Witam
Mialem taka sytuacje ze zgubilem (lub mi ukradli) karte V classic Lukasa.
Zastrzeglem ja jak trzeba ale w miedzyczasie (miedzy zgubieniem a zastrzezeniem)
jakis "znalazca" skorzystal z niej piec razy.
Zlozylem reklamacje w banku po czym dostalem pismo ze zostala wstepnie uwzgledniona
i zdjeto mi obciazenie tych pieciu tranzakcji z rachunku.
Jednak dzis dostalem list z lukasa ze jednak sie rozmyslili. Najbardziej
zastanawia mnie
uzasadnienie ze Lukas zwrocil sie z prosba o wyjasnienie do wystawcy rachunku
zaplaconego
moja karta i okazalo sie ze te rachunki sa podpisane moim nazwiskiem i to oznacza ze
wyrazilem zgode na obciazenie rachunku :)))
Dostalem ksera rachunkow z jakiejs stacji benzynowej na ktorych wyraznie widac
ze podpisywaly
sie co najmniej trzy osoby w tym jedna zrobila blad w moim nazwisku !!!
Pan z lukaslinii wyjasnil mi ze za tranzakcje przed zastrzezeniem odpowiada nie
bank ale
ubezpieczyciel, jednak w uzasadnieniu ktore dostalem poczta nic o tym nie
wspomniano.
Nie wspomniano tez ze powinienem odwolac sie do owego ubezpieczyciela a tylko
zakomunikowano
ze jednak jestem im winny te pieniadze.
Teraz skladam odwolanie do ubezpieczalni ale mam pare pytan
Czy zawsze jest tak ze jesli raczunek jest podpisany to reklamacja jest na
niekorzysc klienta?
Nie wiem tez co mialoby byc na tym rachunku aby uznali ze to nie ja sie
podpisywalem (moze Adam Mickiewicz)
Czy jesli reklamacja zostala odrzucona to zostala odrzucona przez bank czy tez
firma ubezpieczeniowa
juz ja rozpatrywala?
Czy zawsze odbywa sie to w ten sposob ze bank z wlasnej woli nie informuje o
mozliwosci odwolania
(dopiero na moje konkretne pytanie pan z Llinii potwierdzil ze moge sie dalej
odwolywac)
Bylbym wdzieczny gdybyscie zechcieli podpowiedziec jak rozegrac ta sprawe,
niespecjalnie sie na tym znam.
Pozdrawiam
Mariusz

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

m...@p...onet.pl wrote:
> Bylbym wdzieczny gdybyscie zechcieli podpowiedziec jak rozegrac ta sprawe,
> niespecjalnie sie na tym znam.

to normalne, gorzej że ten bank też się słabo na tym zna,
radzę zmienić bank w kwestii karty kredytowej

MJ

do góry

> to normalne, gorzej że ten bank też się słabo na tym zna,
a znasz moze odpowiedz na ktores z moich pytan?
> radzę zmienić bank w kwestii karty kredytowej
na jaki ?
pozdr
Mariusz

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> na jaki ?
> pozdr
> Mariusz

citi?

do góry

m...@p...onet.pl wrote:

>Witam
>Mialem taka sytuacje ze zgubilem (lub mi ukradli) karte V classic Lukasa.
>Zastrzeglem ja jak trzeba ale w miedzyczasie (miedzy zgubieniem a zastrzezeniem)
>jakis "znalazca" skorzystal z niej piec razy.
>Zlozylem reklamacje w banku po czym dostalem pismo ze zostala wstepnie uwzgledniona
>i zdjeto mi obciazenie tych pieciu tranzakcji z rachunku.
>Jednak dzis dostalem list z lukasa ze jednak sie rozmyslili. Najbardziej
>zastanawia mnie
>uzasadnienie ze Lukas zwrocil sie z prosba o wyjasnienie do wystawcy rachunku
>zaplaconego
>moja karta i okazalo sie ze te rachunki sa podpisane moim nazwiskiem i to oznacza ze
>wyrazilem zgode na obciazenie rachunku :)))
>Dostalem ksera rachunkow z jakiejs stacji benzynowej na ktorych wyraznie widac
>ze podpisywaly
>sie co najmniej trzy osoby w tym jedna zrobila blad w moim nazwisku !!!
>Pan z lukaslinii wyjasnil mi ze za tranzakcje przed zastrzezeniem odpowiada nie
>bank ale
>ubezpieczyciel, jednak w uzasadnieniu ktore dostalem poczta nic o tym nie
>wspomniano.
>Nie wspomniano tez ze powinienem odwolac sie do owego ubezpieczyciela a tylko
>zakomunikowano
>ze jednak jestem im winny te pieniadze.
>Teraz skladam odwolanie do ubezpieczalni ale mam pare pytan
>Czy zawsze jest tak ze jesli raczunek jest podpisany to reklamacja jest na
>niekorzysc klienta?
>Nie wiem tez co mialoby byc na tym rachunku aby uznali ze to nie ja sie
>podpisywalem (moze Adam Mickiewicz)
>Czy jesli reklamacja zostala odrzucona to zostala odrzucona przez bank czy tez
>firma ubezpieczeniowa
>juz ja rozpatrywala?
>Czy zawsze odbywa sie to w ten sposob ze bank z wlasnej woli nie informuje o
>mozliwosci odwolania
>(dopiero na moje konkretne pytanie pan z Llinii potwierdzil ze moge sie dalej
>odwolywac)
>Bylbym wdzieczny gdybyscie zechcieli podpowiedziec jak rozegrac ta sprawe,
>niespecjalnie sie na tym znam.
>Pozdrawiam
>Mariusz
>
>
>
Ty dokonałeś tych transakcji ? Nie, to znaczy że ktoś ci ukradł te
pieniądze. Złóż doniesienia na policji lub jeżeli wiesz kto - do
prokuratury. Niech się tym zajmą.

pzdr

do góry

> Ty dokonałeś tych transakcji ? Nie, to znaczy że ktoś ci ukradł te
> pieniądze.
Jasne ze nie ja

Złóż doniesienia na policji lub jeżeli wiesz kto - do
> prokuratury. Niech się tym zajmą.
O tym ze ktos dokonal tranzakcji dowiedzialem sie dopiero po otrzymaniu wyciagu.
Facet na llinii mowil ze nikt nie placil ta karta w tym dniu(kiedy zastrzegalem).
Teraz to juz raczej po ptakach z policja, zreszta co oni mogliby zrobic.
Jakos nie slyszalem zeby zlapano kogos za placenie nie swoja karta na stacji
benzynowej.
Chodzi mi tylko o to ze Lukas zapewnial ubezpieczenie 24h przed zgloszeniem a
teraz wyglada na to ze niekoniecznie.
Pozdr
Mariusz


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

m...@p...onet.pl wrote:
> Jednak dzis dostalem list z lukasa ze jednak sie rozmyslili. Najbardziej
> zastanawia mnie
> uzasadnienie ze Lukas zwrocil sie z prosba o wyjasnienie do wystawcy rachunku
> zaplaconego
> moja karta i okazalo sie ze te rachunki sa podpisane moim nazwiskiem i to oznacza
ze
> wyrazilem zgode na obciazenie rachunku :)))

nie spłacaj tych transakcji wątpliwych, prześlij im
oświadczenie że nie wykonywałeś tych transakcji oraz złóż
zeznanie na policji o kradzieży, i poinformuje o tym
bank/ubezpieczyciela

sprawdź dokładnie że regulamin ubezpieczenia jednak nie ma
jakiś myków, na które bank może się powołać i nie uznać
reklamacji

> Czy zawsze jest tak ze jesli raczunek jest podpisany to reklamacja jest na
> niekorzysc klienta?

nie zawsze, w normalnych bankach jeśli ubezpieczenie mówi że
bank odpowiada za coś tam, to po prostu odpowiada,
i nie ma żadnych wyjątków poza regulaminowych


> Czy jesli reklamacja zostala odrzucona to zostala odrzucona przez bank czy tez
> firma ubezpieczeniowa
> juz ja rozpatrywala?

raczej firma w tym wypadku,

a z normalnych banków , jesli chodzi o karty kredytowe, to
można polecić tylko: BZWBK, Citi, Multi

MJ

do góry

Użytkownik "Mariusz A. Jasiński" <n...@s...onet.pl> napisał w
wiadomości news:b6cue9
> a z normalnych banków , jesli chodzi o karty kredytowe, to
> można polecić tylko: BZWBK, Citi, Multi

A PKOBP? :)
Pytam, bo ofertę na pierwszy rzut oka mają atrakcyjną, ale oczywiście dopóki
jest dobrze, to każdy w zasadzie bank jest taki sam. Różnice pojawiają się
przy problemach.

--
Pozdrawiam,
Washko


--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry