-
1. Data: 2008-08-08 09:07:22
Temat: iPKO - Historia rachunku - dom wariatow
Od: "uC" <b...@u...uc>
od 2 dni nie mam mozliwosci podejrzenia historii rachunku w PKO BP, dzwonie
to mi odczytuja formulki z ekranu, za kazdym razem takie same, ze losowi
klieneci, ze pracuja, zeby sprobowac w pozniejszym terminie itd, nawet
zglosilem na formularzu elektronicznym skarge, ktora... okazalo sie nie
zostala zarejestrowana w systemie
niestety wizyta w oddziale nic nie pomoze bo w oddziale moga mi wydrukowac
tylko wyciag a ja potrzebuje tylko okreslone operacje co przekracza
mozliwosci techniczne tego banku (poza tym z tego co pamietam za dawniejsze
wyciagi kaza sobie placic)
mam wrazenie ze oni sami nie wiedza na czym polega problem - a moze ktos z
Was wie cos wiecej...?
pzdr.
uC
-
2. Data: 2008-08-08 09:54:28
Temat: Re: iPKO - Historia rachunku - dom wariatow
Od: "robal" <r...@B...op.pl>
uC <b...@u...uc> popełnił(a):
> od 2 dni nie mam mozliwosci podejrzenia historii rachunku w PKO BP,
> dzwonie to mi odczytuja formulki z ekranu, za kazdym razem takie
> same, ze losowi klieneci, ze pracuja, zeby sprobowac w pozniejszym
> terminie itd, nawet zglosilem na formularzu elektronicznym skarge,
> ktora... okazalo sie nie zostala zarejestrowana w systemie
>
> niestety wizyta w oddziale nic nie pomoze bo w oddziale moga mi
> wydrukowac tylko wyciag a ja potrzebuje tylko okreslone operacje co
> przekracza mozliwosci techniczne tego banku (poza tym z tego co
> pamietam za dawniejsze wyciagi kaza sobie placic)
>
> mam wrazenie ze oni sami nie wiedza na czym polega problem - a moze
> ktos z Was wie cos wiecej...?
>
> pzdr.
> uC
Coś mi się kojarzy, że teraz całe PKO zmienia system informatyczny na siakiś
zintegrowany centralny system obsługi klientów ble, ble, ble... - z tego
powodu w kilkanastu oddziałach ma być brak dostępu przez Multicasha.
Może ma to jakiś wpływ na funkcjonowanie też innych ichnich produktów?
--
Ford|Club|Polska - http://fordclubpolska.org
"Opony ziomowe to [...]takie, które po założeniu łańcuchów zaczną
rapować" (c) elmer radi radisson/p.m.s