eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankirozliczenie cash back
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 52

  • 1. Data: 2012-10-10 19:20:10
    Temat: rozliczenie cash back
    Od: Marek <m...@o...pl>

    witam serdecznie,
    mam taki oto przypadek:
    - w czerwcu nabyłem droga kupna bilet w OLT (placone kredytowka MC), ale
    lot sie nie odbył (oczywiscie..) i złozylem reklamacje w banku -> cash back.
    - reklamacja po miesiacu rozpatrzona pozytywnie i kasa wrocila na
    rachunek karty.
    sprawa niby zamknięta, ale:
    - po 2 miesiącach od faktu okazuje sie, ze mam niesplacone zadluzenie
    karty na kwote biletow bo bank zwracając reklamowane srodki na rachunek
    karty nie rozliczył tej kwoty jako "spłata" w ramach ogolnego zadluzenia
    wynikającego z innych platnosci, NIESTETY NIE BYŁO to widoczne na
    bieżącym saldzie na rachunku karty - zwrocona kwota pomniejszyła
    wprawdzie zadłużenie w dniu wpływu, ale tylko w systemie transakcyjnym,
    a faktycznie zadłużenie dalej "wisiało" choc ja o tym nie wiedziałem.
    Skutek jest taki, ze mimo iz przez cały czas po nieszczesnym zwrocie
    reklamowanej kasy saldo na rachunku karty w systemie transakcyjnym
    wynosiło 0 PLN, to miałem "ukryte" zadłużenie i wlasnie zostałem
    obciązony: KARAMI, KARNYMI ODSATKAMI a za chwilę smiercia przez
    rozstrzelanie....
    - w tej chwili bank (zresztą bardzo miła Pani... ) z rozbrajającą
    szczerościa mówi ze "u nich tak jest w systemie"..... i ze mam do
    zapłacenia karne odsetki, kary i nie wiadomo co jeszcze.
    Co z tym zrobić?

    marek.


  • 2. Data: 2012-10-10 19:23:20
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: neoniusz <n...@j...org>

    On 10.10.2012 19:20, Marek wrote:
    > Co z tym zrobić?

    A coz to za zlodziejski bank?


  • 3. Data: 2012-10-10 19:31:05
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: osa <w...@p...fm>

    W dniu 2012-10-10 19:20, Marek pisze:
    > witam serdecznie,

    > - po 2 miesiącach od faktu okazuje sie, ze mam niesplacone zadluzenie
    > karty na kwote biletow bo bank zwracając reklamowane srodki na rachunek
    > karty nie rozliczył tej kwoty jako "spłata" w ramach ogolnego zadluzenia
    > wynikającego z innych platnosci,

    Zobacz w regulaminie karty jak rozliczane są wpływy na rachunek karty,
    wg. mnie powinny spłacać zadłużenie od najstarszego. Może tu będziesz
    miał punkt zaczepienia, że powinno być tak, a jest zadłużenie.

    > zwrocona kwota pomniejszyła
    > wprawdzie zadłużenie w dniu wpływu, ale tylko w systemie transakcyjnym,
    > a faktycznie zadłużenie dalej "wisiało" choc ja o tym nie wiedziałem.
    > Skutek jest taki, ze mimo iz przez cały czas po nieszczesnym zwrocie
    > reklamowanej kasy saldo na rachunku karty w systemie transakcyjnym
    > wynosiło 0 PLN

    No i te zero powinno być chyba punktem wyjściowym reklamacji. Zobacz też
    co miałeś na wyciągach. Jeśli one nie wykazywały zadłużenia to niech się
    bank odczepi - Twoim obowiązkiem jest spłacanie tego co wykazują wyciągi

    > Co z tym zrobić?

    Reklamować i napisać który bank jest taki dowcipny. Dla lepszego
    samopoczucia wypowiedzieć umowę po (pozytywnym mam nadzieję!)
    rozpatrzeniu reklamacji.


  • 4. Data: 2012-10-10 19:35:10
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: Marek <m...@o...pl>

    W dniu 10.10.2012 19:23, neoniusz pisze:
    > On 10.10.2012 19:20, Marek wrote:
    >> Co z tym zrobić?
    >
    > A coz to za zlodziejski bank?
    >
    no nie chciałabym na razie roztrząsać nazwy banku bo jutro Pani (zresztą
    bardzo miła....) ma mi dac ostateczną odpowiedź co z tym robimy...
    niemniej pytam o mozliwe dalsze działania z mojej strony w przypadku
    decyzji dla mnie niekorzystnej?


  • 5. Data: 2012-10-10 19:35:36
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: witek <w...@g...pl.invalid>

    Marek wrote:

    > Skutek jest taki, ze mimo iz przez cały czas po nieszczesnym zwrocie
    > reklamowanej kasy saldo na rachunku karty w systemie transakcyjnym
    > wynosiło 0 PLN, to miałem "ukryte" zadłużenie i wlasnie zostałem
    > obciązony: KARAMI, KARNYMI ODSATKAMI a za chwilę smiercia przez
    > rozstrzelanie....
    > - w tej chwili bank (zresztą bardzo miła Pani... ) z rozbrajającą
    > szczerościa mówi ze "u nich tak jest w systemie"..... i ze mam do
    > zapłacenia karne odsetki, kary i nie wiadomo co jeszcze.
    > Co z tym zrobić?
    >

    złożyć reklamację jeśli saldo wyniosło zero.
    Nie masz wowczas czego spłacać.
    Chyba, że zwrot nastąpił już po terminie minimalnej wpłaty.
    wówczas faktycznie mogli cie obciążyć za brak minimalnej wpłaty w terminie.

    wrzuc wyciagi.




  • 6. Data: 2012-10-10 19:36:21
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: witek <w...@g...pl.invalid>

    Marek wrote:
    > W dniu 10.10.2012 19:23, neoniusz pisze:
    >> On 10.10.2012 19:20, Marek wrote:
    >>> Co z tym zrobić?
    >>
    >> A coz to za zlodziejski bank?
    >>
    > no nie chciałabym na razie roztrząsać nazwy banku bo jutro Pani (zresztą
    > bardzo miła....) ma mi dac ostateczną odpowiedź co z tym robimy...
    > niemniej pytam o mozliwe dalsze działania z mojej strony w przypadku
    > decyzji dla mnie niekorzystnej?
    >

    pozostaje ci wydzial cywilny sądu dla ciebie najblizszego.


  • 7. Data: 2012-10-10 19:38:22
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: "MarekZ" <b...@a...w.pl>

    Użytkownik "Marek" napisał w wiadomości grup
    dyskusyjnych:k54b1o$nk8$...@m...internetia.pl...

    > - w tej chwili bank (zresztą bardzo miła Pani... ) z rozbrajającą
    > szczerościa mówi ze "u nich tak jest w systemie"..... i ze mam do
    > zapłacenia karne odsetki, kary i nie wiadomo co jeszcze.
    > Co z tym zrobić?

    A który to bank? Na pewno tego nie płać, bo wygraną masz z
    prawdopodobieństwem większym niż 90%, gdyby bank się upierał, w co trudno
    uwierzyć.

    Pytam który bank, bo w najbliższych dniach (dziś wygeneruje się wyciąg) będę
    miał najprawdopodobniej rozpoczęty kolejny spór z Bankiem BPH w nieco
    podobnej kwestii w arbitrażu, a potem być może w sądzie, bo mam już dosyć
    tego, że w postępowaniu arbitrażowym nie da się orzec zadośćuczynienia oraz
    zwrotu kosztów ubocznych dochodzenia roszczenia (w praktyce wszystkich poza
    opłatą arbitrażową), a miałem już z Bankiem BPH tych wygranych sporów
    bodajże pięć lub sześć (tak że w cywilu to co jeszcze nieprzedawnione z
    poprzednich orzeczeń Arbitra podołączam sobie do bieżącego sporu o ile się
    da).


  • 8. Data: 2012-10-10 19:51:50
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: Marek <m...@o...pl>

    W dniu 10.10.2012 19:35, witek pisze:
    > Marek wrote:
    >
    >> Skutek jest taki, ze mimo iz przez cały czas po nieszczesnym zwrocie
    >> reklamowanej kasy saldo na rachunku karty w systemie transakcyjnym
    >> wynosiło 0 PLN, to miałem "ukryte" zadłużenie i wlasnie zostałem
    >> obciązony: KARAMI, KARNYMI ODSATKAMI a za chwilę smiercia przez
    >> rozstrzelanie....
    >> - w tej chwili bank (zresztą bardzo miła Pani... ) z rozbrajającą
    >> szczerościa mówi ze "u nich tak jest w systemie"..... i ze mam do
    >> zapłacenia karne odsetki, kary i nie wiadomo co jeszcze.
    >> Co z tym zrobić?
    >>
    >
    > złożyć reklamację jeśli saldo wyniosło zero.
    > Nie masz wowczas czego spłacać.
    > Chyba, że zwrot nastąpił już po terminie minimalnej wpłaty.
    > wówczas faktycznie mogli cie obciążyć za brak minimalnej wpłaty w terminie.
    >
    > wrzuc wyciagi.
    >
    z chęcią wrzucę wyciąg tylko jak i gdzie?
    grupa "przyjmuje" pliki jpeg?



  • 9. Data: 2012-10-10 19:56:05
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: osa <w...@p...fm>

    W dniu 2012-10-10 19:51, Marek pisze:
    > z chęcią wrzucę wyciąg tylko jak i gdzie?
    > grupa "przyjmuje" pliki jpeg?
    >
    Na grupę plików nie wyślesz, musisz użyć jakiegoś innego serwera czy
    serwisu w stylu http://imageshack.us/.


  • 10. Data: 2012-10-10 20:22:52
    Temat: Re: rozliczenie cash back
    Od: Marek <m...@o...pl>

    W dniu 10.10.2012 19:56, osa pisze:
    > W dniu 2012-10-10 19:51, Marek pisze:
    >> z chęcią wrzucę wyciąg tylko jak i gdzie?
    >> grupa "przyjmuje" pliki jpeg?
    >>
    > Na grupę plików nie wyślesz, musisz użyć jakiegoś innego serwera czy
    > serwisu w stylu http://imageshack.us/.
    >

    ponizej link do pliku wyciągu:
    > http://www.4shared.com/folder/c_ZATI7Q/photo.html
    zwracam uwagę na niezgodność:
    - saldo zadłużenia rachunku wynosi wg wyciągu 596,00 PLN,
    ale poniżej:
    - suma otrzymanych wpłat za okres: 242,75 PLN,
    pomimo ze jeszcze niżej w zestawieniu transakcji widac, ze na konto
    wpłynęły kwoty:
    596,00 PLN -> reklamacja
    242,75PLN -> sam wpłacałem róznicę miedzy zwrotem z reklamacji a
    aktualnym zadłużeniem.

    marek

strony : [ 1 ] . 2 ... 6


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1