Jakiś czas temu wysłałem do mBanku pisemko, że wypowiadam umowy o prowadzenie
rachunków itede itepe. Nie było mnie jakiś czas w kraju, wracam, a tutaj polecony -
'ze względu na niemożliwość telefonicznej weryfikacji nie możemy rozwiązać umowy,
proszę zadzwonić na mLinię blebleble'. Ech...... A ja myślałem, że w końcu się
pozbędę tego konta, a tutaj figa z makiem. ;) Znowu dwie godziny ze słuchawką
przyklejoną do ucha, 'proszę czekać' i tak dalej.

Najgorsze, że nie pamiętam kodu do mLinii. Czyli nie będę mógł się uwierzytelnić.
Trzeba podziwiać logikę mBanku, który mając wybór:

* pisemny wniosek ze wszystkimi danymi, o jakie mnie zapytają w mLinii, dodatkowo z
własnoręcznym autografem

* dzwoniący do mLinii tajemniczy głos, który nie pamięta telekodu, ale powie, kiedy i
gdzie się urodziłem i jak moja babcia ma na nazwisko i to będzie całe
uwierzytelnienie się

wybiera drugą opcję. Ale to nic dziwnego, bo przecież kiedyś wyklikałem po
zalogowaniu się 'kontakt telefoniczny' i też mi nie chcieli telekodu zmienić, bo
uważali, że bardziej wiarygodny jest tajemniczy głos dzwoniący na mLinię, niż
oddzwonienie na numer telefonu podany PO ZALOGOWANIU się do systemu (a przecież jeden
stopień autoryzacji wtedy już przeszedłem).

Nie chce mi się tam dzwonić, co mam zrobić? Przecież ja ich poinformowałem o tym, że
rozwiązuję z nimi umowę, jeśli im się coś nie podoba, to niech zamówią ekspertyzę
grafologiczną na swój koszt. Jeśli mi wyślą nową eKartę (termin się zbliża), to
zażądam zwrotu opłaty. ;)

Może im odpisać, że otrzymałem ich pismo nr xxxxxxxxxx/xxxxx/XXX i potwierdzam
dyspozycję zamknięcia rachunków pisemnie, a przez telefon nie da rady, bo mnie
zatkało? :P

Ech, te ebanki to się nie nadają. W ING mam wszystkie zalety mBanku i dodatkowo
oddział, gdzie jeśli coś chcę załatwić, to idę i załatwiam, a nie wymieniam pisma i
pisemka.
--
Samotnik
Michal Jeczalik Sr, http://www.samotnia.eu.org/

do góry

Użytkownik "Samotnik" <s...@s...eu.org> napisał w wiadomości
news:slrnalf603.8ge.samotnik@localhost.localdomain..
.
> Jakiś czas temu wysłałem do mBanku pisemko, że wypowiadam umowy o
prowadzenie
> rachunków itede itepe.

Sprawdż odpowiedni punkt w regulaminie o zamykaniu konta. Jeśli tam stoi że
mBank oddzwania potwierdzając dyspozycję to masz pecha, a jeśli nie ma
takiego zapisu to konto powinno być już zamknięte i to już problem mBanku.

LeszekR.

do góry

W artykule <aj855o$f73$1@news.tpi.pl> LeszekR. napisał(a):
>> Jakiś czas temu wysłałem do mBanku pisemko, że wypowiadam umowy o
> prowadzenie
>> rachunków itede itepe.
>
> Sprawdż odpowiedni punkt w regulaminie o zamykaniu konta. Jeśli tam stoi że
> mBank oddzwania potwierdzając dyspozycję to masz pecha, a jeśli nie ma
> takiego zapisu to konto powinno być już zamknięte i to już problem mBanku.

§ 41.

Posiadacz rachunku może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę lub złożyć dyspozycję
zamknięcia dowolnego rachunku. Termin wypowiedzenia wynosi 30 dni i liczony jest od
dnia doręczenia wypowiedzenia do mBanku. W okresie wypowiedzenia mBank zastrzega
karty bankowe wydane do rachunku. Posiadacz rachunku odpowiada za wszelkie
zobowiązania powstałe w trakcie obowiązywania Umowy. Oświadczenie o wypowiedzeniu
umowy musi zostać złożone w formie pisemnej.

§ 42.
Wypowiadając Umowę lub składając dyspozycję zamknięcia rachunku Posiadacz rachunku
obowiązany jest zaspokoić wszelkie zobowiązania powstałe w tym zakresie w trakcie
trwania Umowy oraz wskazać rachunek bankowy, na który zostanie przekazane saldo
rachunku. W przypadku braku dyspozycji, saldo rachunku, od dnia upływu terminu
wypowiedzenia, staje się nieoprocentowanym depozytem.


No i o co im chodzi? ;) Wypowiedzenie było w formie pisemnej. Zaraz skrobnę pisemko.
--
Samotnik Michal Jeczalik Sr,
http://www.samotnia.eu.org/

do góry

Użytkownik "Samotnik" <s...@s...eu.org> napisał w wiadomości
news:slrnalf6s1.8ge.samotnik@localhost.localdomain..
.
> § 41.
> Posiadacz rachunku może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę lub złożyć
dyspozycję
> zamknięcia dowolnego rachunku. Termin wypowiedzenia wynosi 30 dni i
liczony jest od
> dnia doręczenia wypowiedzenia do mBanku. W okresie wypowiedzenia mBank
zastrzega
> karty bankowe wydane do rachunku. Posiadacz rachunku odpowiada za
wszelkie
> zobowiązania powstałe w trakcie obowiązywania Umowy. Oświadczenie o
wypowiedzeniu
> umowy musi zostać złożone w formie pisemnej.

No to rachunek winien być zamknięty.
LeszeR.

do góry