-
1. Data: 2006-12-19 19:36:31
Temat: mBank - blokowanie transakcji zdalnych na kk - niby mozna, ale nie mozna
Od: "Marcin" <k...@k...de>
Witam
Ciekawa sytuacja w mBanku jest z blokowaniem transakcji zdalnych (MO/TO/IO)
na KK. System od strony technicznej to umozliwia, ale zarzadzajacy mBankiem
postanowili, ze nie bedzie takiej mozliwosci dla klientow. Co prawda nie
wszyscy pracownicy banku o tym wiedza i gdy klient poprosil
to skorzystali z tej mozliwosci. W efekcie kient nie dostaje
spojnej informacji, wszystko zalezy na kogo trafi podczas rozmowy.
Czesc klientow korzysta wiec z uslugi, ktorej nie ma;)
Ciekawe czy teraz wlacza transakcje zadalne tym, ktorzy je sobie
wylaczyli? Przeciez nie mogli ich wylaczyc. Jak w takim
wypadku by byla rozpatrywana reklamacja trnasakcji zdalnej.
Za to przynajmniej wyjasnilo sie czemu w Internecie mozna
bylo znalesc dwie opinie na ten teamt..
Wiecej na forum
mB.http://www.mbank.com.pl/cafe/forum/read.html?f=1&
i=782458&t=782458&sr=dd&pn=2
http://www.mbank.com.pl/cafe/forum/read.html?f=1&i=7
83967&t=783967&sr=dd&pn=2Swoja
droga ciekawe czemu nie pozwalaja na to klientom,
skoro juz za to zaplacili by bylo to w systemie.
Pozdrawiam,
Marcin