Witam,
przepraszam jesli bylo, przyznaje - nie googlalem, mam male urwanie glowy i
mowiac szczerze - nie mam czasu.

A teraz sedno. Jakis czas temu (dwa tygodnie) skradziono mi portfel z
kompletem dokumentow i kartami platniczymi. Zorientowalem sie po ok 2
godzinach, zastrzeglem, ale na jedna z nich (Visa Business Clessic)
zlodzieje zdazyli juz co nieco kupic. Pani w centrum zastrzegania
powiedziala mi, ze karta byla ubezpieczona, poza tym w zeszlym roku (podobno
w pazdzierniku) weszla w zycie jakas ustawa, ktora przerzuca na bank
odpowiedzialnosc za transakcje dokonane przed zastrzezeniem w pelnej ich
wysokosci, wiec nie mam sie co martwic. W banku (BZWBK) powiedziano mi, ze
to nie do konca jest tak, ze bank odpowiada do pewnej kwoty, a klient ponosi
dodatkowo koszt wlasny w wysokosci 150 euro. Wczytalem sie w warunki
ubezpieczenia (w AIG) i wyszlo mi, ze oni odpowiadaja do 150 euro. Tu sprawa
jest prosta - ubezpieczenie do d..., wiec odszkodowanie symboliczne. Ale
zalezy mi na wygranej z bankiem - i stad ten post.
Czy ktos moze wie co to za ustawa i gdzie mozna znalezc jej tresc?
Ewentualnie moze ktos przechodzil caly ten mlyn i potrafi pomoc?
Z gory dziekuje.

--
Pozdrawiam
Michal Mokosa

PS. Bardzo prosze o kontakt na priv.

do góry

"Michał Mokosa" <m...@w...pl> wrote in message
news:c4c2dh$is9$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam,
> przepraszam jesli bylo, przyznaje - nie googlalem, mam male urwanie glowy
i
> mowiac szczerze - nie mam czasu.
>
> A teraz sedno. Jakis czas temu (dwa tygodnie) skradziono mi portfel z
> kompletem dokumentow i kartami platniczymi. Zorientowalem sie po ok 2
> godzinach, zastrzeglem, ale na jedna z nich (Visa Business Clessic)
> zlodzieje zdazyli juz co nieco kupic. Pani w centrum zastrzegania
> powiedziala mi, ze karta byla ubezpieczona, poza tym w zeszlym roku
(podobno
> w pazdzierniku) weszla w zycie jakas ustawa, ktora przerzuca na bank
> odpowiedzialnosc za transakcje dokonane przed zastrzezeniem w pelnej ich
> wysokosci, wiec nie mam sie co martwic. W banku (BZWBK) powiedziano mi, ze
> to nie do konca jest tak, ze bank odpowiada do pewnej kwoty, a klient
ponosi
> dodatkowo koszt wlasny w wysokosci 150 euro. Wczytalem sie w warunki
> ubezpieczenia (w AIG) i wyszlo mi, ze oni odpowiadaja do 150 euro. Tu
sprawa
> jest prosta - ubezpieczenie do d..., wiec odszkodowanie symboliczne. Ale
> zalezy mi na wygranej z bankiem - i stad ten post.
> Czy ktos moze wie co to za ustawa i gdzie mozna znalezc jej tresc?
> Ewentualnie moze ktos przechodzil caly ten mlyn i potrafi pomoc?
> Z gory dziekuje.
>

To by się zgadzało.
do 150 euro pokryje ubezpieczenie, a powyżej tej kwoty i tak odpowiada bank.
Na ciebie wypadło zero.

do góry

poilkj <u...@d...invalid> wrote:
> To by się zgadzało.
> do 150 euro pokryje ubezpieczenie, a powyżej tej kwoty i tak
> odpowiada bank. Na ciebie wypadło zero.

A pytanie - czy to ubezpieczenie juz dzialalo na te karte?
Bo "przymusowe" jest od 1 maja.
Wiec jesli sam nie wykupil - to bedzie placil rownowartosc 150 euro.

--
Michał 'Amra' Macierzyński || wortal public relations:
http://www.PRnews.pl

do góry

Miałem ostatnio podobną sytuację.Złóż normalną , najnormalniejszą w
świecie reklamację z karty. Zaznacz w niej te operacje, które nie są
Twoje i że nie Ty je wykonywałeś. Jeśli będzie trzeba opisz całą
sytuację. W moim przypadku Bank zwrócił całą kwotę.

Użytkownik "Michał Mokosa" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:c4c2dh$is9$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam,
> przepraszam jesli bylo, przyznaje - nie googlalem, mam male urwanie
glowy i
> mowiac szczerze - nie mam czasu.
>
> A teraz sedno. Jakis czas temu (dwa tygodnie) skradziono mi portfel z
> kompletem dokumentow i kartami platniczymi. Zorientowalem sie po ok 2
> godzinach, zastrzeglem, ale na jedna z nich (Visa Business Clessic)
> zlodzieje zdazyli juz co nieco kupic. Pani w centrum zastrzegania
> powiedziala mi, ze karta byla ubezpieczona, poza tym w zeszlym roku
(podobno
> w pazdzierniku) weszla w zycie jakas ustawa, ktora przerzuca na bank
> odpowiedzialnosc za transakcje dokonane przed zastrzezeniem w pelnej
ich
> wysokosci, wiec nie mam sie co martwic. W banku (BZWBK) powiedziano
mi, ze
> to nie do konca jest tak, ze bank odpowiada do pewnej kwoty, a klient
ponosi
> dodatkowo koszt wlasny w wysokosci 150 euro. Wczytalem sie w warunki
> ubezpieczenia (w AIG) i wyszlo mi, ze oni odpowiadaja do 150 euro. Tu
sprawa
> jest prosta - ubezpieczenie do d..., wiec odszkodowanie symboliczne.
Ale
> zalezy mi na wygranej z bankiem - i stad ten post.
> Czy ktos moze wie co to za ustawa i gdzie mozna znalezc jej tresc?
> Ewentualnie moze ktos przechodzil caly ten mlyn i potrafi pomoc?
> Z gory dziekuje.
>
> --
> Pozdrawiam
> Michal Mokosa
>
> PS. Bardzo prosze o kontakt na priv.
>
>

do góry

danny__p <d...@n...poczta.onet.pl> wrote:
> Miałem ostatnio podobną sytuację.Złóż normalną , najnormalniejszą w
> świecie reklamację z karty. Zaznacz w niej te operacje, które nie są
> Twoje i że nie Ty je wykonywałeś. Jeśli będzie trzeba opisz całą
> sytuację. W moim przypadku Bank zwrócił całą kwotę.

Wazne pytanie - czy w BZ WBK?

do góry

Użytkownik "Michał Mokosa" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:c4c2dh$is9
> przepraszam jesli bylo, przyznaje - nie googlalem, mam male urwanie glowy
i
> mowiac szczerze - nie mam czasu.

jesli nie masz czasu - to jedz na mazury
albo zaplac komus - kto robi to za forse

do góry

Michał Mokosa wrote:
> Witam,
> przepraszam jesli bylo, przyznaje - nie googlalem, mam male urwanie glowy i
> mowiac szczerze - nie mam czasu.
>
> A teraz sedno. Jakis czas temu (dwa tygodnie) skradziono mi portfel z
> kompletem dokumentow i kartami platniczymi. Zorientowalem sie po ok 2
> godzinach, zastrzeglem, ale na jedna z nich (Visa Business Clessic)

z ciekawosci - kiedy BZ WBK przejmuje odpowiedzialność za kartę? od
chwili zastrzeżenia czy też wcześniej?
--
z pozdrowieniami
Azazell

- Na litość boską, królowo - zachrypiał - czyż ośmieliłbym się nalać
damie wódki? To czysty spirytus.

do góry

Azazell wrote:

aj! założyłem że chodzi o BZ WBK.
to był ten bank czy nie?
--
z pozdrowieniami
Azazell

- Na litość boską, królowo - zachrypiał - czyż ośmieliłbym się nalać
damie wódki? To czysty spirytus.

do góry

Użytkownik "Michał 'Amra' Macierzyński" <m...@p...pl>
napisał w wiadomości news:c4c55b$bri$1@news.onet.pl...
> poilkj <u...@d...invalid> wrote:
> > To by się zgadzało.
> > do 150 euro pokryje ubezpieczenie, a powyżej tej kwoty i tak
> > odpowiada bank. Na ciebie wypadło zero.
>
> A pytanie - czy to ubezpieczenie juz dzialalo na te karte?
> Bo "przymusowe" jest od 1 maja.
> Wiec jesli sam nie wykupil - to bedzie placil rownowartosc 150 euro.
>
Dzialalo - akurat ta karta ma to 'w standardzie', zreszta juz mam
potwierdzenie przyjecia szkody z AIG.
pzdr
M.

do góry

Użytkownik "danny__p" <d...@n...poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
news:c4c773$661$1@inews.gazeta.pl...
> Miałem ostatnio podobną sytuację.Złóż normalną , najnormalniejszą w
> świecie reklamację z karty. Zaznacz w niej te operacje, które nie są
> Twoje i że nie Ty je wykonywałeś. Jeśli będzie trzeba opisz całą
> sytuację. W moim przypadku Bank zwrócił całą kwotę.
>

Tak tez zrobilem, jedyna roznica jest taka, ze nie wymienialem kwot, a
podalem, ze chodzi o wszystkie transakcje z danego dnia. Dolaczylem opis
zajscia, kwity z policji. I wlasnie dostalem z banku przelew na konto
zatytulowany 'warunkowe uznanie reklamacji' na kwote ok 15% transakcji. No i
musze tam isc i wyjasnic o co chodzi i wolalbym byc dobrze do tej rozmowy
przygotowany...
pzdr
m.

do góry