Witam

Właśnie wykonałem przelew zdefiniowany z dzisiejszą datą, bo taka była
wpisana domyślnie. No więc przelew poszedł do operacji zaplnowanych. A
opłata została pobrana od razu!!! Zaraz zadzwoniłem do mlinii dowiedzieć
się co jest grane i pani WYKRZYCZAŁA mi, że gdybym zrobił ten przelew z
datą jutrzejszą, to opłata byłaby pobrana jutro. No i podobno, gdybym
anulował ten przelew zdefiniowany, to opłata byłaby anulowana - ale nie
chce mi się tego sprawdzać. Coraz mniej podoba mi sie ten bank, ale
niestety nie widzę sensownej alternatywy :(

--
Pozdrawiam
___ __ ____ _ _
|__ | | \ | || \ | | Piotr Zdankiewicz
/ / | | || || || \| | zdan at interia.pl
/ / | | || || |\ | http://www.zdan.prv.pl
|___| |__/ |_||_||_| \_| Poprzyj akcje: http://www.pajacyk.pl

do góry

Użytkownik "zdan" <z...@i...pl> napisał w wiadomości
news:c0r3ju$lkn$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam
>
> Właśnie wykonałem przelew zdefiniowany z dzisiejszą datą, bo taka była
> wpisana domyślnie. No więc przelew poszedł do operacji zaplnowanych. A
> opłata została pobrana od razu!!! Zaraz zadzwoniłem do mlinii dowiedzieć
> się co jest grane i pani WYKRZYCZAŁA mi, że gdybym zrobił ten przelew z
> datą jutrzejszą, to opłata byłaby pobrana jutro. No i podobno, gdybym
> anulował ten przelew zdefiniowany, to opłata byłaby anulowana - ale nie
> chce mi się tego sprawdzać. Coraz mniej podoba mi sie ten bank, ale
> niestety nie widzę sensownej alternatywy :(
>

A pomyslales sobie jaki majatek wydales na polaczenie telefoniczne?

--
Pozdrawiam, Michal Witkowski
Usun NOSPAM z adresu
m...@N...pl
gg: 3757222

do góry

> A pomyslales sobie jaki majatek wydales na polaczenie telefoniczne?
Faktycznie - nie pomyślałem o tym... bo tak naprawdę nie chodzi mi o te
50 gr za przelew czy 35 gr za połączenie.

Mnie chodzi tylko o podejście do klienta - a z tym jest coraz gorzej. Po
pierwsze opłata za zdefiniowany a nie wykonany przelew, po drugie
niemiła pani na mlinii. Tym bardzej, że teraz mam prawo wymagać, bo za
to płacę!

--
Pozdrawiam
___ __ ____ _ _
|__ | | \ | || \ | | Piotr Zdankiewicz
/ / | | || || || \| | zdan at interia.pl
/ / | | || || |\ | http://www.zdan.prv.pl
|___| |__/ |_||_||_| \_| Poprzyj akcje: http://www.pajacyk.pl

do góry

On Mon, 16 Feb 2004 19:52:05 +0100, zdan <z...@i...pl> wrote:

>Witam
>
>Właśnie wykonałem przelew zdefiniowany z dzisiejszą datą, bo taka była
>wpisana domyślnie. No więc przelew poszedł do operacji zaplnowanych. A
>opłata została pobrana od razu!!! Zaraz zadzwoniłem do mlinii dowiedzieć
>się co jest grane i pani WYKRZYCZAŁA mi, że gdybym zrobił ten przelew z
>datą jutrzejszą, to opłata byłaby pobrana jutro. No i podobno, gdybym
>anulował ten przelew zdefiniowany, to opłata byłaby anulowana - ale nie
>chce mi się tego sprawdzać. Coraz mniej podoba mi sie ten bank, ale
>niestety nie widzę sensownej alternatywy :(

A co Ci w VWBd nie pasuje?

do góry

Użytkownik "zdan" <z...@i...pl> napisał w wiadomości
news:c0r3ju$lkn$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam
. Coraz mniej podoba mi sie ten bank, ale
> niestety nie widzę sensownej alternatywy :(

Alternatywa jest zawsze, jest Lukas, Volkswagen itd, kazdy moze dopasowac
cos dla siebie.
BRE bardzo widac liczy, ze bedzie klientow traktowal jak dojne krowy, ale
tylko od nas zalezy czy mu sie to uda:
http://www.bankier.pl/wiadomosci/article.html?articl
e_id=1026854&type_id=1&lang=PL

do góry

w <news:c0r3ju$lkn$1@nemesis.news.tpi.pl>
zdan napisał(a):

Zastanawia mnie po co sie klocic o glupie pare groszy ?
Ja jestem nadal zadowolony z mbanku



--
Dziekuje za przeczytanie wiadomosci :)

Arti
Jestem bardzo gleboko wierzacym ateista

do góry

zdan wrote:
>> A pomyslales sobie jaki majatek wydales na polaczenie telefoniczne?
>
> Faktycznie - nie pomyślałem o tym... bo tak naprawdę nie chodzi mi o te
> 50 gr za przelew czy 35 gr za połączenie.
>
> Mnie chodzi tylko o podejście do klienta - a z tym jest coraz gorzej. Po
> pierwsze opłata za zdefiniowany a nie wykonany przelew, po drugie
> niemiła pani na mlinii. Tym bardzej, że teraz mam prawo wymagać, bo za
> to płacę!
>
Pragnę skorygować skrót myślowy sugerujący, że dotąd nie płaciliśmy za
przelewy. Płaciliśmy za wszystkie czynności banku. Niepoprawne są
niektóre głosy, że coś było dotąd za darmo i nie powinniśmy, my,
klienci, domagać się, by bank coś za darmo robił nadal.
Zaangażowanie się klienta w banku wymaga sporej pracy, odesłania
wypełnionych druków, przekierowania wynagrodzeń, zwroty z urzedów
skarbowych, opłaty tel. itd. Przyjmujemy pewne reguły opłat. Od banku
oczekujemy tego samego oraz stabilności, fachowości i uprzejmości. Bo za
to wszystko płacimy, choć nie zawsze bezpośrednio.
Co by było, gdyby po zjedzonym w restauracji obiedzie klient dowiedział
się, że musi dodatkowo dopłacić za obsługę kelnerską, bo między
pierwszym a drugim daniem zmieniły się zasady.
Przeniesienie się do innego banku wymaga czasu i wysiłku. Do czasu
ewentualnej ucieczki jesteśmy złapani w pułapkę jednostronnej zmiany
zasad (!), bo nie dano nam czasu na reakcję.
Pobieranie opłat przed wykonaniem operacji jest co najmniej nie na poziomie.
Niestety, z moim przedmówcą zgadzam się w całej rozciągłości. Kończy się
epoka mBanku, zaczyna się bazarowe naciąganie.


Cz. Bajer

do góry

In article <e...@4...com>, devnull wrote:
> On Mon, 16 Feb 2004 19:52:05 +0100, zdan <z...@i...pl> wrote:
>
>>Witam

>>chce mi się tego sprawdzać. Coraz mniej podoba mi sie ten bank, ale
>>niestety nie widzę sensownej alternatywy :(
>
> A co Ci w VWBd nie pasuje?

Nie do mnie, ale mi przeszkadza toporna obsługa przez internet.

Renata

do góry

> Właśnie wykonałem przelew zdefiniowany z dzisiejszą datą, bo taka była
> wpisana domyślnie. No więc przelew poszedł do operacji zaplnowanych. A
> opłata została pobrana od razu!!!

Czepiasz się.

T.

do góry

zdan wrote:

> Witam
>
> Właśnie wykonałem przelew zdefiniowany z dzisiejszą datą, bo taka była
> wpisana domyślnie. No więc przelew poszedł do operacji zaplnowanych. A
> opłata została pobrana od razu!!!

Prawidłowo, trzeba było uważać.

> Zaraz zadzwoniłem do mlinii dowiedzieć się co jest grane i pani
> WYKRZYCZAŁA mi,

Wielokrotnie dzwoniłem i nikt mi nigdy nie krzyczał, może sam krzyczałeś
na panią, pani potraktowała to jako zła jakość linni i też krzyczała :-)

> że gdybym zrobił ten przelew z datą jutrzejszą, to opłata byłaby
> pobrana jutro. No i podobno, gdybym anulował ten przelew zdefiniowany,
> to opłata byłaby anulowana - ale nie chce mi się tego sprawdzać. Coraz
> mniej podoba mi sie ten bank, ale niestety nie widzę sensownej
> alternatywy :(
>
Czepiasz się i wyszykujesz, powiedz że chodzi ci o te 50gr za przelewy.
Nie bój się o tym mówić to teraz modne :-)

do góry