-
1. Data: 2012-04-16 14:03:58
Temat: mbank nie chce moich pieniedzy i glupio sie tlumaczy
Od: neoniusz <n...@j...org>
W dniu zmiany opłat za wydanie KK zamówiłem sobie nową VP w miejsce
zastrzeżonej 2 miesiące temu. Swoją drogą po 10 miesiącach tamta karta
była tak zniszczona, że wstyd pokazywać - z czego oni to robią... Nowy
plastik, nowy numer. Karta przyszła około 10 kwietnia, wysłana 5
kwietnia. I co ciekawe - nie pojawiła się opłata za wydanie karty czyli
10 zł w operacjach bieżących.
No i zaczęła się rozmowa z "trochę niekumatą panią - opiekunem klienta".
Najpierw się upierała, że opłaty (ZA WYDANIE) nie ma, bo spełniłem
warunki zwolnienia z opłaty na zastrzeżonej karcie - akurat teraz miała
być pobrana roczna opłata, ale zrobiłem trzystaileśtam transakcji i
byłem zwolniony, jej zdaniem of kors. Mówię jej, że opłata jest do
plastiku, a nie do kontraktu, a tamta karta była od tak dawna
zastrzeżona, że i tak opłata nie mogła zostać pobrana. Dalej twierdziła,
że opłaty są do kontraktu - zgodnie z jej teorią opłata powinna zostać
pobrana nawet za zastrzeżoną kartę, albo za tę teraz aktywowaną, jeśli
nie byłyby wyklikane transakcje. No cóż. Na nic się zdały tłumaczenia,
że moje wcześniejsze doświadczenia mówią inaczej.
Jeszcze interesuje mnie jedno - tydzień temu rozmawiałem z inną
opiekunką i powiedziała, że widzi pobranie opłaty 05.04. Ta twierdziła,
że nic nie ma. No i ja też nie mam.
Zapisała dyspozycję i czekam z niecierpliwością na odpowiedź - ciekawe
co wymyśli "dział wewnętrzny". I ciekawe co ona tam upisała, bo w końcu
przyznała mi rację, że opłata za wydanie powinna być, "ale kto wie, może
to jest w jakiś sposób powiązane ze zwolnieniem z opłaty za poprzednią
kartę, albo coś zmienili w systemie i nam nie powiedzieli".
-
2. Data: 2012-04-16 15:12:01
Temat: Re: mbank nie chce moich pieniedzy i glupio sie tlumaczy
Od: "Waldek" <j...@t...mam>
Użytkownik "neoniusz" <n...@j...org> napisał w wiadomości
news:jmh1re$3o8$1@node2.news.atman.pl...
>W dniu zmiany opłat za wydanie KK zamówiłem sobie nową VP w miejsce
>zastrzeżonej 2 miesiące temu. Swoją drogą po 10 miesiącach tamta karta
O ile mnie skleroza nie myli,
to ktos tu juz opisywal to jako metode unikową ;)
-
3. Data: 2012-04-16 15:27:23
Temat: Re: mbank nie chce moich pieniedzy i glupio sie tlumaczy
Od: neoniusz <n...@j...org>
W dniu 16.04.2012 15:12, Waldek pisze:
>> W dniu zmiany opłat za wydanie KK zamówiłem sobie nową VP w miejsce
>> zastrzeżonej 2 miesiące temu. Swoją drogą po 10 miesiącach tamta karta
>
> O ile mnie skleroza nie myli,
> to ktos tu juz opisywal to jako metode unikową ;)
>
Wiem, wiem :) Temu to stosowałem. Ale to była metoda unikania opłaty
rocznej, a nie opłaty za wydanie. Teraz już nie ma promocji "zwrot
opłaty za wydanie".
-
4. Data: 2012-04-16 17:39:59
Temat: Re: mbank nie chce moich pieniedzy i glupio sie tlumaczy
Od: "Waldek" <m...@n...dam>
Użytkownik "neoniusz" <n...@j...org> napisał w wiadomości
news:jmh6nr$9gl$1@node2.news.atman.pl...
>W dniu 16.04.2012 15:12, Waldek pisze:
>>> W dniu zmiany opłat za wydanie KK zamówiłem sobie nową VP w miejsce
>>> zastrzeżonej 2 miesiące temu. Swoją drogą po 10 miesiącach tamta karta
>>
>> O ile mnie skleroza nie myli,
>> to ktos tu juz opisywal to jako metode unikową ;)
>>
>
> Wiem, wiem :) Temu to stosowałem. Ale to była metoda unikania opłaty
> rocznej, a nie opłaty za wydanie. Teraz już nie ma promocji "zwrot opłaty
> za wydanie".
>
I takoz moja "gold rybka" niebawem zaliczy *plonk*
- sa lepsze i tansze oferty kk ;)
-
5. Data: 2012-04-24 11:31:50
Temat: Re: mbank nie chce moich pieniedzy i glupio sie tlumaczy
Od: neoniusz <n...@j...org>
W dniu 16.04.2012 14:03, neoniusz pisze:
> W dniu zmiany opłat za wydanie KK zamówiłem sobie nową VP w miejsce
> zastrzeżonej 2 miesiące temu.
Dzis dostalem odpowiedz. Oplata za wydanie karty VP nie bedzie pobrana.
Nie, bo nie. "Mam nadzieję, że powyższe informacje okażą się pomocne."
OK.