-
11. Data: 2005-03-18 06:29:20
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK
Od: anonymous <w...@c...it>
Dnia 2005-03-17 01:24, Użytkownik Piotr napisał:
>>operatora GSM np. w Idei. W tym momencie numer mojej karty gdzieś
>>wędruje ze wszystkimi moimi danymi na kartce papieru. Co prawda na
>
>
> Numer karty masz na 90% slipow... Ktore najczesciej wyrzucasz do kosza...
>
>
Akurat ja nie wyrzucam żadnych slipów ani potwierdzeń z bankomatów.
-
12. Data: 2005-03-18 06:48:23
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK
Od: "trainer" <t...@p...org>
blad wrote:
> najwygodniejsze to jest Polecenie Zaplaty, szczegolnie jesli to Idea i
> ktos zbiera np punkty profit
... jest również "stałe obciążanie karty", gdzie oprócz 100 pkt profit
dochodzi grace period (chyba równie wygodne?)
pozdro
trainer
-
13. Data: 2005-03-18 06:48:37
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK - wybierz dobrą kartę
Od: anonymous <w...@c...it>
Dnia 2005-03-18 00:03, Użytkownik Tomasz napisał:
>
> 1. w mBanku możesz zablokować telefonicznie wszelkie transakcje internetowe;
> 2. Możesz zablokować (sam) wypłaty z bankomatów i w placówkach banków;
to zrobiłem, i tak się nie opłaca z tego korzystać. Ale to raczej
przypadek kradzieży karty a nie posłużenia się czyimś numerem.
> 3. Możesz sam ograniczyć sobie dzienny limit transakcji a w razie
> potrzeby go odblokować.
> 4. Możesz poszukać lepszej karty.
A jaka jest lepsza ?
>
>>Próbowałem się coś więcej dowiedzieć w mLinii, ale ciągle wszyscy
>>eksperci od kart kredytowych są zajęci, a zwykli pracownicy infolinii
>>nie umieją odpowiedzieć na takie pytania.
>
> Niestety mojej żonie odmówili przyjęcia reklamacji - skandal;
> Złożyłem skargę i dostałem przeprosiny za nierzetelność "specjalistów od
> kart" ...
>
>>Pewnie ktoś pomyśli że wszędzie węszę spisek, no ale chciałbym znać
>>wszystkie realne zagrożenia.
>
> Nie.
> Wręcz przeciwnie.
> Większość patrzy tylko na cenę - 0 PLN za wydanie i... płacze gdy
> okazuje się, że karta im zaginęła a oni nie dopełnili wszystkich
> dodatkowych formalności i bank nie uznał ich reklamacji na transakcje
> przed zastrzeżeniem...
No ale chyba wszystkie takie zdarzenia powinny być uwzględnione bo ta
karta ma ubezpieczenie
http://www.mbank.com.pl/download/pdf/pakiet_bezpiecz
na_visa.pdf
z tym że ubezpieczenie to nie obowiązuje na kradzieże do łącznej kwoty
100 zł.
Jak się pytałem na infolinii to stwierdzili że nie ma problemu, bo
przecież trzeba oprócz numeru karty przy zakupach internetowych podać
także adres, no ale adres też ktoś moż znać. Pytanie czy jest możliwy
zakup jakiś rzeczy na inny adres niż przypisany do karty. Czyli ktoś
poda mój adres ale poprosi o wysyłkę na inny. Bo w sumie sam mógłbym być
w takiej sytuacji, przypuśćmy że wyjechałem na wakacje i chcę coś kupić
więc musieli by mi przesłać na adres inny niż zwykle. Adres jednak nie
chroni przed zakupem jakiś usług typu strony porno, tam nikt nie musi
ujawniać swojego prawdziwego adresu ani nie trzeba nic wysyłać.
-
14. Data: 2005-03-18 09:12:01
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK - wybierz dobrą kartę
Od: "Glenn" <g...@b...pl>
> Najgorsze jest to, że mBank:
> - nie pozwoli Ci zastrzec transakcji KK dopóki nie zostanie ona
> zaksięgowana...
Nieprawda. Reklamowałam i reklamacja została przyjęta w momencie, gdy była
tylko blokada. Po 2 dniach było już warunkowe uznanie karty na kwotę spornej
transakcji. Po ok. miesiącu sprawa została całkiem rozwiązana (pozytywnie).
> - możesz zareklamować transakcję, ale tylko jeśli zrobisz to _przed_
> wygenerowaniem zestawienia za reklamowane transakcje nie zapłacisz.
> W przeciwnym razem pomimo, iż nie są to Twoje transakcjie musisz
> zapłacić i za nie...
Druga nieprawda. Karta jest uznawana reklamowaną kwotą i spokojnie możesz
wpłacić mniej. Odejmować chyba potrafisz, bo nowego wyciągu nie przysyłają
:-)))
--
/Jeśli chcesz rozśmieszyć Boga, opowiedz mu o twoich planach na
przyszłość/ Woody Allen
-
15. Data: 2005-03-18 21:09:32
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK
Od: Jarek Andrzejewski <j...@d...com.pl>
On 17 Mar 2005 12:30:34 +0100, "MichalL"
<m...@p...onet.pl> wrote:
>Ale na przykład w PlusGSM aby placic za telefon PZ, trzeba byc wlascicielem
>rachunku. Tym sposobem, jezeli ja jestem wlascicielem rachunku w VWbankdirect,
to nie wystarcza. Nie pasuje im nawet jak PZ jest na ROR a rachunki na
DG.
--
Jarek Andrzejewski
-
16. Data: 2005-03-20 21:13:06
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK - wybierz dobrą kartę
Od: Tomasz <t...@p...fm>
Wojciech Nawara wrote:
> Tomasz napisał(a):
>
>> Najgorsze jest to, że mBank:
>> - nie pozwoli Ci zastrzec transakcji KK dopóki nie zostanie ona
>> zaksięgowana...
>
>
> Zastrzec transakcji?
Chodzi o istnienie blokady transakcji która nie jest jeszcze zaksięgowana.
w/g infolinii i tzw. specjalistki:
- można zastrzec tylko transakcje zaksięgowane, a zatem do czasu
zaksięgowania reklamacja nie będzie przyjęta;
- nie uznane warunkowo będą te transakcje które znajdują się na wydruku,
a tylko te które zostały zaksięgowane a nie zostały jeszcze umieszczone
na wydruku bo cykl nie minął.
Niestety mieliśmy ostatnio do czynienia z taką transakcją i:
- nie umożliwiono nam zastrzeżenia transakcji dla której środki były
tylko zablokowane;
- dopiero po kilku dniach udało się to zrobić, ale pech chciał, że było
to już po końcu okresu rozliczeniowego i bank zażądał spłaty kwoty dla
zastrzeganej transakcji.
Tomek
-
17. Data: 2005-03-20 21:20:11
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK - wybierz dobrą kartę
Od: Tomasz <t...@p...fm>
anonymous wrote:
> A jaka jest lepsza ?
moim zdaniem poszukaj kart któe spełniają warunki:
1. Procedura zatrzeżenia jest uproszczona i nie musisz:
- gonić na policję zgłaszając czy to zaginięcie, czy kradzież;
- nie musisz w ciągu iluś godzin/dni osobiście potwierdzać tego
faktu czy to faksem, czy osobiście w placówce banku;
2. Masz wystarczająco długi czas na złożenie reklamacji dla nieswoich
transakcji i co najważniejsze banku wstępnie uznaje Twoją reklamację
(czyli nie płacisz za reklamowane transakcje);
A dopiero potem sprawdź dodatkowe elementy zgodnie z własnym uznaniem,
np.:
- koszt wydania;
- dodatkowy okres ochrony przed zastrzeżeniem;
Tomek
-
18. Data: 2005-03-20 21:23:24
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK - wybierz dobrą kartę
Od: Tomasz <t...@p...fm>
> A jaka jest lepsza ?
>
Do płatności w spacjach Neste24 używam VISY mBanku (PIN);
Do płatności internetowych lub za granicą: DC, lub CITI;
W sklepach różnie: CITI, BZWBK (z przyzwyczajenia), AMEX... zależnie od
mojej fantazji ;-)
Tomek
-
19. Data: 2005-03-24 07:10:20
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK
Od: Jacek Osiecki <j...@c...pl>
Dnia Fri, 18 Mar 2005 06:29:20 GMT, anonymous napisał(a):
> Dnia 2005-03-17 01:24, Użytkownik Piotr napisał:
>>>operatora GSM np. w Idei. W tym momencie numer mojej karty gdzieś
>>>wędruje ze wszystkimi moimi danymi na kartce papieru. Co prawda na
>> Numer karty masz na 90% slipow... Ktore najczesciej wyrzucasz do kosza...
> Akurat ja nie wyrzucam żadnych slipów ani potwierdzeń z bankomatów.
Ale zostawiasz je w sklepie :)
Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki j...@c...pl GG:3828944
"Poglądy polityczne mają takie znaczenie w sejmie jak upierzenie u krokodyla"
(c) Tomasz Olbratowski 2004
-
20. Data: 2005-03-24 07:10:20
Temat: Re: reklamacja zakupów skradzionym numerem KK
Od: Jacek Osiecki <j...@c...pl>
Dnia Thu, 17 Mar 2005 09:16:43 +0100, blad napisał(a):
> Użytkownik "Piotr"
>>> Pewnie ktoś pomyśli że wszędzie węszę spisek, no ale chciałbym znać
>>> wszystkie realne zagrożenia.
>> Najlepiej - plac przelewem :)
> najwygodniejsze to jest Polecenie Zaplaty, szczegolnie jesli to Idea i
> ktos zbiera np punkty profit
Czemu? Obciążenie karty jest zdecydowanie wygodniejsze - wysyłasz tylko do
Idei zgodę na pobieranie pieniędzy i niczym się nie martwisz, a w dodatku za
rachunki płacisz miesiąc-dwa po wystawieniu faktury ;)
Zaś punkty profit są takie same za KK jak za PZ.
Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki j...@c...pl GG:3828944
"Poglądy polityczne mają takie znaczenie w sejmie jak upierzenie u krokodyla"
(c) Tomasz Olbratowski 2004