Witam,

Bankomat Euronetu nie wydal mi 500 zlotych.

Dostalam wydruk, ze transakcja zostala zrealizowana, ale pieniadze nie
wyszly z maszyny.

mBank zakonczyl reklamacje przysylajac mi potwierdzenie - podobne do
tego, ktore drukuje maszyna.

Czy ktos spotkal sie z taka sytuacja i moze mi powiedziec co w tej
sytuacji moge zrobic?

J.

do góry

Jasia300 napisał(a):
> Witam,
>
> Bankomat Euronetu nie wydal mi 500 zlotych.
>
> Dostalam wydruk, ze transakcja zostala zrealizowana, ale pieniadze nie
> wyszly z maszyny.
>
> mBank zakonczyl reklamacje przysylajac mi potwierdzenie - podobne do
> tego, ktore drukuje maszyna.
>
> Czy ktos spotkal sie z taka sytuacja i moze mi powiedziec co w tej
> sytuacji moge zrobic?
>
> J.

Mogły zaistnieć dwa przypadki :

1 Awaria - po przeliczeniu kasy mają jej nadmiar i według mnie
reklamacja trochę dziwnie zakończona

2 Oszustwo - zablokowany wylot bankomatu przez złodzieja i kasą on się
cieszył w momencie kiedy mógł podejść i wygrzebać banknoty a w banku
wszystko gra i papiery i stan kasy w bankomacie - sprawa trudniejsza
chyba trzeba zgłosić policji i to jak najszybciej bo kaseta na której
nagrywają osoby podchodzące do bankomatu może czekać w kolejce do
następnego nagrania.

PZDR

do góry

pb158 napisał(a):
> Jasia300 napisał(a):
>
>> Witam,
>>
>> Bankomat Euronetu nie wydal mi 500 zlotych.
>>
>> Dostalam wydruk, ze transakcja zostala zrealizowana, ale pieniadze nie
>> wyszly z maszyny.
>>
>> mBank zakonczyl reklamacje przysylajac mi potwierdzenie - podobne do
>> tego, ktore drukuje maszyna.
>>
>> Czy ktos spotkal sie z taka sytuacja i moze mi powiedziec co w tej
>> sytuacji moge zrobic?
>>
>> J.
>
>
> Mogły zaistnieć dwa przypadki :
>
> 1 Awaria - po przeliczeniu kasy mają jej nadmiar i według mnie
> reklamacja trochę dziwnie zakończona

Tez mi sie tak wydaje. Nie ma slowa o przeliczeniu pieniedzy.

>
> 2 Oszustwo - zablokowany wylot bankomatu przez złodzieja i kasą on się
> cieszył w momencie kiedy mógł podejść i wygrzebać banknoty a w banku
> wszystko gra i papiery i stan kasy w bankomacie - sprawa trudniejsza
> chyba trzeba zgłosić policji i to jak najszybciej bo kaseta na której
> nagrywają osoby podchodzące do bankomatu może czekać w kolejce do
> następnego nagrania.

Po nieudanym podjeciu - kolejne dwa - na 500 i 1000zl zostaly
zrealizowane...

J.

do góry

Użytkownik "Jasia300" <j...@m...org> napisał w wiadomości
news:dc8kjk$9r2
> Bankomat Euronetu nie wydal mi 500 zlotych.
> mBank zakonczyl reklamacje przysylajac mi potwierdzenie - podobne do
> tego, ktore drukuje maszyna.

nie wiem czemu skladacie reklamacje do posrednika, a nie wprost do
wlasciciela bankomatu
to tylko opoznia proces odpowiedzi
ok 2 tygodni temu byla taka sama sytuacja opisana, moze to to samo miasto ??

do góry

Jasia300 <j...@m...org> napisał(a):

> Po nieudanym podjeciu - kolejne dwa - na 500 i 1000zl zostaly
> zrealizowane...

I tu tkwi chyba błąd - bo trudno będzie dotrzeć do kogoś z przekazem, że
wprawdzie "500 zł mi nie wydał ale 500 i 1000 zł to już tak..."

--
Olgierd

do góry