wiadomości
news:h34mkm$tli$1@node2.news.atman.pl...

A co się dzieje jak się zgubi lub zniszczy taką kartę?

Na podstawie dowodu wyrobią nową i wypłacą na podstawie tej wyrobionej karty
środki, a na podstawie samego dowodu osobistego albo paszportu nie? Przecież
taka procedura mogłaby kandydować do Nagrody Darwina.

do góry

Użytkownik "MarekZ" <b...@a...pl> napisał w wiadomości
news:h34n0l$ukt$1@srv.cyf-kr.edu.pl...
> Użytkownik "Tomek" <t...@S...pl> napisał w wiadomości
> news:h34mkm$tli$1@node2.news.atman.pl...
>
> A co się dzieje jak się zgubi lub zniszczy taką kartę?

Przepadek kasy na rzecz banku. :)

wiatrak

do góry

Dnia Thu, 9 Jul 2009 13:39:06 +0200, MarekZ napisał(a):

> To jakieś kuriozum. Aż niewiarygodne. Wygląda w ogóle, że jakby ktoś był
> szukającym dziury w całym, dałoby się to podciągnąć pod jakieś przestępstwo
> ze strony oddziału banku w Częstochowie.

To samo jest w Kredyt Banku!!!
Konto założone w oddziale A w Warszawie, chce wypłacić kase na dowód w
oddziale B w Warszawie i nie moge! Muszą przefaxować mój dowód i podpis do
oddziału A, dopiero stamtąd dostają odpowiedź czy mogą mi wyplacic, a
calosc trwa pol godziny! Przećwiczone wiele razy, ostatni raz wczoraj.

--
best regards,
scream
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.

do góry

Użytkownik "scream" <n...@p...pl> napisał w wiadomości
news:1ufyua3hh782q$.18orfndttn46t.dlg@40tude.net...
> Dnia Thu, 9 Jul 2009 13:39:06 +0200, MarekZ napisał(a):
>
>> To jakieś kuriozum. Aż niewiarygodne. Wygląda w ogóle, że jakby ktoś był
>> szukającym dziury w całym, dałoby się to podciągnąć pod jakieś
>> przestępstwo
>> ze strony oddziału banku w Częstochowie.
>
> To samo jest w Kredyt Banku!!!
> Konto założone w oddziale A w Warszawie, chce wypłacić kase na dowód w
> oddziale B w Warszawie i nie moge! Muszą przefaxować mój dowód i podpis do
> oddziału A, dopiero stamtąd dostają odpowiedź czy mogą mi wyplacic, a
> calosc trwa pol godziny! Przećwiczone wiele razy, ostatni raz wczoraj.

To po co jeszcze tam trzymasz pieniądze?

wiatrak.

do góry

Użytkownik "scream" <n...@p...pl> napisał w wiadomości
news:1ufyua3hh782q$.18orfndttn46t.dlg@40tude.net...

> To samo jest w Kredyt Banku!!!
> Konto założone w oddziale A w Warszawie, chce wypłacić kase na dowód w
> oddziale B w Warszawie i nie moge! Muszą przefaxować mój dowód i podpis do
> oddziału A, dopiero stamtąd dostają odpowiedź czy mogą mi wyplacic, a
> calosc trwa pol godziny! Przećwiczone wiele razy, ostatni raz wczoraj.

Ale to o tyle nie jest aż tak spektakularne, że bierze się pewnie stąd iż
informatycy nie potrafią zorganizować bezpiecznego dostępu z oddziałów do
skanów wzorów podpisów.

W opisanym przypadku z Pekao, szczególnie spektakularne wydaje mi się to, że
jeden oddział pyta o zgodę jakiegoś innego oddziału a ten sobie odmawia.
Samo zapytanie to jest kwestia techniczna, równie dobrze mogliby się zapytać
ile jest obecnie wody na Bugu we Włodawie, i czy ubyło osiem czy więcej.

Ale co to jest, że jakiś tam oddział stwierdza sobie żeby "nie wypłacać",
skoro klient jest możliwy do zidentyfikowania?

do góry

Dnia Thu, 9 Jul 2009 14:22:17 +0200, wiatrak napisał(a):

> To po co jeszcze tam trzymasz pieniądze?

Niestety, to nie moje konto, a osoba do ktorej ono nalezy nie da sie
przekonac do zmiany banku.

--
best regards,
scream
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.

do góry