Chcę opisać pewną sytuację dotyczącą obsługi klientów i ich rachunków przez
pewien bank (bardzo duży, renomowany, etc.).
W dniu wczorajszym mój ojciec podszedł do okienka zajmującego sie lokatami i
oznajmił Pani , iż chciałby zlikwidować lokatę. Na to Pani po 15 minutach
klepania w klawiaturę komputera stwierdziła, iż nie posiada on żadnej lokaty.
Stanął zdziwiony i to bardzo (10 osób za nim w kolejce), poprosił aby jeszcze
raz sprawdziła (minęło kolejne 15 minut) i Pani stwierdza, że nadal nie widzi
żadnych lokat i nagle zadała pytanie, czy jest pewien, że w tym banku zakładał
lokatę ?.

ój ojciec spojrzał na nią troche dziwnie i się "wkurzył", wyciągnął telefon i

oznajmił, iż dzwoni po Policję.
Pani zbladła powiedziała aby się uspokoił i poszła po kierownika. Gdy
przyszedł kierownik stwierdził, że ostatnio mieli zmianę systemu
informatycznego i to może być przyczyną, iż nie widać lokaty w systemie
bankowym. Minęło kolejne 30 minut i nagle kierownik oznajmił z wielka ulgą
jeeeeeeest !!
Na to mój ojciec (który także odetchnął z ulgą) poprosił o wypłatę pieniędzy,
na to Pan Kierownik oznajmił , iż bank nie posiada w kasie 3 tys. dolarów, ale
może wypłacić w złotówkach :-))) po kursie 3.97 zł :-))))
Mój ojciec zaczął sie głośno śmiać i powiedział (tego nie zacytuję :-) ) -
poprosił "ładnie" kierownika aby jednak znalazł, bo on stąd nie odejdzie.
Kierownik powiedział po 45 minutach, że chyba znalazł odpowiednia kwotę.
I tak po 3 godzinach stania w kolejce klient został obsłużony . A po nim
następny (niestety ojciec odszedł jeszcze przed pytaniem klienta o swoją
lokatę).
Zostawiam to bez komentarza...
Ahhh oczywiście, jaki to bank?

BZWBK - bardzo dobry bank (podobno)...... i oferuje szeroki zakres usług :-
)))))))))))

Z ulotki reklamowej:

"Bank Zachodni WBK S.A. jest uniwersalnym bankiem komercyjnym, oferującym
szeroki zakres usług bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, dla osób
fizycznych i prawnych.
Bank należy do największych polskich banków - jego fundusze własne
przekraczają 2 miliardy złotych, a aktywa wynoszą 25 miliardów złotych

informacje finansowe, posiada również swoje udziały w podmiotach zale¿nych i

stowarzyszonych . Największym akcjonariuszem Banku Zachodniego WBK SA jest
Grupa Allied Irish Banks , posiadająca 70,5 procenta akcji"

--
============= P o l N E W S ==============
archiwum i przeszukiwanie newsów
http://www.polnews.pl

do góry

Jeśli to nie tajemnica gdzie takie cyrki można pooglądać?


sumer <s...@w...pl> napisał(a):

> Chcę opisać pewną sytuację dotyczącą obsługi klientów i ich rachunków przez
> pewien bank (bardzo duży, renomowany, etc.).
> W dniu wczorajszym mój ojciec podszedł do okienka zajmującego sie lokatami
i
> oznajmił Pani , iż chciałby zlikwidować lokatę. Na to Pani po 15 minutach
> klepania w klawiaturę komputera stwierdziła, iż nie posiada on żadnej
lokaty.
> Stanął zdziwiony i to bardzo (10 osób za nim w kolejce), poprosił aby
jeszcze
> raz sprawdziła (minęło kolejne 15 minut) i Pani stwierdza, że nadal nie
widzi
> żadnych lokat i nagle zadała pytanie, czy jest pewien, że w tym banku
zakładał
> lokatę ?.
>
> ój ojciec spojrzał na nią troche dziwnie i się "wkurzył", wyciągnął telefon
i
>
> oznajmił, iż dzwoni po Policję.
> Pani zbladła powiedziała aby się uspokoił i poszła po kierownika. Gdy
> przyszedł kierownik stwierdził, że ostatnio mieli zmianę systemu
> informatycznego i to może być przyczyną, iż nie widać lokaty w systemie
> bankowym. Minęło kolejne 30 minut i nagle kierownik oznajmił z wielka ulgą
> jeeeeeeest !!
> Na to mój ojciec (który także odetchnął z ulgą) poprosił o wypłatę
pieniędzy,
> na to Pan Kierownik oznajmił , iż bank nie posiada w kasie 3 tys. dolarów,
ale
> może wypłacić w złotówkach :-))) po kursie 3.97 zł :-))))
> Mój ojciec zaczął sie głośno śmiać i powiedział (tego nie zacytuję :-) ) -

> poprosił "ładnie" kierownika aby jednak znalazł, bo on stąd nie odejdzie.
> Kierownik powiedział po 45 minutach, że chyba znalazł odpowiednia kwotę.
> I tak po 3 godzinach stania w kolejce klient został obsłużony . A po nim
> następny (niestety ojciec odszedł jeszcze przed pytaniem klienta o swoją
> lokatę).
> Zostawiam to bez komentarza...
> Ahhh oczywiście, jaki to bank?
>
> BZWBK - bardzo dobry bank (podobno)...... i oferuje szeroki zakres usług :-
> )))))))))))
>
> Z ulotki reklamowej:
>
> "Bank Zachodni WBK S.A. jest uniwersalnym bankiem komercyjnym, oferującym
> szeroki zakres usług bankowych w obrocie krajowym i zagranicznym, dla osób
> fizycznych i prawnych.
> Bank należy do największych polskich banków - jego fundusze własne
> przekraczają 2 miliardy złotych, a aktywa wynoszą 25 miliardów złotych
>
> informacje finansowe, posiada również swoje udziały w podmiotach zale&iquest;ny
> ch i
>
> stowarzyszonych . Największym akcjonariuszem Banku Zachodniego WBK SA jest
> Grupa Allied Irish Banks , posiadająca 70,5 procenta akcji"
>
> --
> ============= P o l N E W S ==============
> archiwum i przeszukiwanie newsów
> http://www.polnews.pl
>


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dnia pewnego pięknego (Thu, 10 Oct 2002 08:47:51 +0000 (UTC)), "Konrad
" <k...@N...gazeta.pl> był(a) napisał(a):


>Jeśli to nie tajemnica gdzie takie cyrki można pooglądać?

a) napisał
b) nie cytuj całości
c) nie promuj MScytatów i opowiadaj jak człowiek, na treść...

--
Jego Szara Eminencja Czcigodny Tristan ZU(tm) hrabia Alder
(ZTJ: Przemysław Adam Śmiejek)

,,Zerwanie plomb grozi utratą gwarancji'' (c) gwarancja
,,A juz forma grozby w warunkach gwarancji, to ewenement'' (c) Expert

do góry

On Thu, Oct 10, 2002 at 11:26:51AM +0200, Tristan Alder wrote:

> >Jeśli to nie tajemnica gdzie takie cyrki można pooglądać?
>
> a) napisał

IMHO konkretnego oddzialu nie podal, a nie zawsze 'dobre idzie z gory
wszedzie z jednakowa sila'.

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry