W dniu 12.10.2012 20:54, witek pisze:
> Marek wrote:
>> Bank NORDEA odpowiedział (na razie telefonicznie) ze wszystko jest OK i
>> ze zwrot kasy po reklamacji (cashback) NIE SPŁACA bieżacego zadłużenia w
>> rachunku karty
>
>
> podrzuc regulamin tej karty
>
>
prosze:
http://www.nordea.pl/klienci-indywidualni/twoja-kart
a/_items/pdf/regulamin-kart-platniczych-pl.pdf

do góry

W dniu 2012-10-12 20:54, witek pisze:
> Marek wrote:
>> Bank NORDEA odpowiedział (na razie telefonicznie) ze wszystko jest OK i
>> ze zwrot kasy po reklamacji (cashback) NIE SPŁACA bieżacego zadłużenia w
>> rachunku karty
>
>
> podrzuc regulamin tej karty



http://www.nordea.pl/_items/pdf/regulamin-kart-platn
iczych-pl.pdf

do góry

Marek wrote:
> W dniu 12.10.2012 20:54, witek pisze:
>> Marek wrote:
>>> Bank NORDEA odpowiedział (na razie telefonicznie) ze wszystko jest OK i
>>> ze zwrot kasy po reklamacji (cashback) NIE SPŁACA bieżacego zadłużenia w
>>> rachunku karty
>>
>>
>> podrzuc regulamin tej karty
>>
>>
> prosze:
> http://www.nordea.pl/klienci-indywidualni/twoja-kart
a/_items/pdf/regulamin-kart-platniczych-pl.pdf
>
>


To jest najbardziej popierdzielony bank jaki widzialem
znajomemu, ktory chciał zalozych tam konto wlasnie wybilem to z glowy.


w par 26 masz wymienione tylko trzy formy spłaty
albo automatyczna, albo przelewem z innego konta albo w gotowce

zwroty nie są zaliczana na poczet spłaty minimalnej (bo nie sa
wymienione w par 26).

Miales wplacic kwote minimalna 50 zl mimo, ze spowodwałoby to nadpłate
na koncie karty.

A sądziłeś, że masz saldo zerowe to nie musisz wpłacać kwoty minimalnej
wykazanej na wyciagu.

I za to dostales po d....

Wyciagi trzeba czytac i robic to co w nich napisane.


to 50 zł nadplaty zostaloby zaliczone w nastepnym miesiacu zgodnie z par 27

Ja bym sie postawil i pociagnal to tak wysoko jak sie da. zaczynajac od
samcika i wyborczej, a dopiero potem poszedl do arbitra i sadu.

do góry

witek wrote:
> Marek wrote:
>> W dniu 12.10.2012 20:54, witek pisze:
>>> Marek wrote:
>>>> Bank NORDEA odpowiedział (na razie telefonicznie) ze wszystko jest OK i
>>>> ze zwrot kasy po reklamacji (cashback) NIE SPŁACA bieżacego
>>>> zadłużenia w
>>>> rachunku karty
>>>
>>>
>>> podrzuc regulamin tej karty
>>>
>>>
>> prosze:
>> http://www.nordea.pl/klienci-indywidualni/twoja-kart
a/_items/pdf/regulamin-kart-platniczych-pl.pdf
>>
>>
>>
>
>
> To jest najbardziej popierdzielony bank jaki widzialem
> znajomemu, ktory chciał zalozych tam konto wlasnie wybilem to z glowy.
>
>
> w par 26 masz wymienione tylko trzy formy spłaty
> albo automatyczna, albo przelewem z innego konta albo w gotowce
>
> zwroty nie są zaliczana na poczet spłaty minimalnej (bo nie sa
> wymienione w par 26).
>
> Miales wplacic kwote minimalna 50 zl mimo, ze spowodwałoby to nadpłate
> na koncie karty.
>
> A sądziłeś, że masz saldo zerowe to nie musisz wpłacać kwoty minimalnej
> wykazanej na wyciagu.
>
> I za to dostales po d....
>
> Wyciagi trzeba czytac i robic to co w nich napisane.
>
>
> to 50 zł nadplaty zostaloby zaliczone w nastepnym miesiacu zgodnie z par 27
>
> Ja bym sie postawil i pociagnal to tak wysoko jak sie da. zaczynajac od
> samcika i wyborczej, a dopiero potem poszedl do arbitra i sadu.
>
>

podrzuc nastepny wyciag z 6 pazdziernika.

masz tam jakaś wpłątę minimum 50 zl przed upływem terminu na spłate
kwoty minimalnej? pewnie nie.

do góry

W dniu 12.10.2012 22:05, witek pisze:
>> To jest najbardziej popierdzielony bank jaki widzialem
>> znajomemu, ktory chciał zalozych tam konto wlasnie wybilem to z glowy.
>>
>>
>> w par 26 masz wymienione tylko trzy formy spłaty
>> albo automatyczna, albo przelewem z innego konta albo w gotowce
>>
>> zwroty nie są zaliczana na poczet spłaty minimalnej (bo nie sa
>> wymienione w par 26).
>>
>> Miales wplacic kwote minimalna 50 zl mimo, ze spowodwałoby to nadpłate
>> na koncie karty.
>>
>> A sądziłeś, że masz saldo zerowe to nie musisz wpłacać kwoty minimalnej
>> wykazanej na wyciagu.
>>
>> I za to dostales po d....
>>
>> Wyciagi trzeba czytac i robic to co w nich napisane.
>>
>>
>> to 50 zł nadplaty zostaloby zaliczone w nastepnym miesiacu zgodnie z
>> par 27
>>
>> Ja bym sie postawil i pociagnal to tak wysoko jak sie da. zaczynajac od
>> samcika i wyborczej, a dopiero potem poszedl do arbitra i sadu.
>>
>>
>
> podrzuc nastepny wyciag z 6 pazdziernika.
>
> masz tam jakaś wpłątę minimum 50 zl przed upływem terminu na spłate
> kwoty minimalnej? pewnie nie.
>

nastepny wyciąg pod adresem: (wyciag2.jpeg)
http://www.4shared.com/folder/c_ZATI7Q/photo.html

troche nie rozumiem tego co napisałes wyzej, jest tu moja wina czy jej
nie ma?
skoro na koncie karty jest nadpłata co wprawdzie nie jest widoczne na
wyciagu ale JEST WIDOCZNE w systemie on-line. to co ja mam wplacać?
Poza tym w pazdzierniku 2011 roku (jak dostalem karte) została ustawiona
automatyczna splate zadluzenia na 30 dzien kazdego m-ca w wysokosci 100%
zadluzenia (i mam potwierdzenie na pismie, ze tak to zostało w systemie
ustawione). Ale tej spłaty automatycznej nigdzie nie ma, nie została
wykonana ani w tym feralnym miesiącu ani następnym.... dlaczego to nie
zadziałało?

do góry

W dniu 12.10.2012 22:01, witek pisze:
> To jest najbardziej popierdzielony bank jaki widzialem
> znajomemu, ktory chciał zalozych tam konto wlasnie wybilem to z glowy.
>
>
> w par 26 masz wymienione tylko trzy formy spłaty
> albo automatyczna, albo przelewem z innego konta albo w gotowce
>
> zwroty nie są zaliczana na poczet spłaty minimalnej (bo nie sa
> wymienione w par 26).
>
> Miales wplacic kwote minimalna 50 zl mimo, ze spowodwałoby to nadpłate
> na koncie karty.
>
> A sądziłeś, że masz saldo zerowe to nie musisz wpłacać kwoty minimalnej
> wykazanej na wyciagu.
>
> I za to dostales po d....
>
> Wyciagi trzeba czytac i robic to co w nich napisane.
>
>
> to 50 zł nadplaty zostaloby zaliczone w nastepnym miesiacu zgodnie z par 27
>
> Ja bym sie postawil i pociagnal to tak wysoko jak sie da. zaczynajac od
> samcika i wyborczej, a dopiero potem poszedl do arbitra i sadu.
>
>
nie sadzisz ze zanim zrobię jakies ruchy "medialne" to chyba jednak
powinienem złożyc oficjalną reklamacje aby dostac oficjalna odpowiedz.?

do góry

W dniu 13.10.2012 08:38, Marek pisze:
> W dniu 12.10.2012 22:05, witek pisze:
>>> To jest najbardziej popierdzielony bank jaki widzialem
>>> znajomemu, ktory chciał zalozych tam konto wlasnie wybilem to z glowy.
>>>
>>>
>>> w par 26 masz wymienione tylko trzy formy spłaty
>>> albo automatyczna, albo przelewem z innego konta albo w gotowce
>>>
>>> zwroty nie są zaliczana na poczet spłaty minimalnej (bo nie sa
>>> wymienione w par 26).
>>>
>>> Miales wplacic kwote minimalna 50 zl mimo, ze spowodwałoby to nadpłate
>>> na koncie karty.
>>>
>>> A sądziłeś, że masz saldo zerowe to nie musisz wpłacać kwoty minimalnej
>>> wykazanej na wyciagu.
>>>
>>> I za to dostales po d....
>>>
>>> Wyciagi trzeba czytac i robic to co w nich napisane.
>>>
>>>
>>> to 50 zł nadplaty zostaloby zaliczone w nastepnym miesiacu zgodnie z
>>> par 27
>>>
>>> Ja bym sie postawil i pociagnal to tak wysoko jak sie da. zaczynajac od
>>> samcika i wyborczej, a dopiero potem poszedl do arbitra i sadu.
>>>
>>>
>>
>> podrzuc nastepny wyciag z 6 pazdziernika.
>>
>> masz tam jakaś wpłątę minimum 50 zl przed upływem terminu na spłate
>> kwoty minimalnej? pewnie nie.
>>
>
> nastepny wyciąg pod adresem: (wyciag2.jpeg)
> http://www.4shared.com/folder/c_ZATI7Q/photo.html
>
> troche nie rozumiem tego co napisałes wyzej, jest tu moja wina czy jej
> nie ma?
> skoro na koncie karty jest nadpłata co wprawdzie nie jest widoczne na
> wyciagu ale JEST WIDOCZNE w systemie on-line. to co ja mam wplacać?

Nie wczytując się w regulamin, podejrzewam że sprowadza się on do tego
że musisz nie tyle spłacić dług wobec banku, tylko wpłacić określoną
kwotę którą się oblicza na podstawie ruchów na karcie w okresie
poprzedzającym.

I na przykład, jak w Citi spłacę kartę za szybko, to nie liczy się jako
spłacona i dostaję opłaty za niespłaconą kwotę minimalną. Reklamuję i mi
reklamacje uwzględniają, ale nie dlatego że powinni, opłata jest zgodna
z regulaminem, tylko dlatego że bez sensu by było jakby nie uwzględnili
- zrobiłem im dobrze a oni jako tako starają się żyć z klientami.

> Poza tym w pazdzierniku 2011 roku (jak dostalem karte) została ustawiona
> automatyczna splate zadluzenia na 30 dzien kazdego m-ca w wysokosci 100%
> zadluzenia (i mam potwierdzenie na pismie, ze tak to zostało w systemie
> ustawione). Ale tej spłaty automatycznej nigdzie nie ma, nie została
> wykonana ani w tym feralnym miesiącu ani następnym.... dlaczego to nie
> zadziałało?

O, to jest podstawa do reklamacji. Skoro oni się z tobą umawiali że będą
ściągać z konta tyle "żeby było dobrze", to skoro nie ściągali to niech
nie mają pretensji że dobrze nie było.

p. m.

do góry

Marek wrote:
> W dniu 12.10.2012 22:01, witek pisze:
>> To jest najbardziej popierdzielony bank jaki widzialem
>> znajomemu, ktory chciał zalozych tam konto wlasnie wybilem to z glowy.
>>
>>
>> w par 26 masz wymienione tylko trzy formy spłaty
>> albo automatyczna, albo przelewem z innego konta albo w gotowce
>>
>> zwroty nie są zaliczana na poczet spłaty minimalnej (bo nie sa
>> wymienione w par 26).
>>
>> Miales wplacic kwote minimalna 50 zl mimo, ze spowodwałoby to nadpłate
>> na koncie karty.
>>
>> A sądziłeś, że masz saldo zerowe to nie musisz wpłacać kwoty minimalnej
>> wykazanej na wyciagu.
>>
>> I za to dostales po d....
>>
>> Wyciagi trzeba czytac i robic to co w nich napisane.
>>
>>
>> to 50 zł nadplaty zostaloby zaliczone w nastepnym miesiacu zgodnie z
>> par 27
>>
>> Ja bym sie postawil i pociagnal to tak wysoko jak sie da. zaczynajac od
>> samcika i wyborczej, a dopiero potem poszedl do arbitra i sadu.
>>
>>
> nie sadzisz ze zanim zrobię jakies ruchy "medialne" to chyba jednak
> powinienem złożyc oficjalną reklamacje aby dostac oficjalna odpowiedz.?
>

powinienes.

do góry

Marek wrote:
> W dniu 12.10.2012 22:05, witek pisze:
>>> To jest najbardziej popierdzielony bank jaki widzialem
>>> znajomemu, ktory chciał zalozych tam konto wlasnie wybilem to z glowy.
>>>
>>>
>>> w par 26 masz wymienione tylko trzy formy spłaty
>>> albo automatyczna, albo przelewem z innego konta albo w gotowce
>>>
>>> zwroty nie są zaliczana na poczet spłaty minimalnej (bo nie sa
>>> wymienione w par 26).
>>>
>>> Miales wplacic kwote minimalna 50 zl mimo, ze spowodwałoby to nadpłate
>>> na koncie karty.
>>>
>>> A sądziłeś, że masz saldo zerowe to nie musisz wpłacać kwoty minimalnej
>>> wykazanej na wyciagu.
>>>
>>> I za to dostales po d....
>>>
>>> Wyciagi trzeba czytac i robic to co w nich napisane.
>>>
>>>
>>> to 50 zł nadplaty zostaloby zaliczone w nastepnym miesiacu zgodnie z
>>> par 27
>>>
>>> Ja bym sie postawil i pociagnal to tak wysoko jak sie da. zaczynajac od
>>> samcika i wyborczej, a dopiero potem poszedl do arbitra i sadu.
>>>
>>>
>>
>> podrzuc nastepny wyciag z 6 pazdziernika.
>>
>> masz tam jakaś wpłątę minimum 50 zl przed upływem terminu na spłate
>> kwoty minimalnej? pewnie nie.
>>
>
> nastepny wyciąg pod adresem: (wyciag2.jpeg)
> http://www.4shared.com/folder/c_ZATI7Q/photo.html
>
> troche nie rozumiem tego co napisałes wyzej, jest tu moja wina czy jej
> nie ma?


Bylo na wyciagu napisane spłata minimalna 50 zl? bylo.
zapłaciłeś ? nie.


> skoro na koncie karty jest nadpłata co wprawdzie nie jest widoczne na
> wyciagu ale JEST WIDOCZNE w systemie on-line. to co ja mam wplacać?

to co kazali czyli 50 zl. powodujac nadplate.
i nie tlumacz mi ze to kretynskie, bo wiem.


> Poza tym w pazdzierniku 2011 roku (jak dostalem karte) została ustawiona
> automatyczna splate zadluzenia na 30 dzien kazdego m-ca w wysokosci 100%
> zadluzenia (i mam potwierdzenie na pismie, ze tak to zostało w systemie
> ustawione). Ale tej spłaty automatycznej nigdzie nie ma, nie została
> wykonana ani w tym feralnym miesiącu ani następnym.... dlaczego to nie
> zadziałało?

bo sam splacales calosc zadluzenie przed koncem miesiaca i saldo
wynosilo zero. :)
uwaga. saldo zero nie oznacza, ze splata minimalna jest zero. (wg
logiki banku)

jak ci slusznie pani odpowiedziala, ten system tak juz ma.

do góry

m wrote:
> O, to jest podstawa do reklamacji. Skoro oni się z tobą umawiali że będą
> ściągać z konta tyle "żeby było dobrze", to skoro nie ściągali to niech
> nie mają pretensji że dobrze nie było.


błąd w rozumowaniu
wcale sie z nim nie umawiali ze zrobią mu dobrze.

umowa byla na splate salda, a to wynosilo zero bo sam spalcil karte
przed terminem wygenerowania wyciagu, tak aby wyciagi wyszły zawsze na zero.
Jakby spłacał po to wszystko by zagrało.


uwaga blednym jest założenie, że saldo rowne zero oznacza brak
koniecznosci wplaty kwoty minimalnej wykazanej na wyciagu

do góry