-
1. Data: 2006-01-10 10:36:49
Temat: [kk mbank] darmowe przedluzenie?
Od: Michał Dąbrowski <d...@S...pl>
Mam KK mBanku od 9 miesiecy. Za pierwszy rok uzytkowania karty zaplacilem
50 zł z hakiem, ale w zamian 2K punktów Payback. Chciałem, coby następny
rok użytkowania karty był zwolniony z opłaty. Średnie obroty na karcie
takie, że w BPH załapałbym się na 50% znizki, ale na darmową już nie.
Czytywałem na grupie, że mBank reaguje na pisma klientów z prośbą o
zwolnienie opłaty i zastanawiam się co w takim piśmie napisać:
a) "proszę o zwolnienie mnie z opłaty"
b) "prosze o zwolnienie mnie z opłaty, bo jak nie to rezygnuję z karty"
c) "rezygnuję z karty" i czekać na telefon od nich z propozycją umorzenia
opłaty
Jak myślicie?
--
Michał Dąbrowski
d...@S...pl
gg:4945190
-------
2 seconds before The Big Bang, God claimed on the press conference that
everything was under control.
-
2. Data: 2006-01-10 10:47:08
Temat: Re: [kk mbank] darmowe przedluzenie?
Od: "Grzes" <p...@S...o2.pl>
Użytkownik "Michał Dąbrowski" <d...@S...pl> napisał w wiadomości
news:1o3nyrlu2z0te$.dlg@damga.net...
> Mam KK mBanku od 9 miesiecy. Za pierwszy rok uzytkowania karty zaplacilem
> 50 zł z hakiem, ale w zamian 2K punktów Payback. Chciałem, coby następny
> rok użytkowania karty był zwolniony z opłaty. Średnie obroty na karcie
> takie, że w BPH załapałbym się na 50% znizki, ale na darmową już nie.
> Czytywałem na grupie, że mBank reaguje na pisma klientów z prośbą o
> zwolnienie opłaty i zastanawiam się co w takim piśmie napisać:
> a) "proszę o zwolnienie mnie z opłaty"
> b) "prosze o zwolnienie mnie z opłaty, bo jak nie to rezygnuję z karty"
> c) "rezygnuję z karty" i czekać na telefon od nich z propozycją umorzenia
> opłaty
>
> Jak myślicie?
nie wiem jak w mBanku ale w BZWBK zrobiłem tak że powiedziałem im żeby mi
wznowili za darmo. Powiedzieli że nie mogą, że to tylko dla nowych klientów
karty sa za darmo. No to powiedziałem że w taki razie przeniosę kartę do
innego banku. Już następnego dnia zadzwonili że oczywiście wznowią kartę za
darmo. Obroty na karcie ok. 10-12 tys. rocznie.