Witam!

Mam dwa problemy:
Otoz w krakowskim MORD (Małopolski Osrodek Ruchu Drogowego) placilem karta
za egzamin na prawo jazdy Zony. Jest tam agencja PKO BP wyposazona w POSy.
Za egzamin teoretyczny placilem karta Inteligo. Pani w okienku spisala mnie
z dowodu (sic!) i do kwoty egzaminu doliczyla kwote 3zl jako prowizje od
przelewu. Moje pytanie jest nastepujace: czy mala prawo doliczac prowizje
przy zaplacie VE? Wydawalo mi sie ze placac za przelew "tradycyjny", czyli
wplacajac gotowke doliczna jest prowizja za obsluge, czy opieke i
zabezpieczeniem pieniedzy. Jednak przy karcie dokonywana jest transakcja
bezgotowkowa. Czy to normalne, czy mam sie uzerac z reklamacjami?

Druga sprawa dotyczy tego samego osrodka. Za egzamiin praktyczny zaplacilem
kredytowka VE mBanku. W tym przypadku takze doliczono mi 3zl prowizji. Po
kilku dniach przegladajac biezace transakcje na stronach mBanku zauwazylem
ze doliczona zostala do tej transakcji kolejna prowizja w wyskosci 5zl od
wyplaty gotowkowej z banku. Zdziwiony zadzwonilem na mLinie, a tam Pani
expert stwierdzila ze wszystko jest OK. Mimo, ze nie dostalem gotowki do
reki, to ta transakcja tak zostala rozliczona. Oczywscie nie obowiazuje w
takim przypadku bezprocentowy okres....
Pytanie:skad ja mialem to wiedziec, przeciez placilem za usluge, na agencji
nie bylo zadnych informacji na ten temat, a pani obslugujaca o niczym mnie
nie poinformowala. Mam straszny dysonans poznawczy, bo jakos nie moge sie
zgodzic z takimi zasadami....

Pozdrawiam i prosze o pomoc/rade/wyjsnienie mi tych przypadkow

Pozdrawiam

lelek

do góry

> doliczyla kwote 3zl jako prowizje od przelewu. Moje pytanie jest
> nastepujace: czy mala prawo doliczac prowizje przy zaplacie VE?
> Wydawalo mi sie ze placac za przelew "tradycyjny", czyli wplacajac
> gotowke doliczna jest prowizja za obsluge, czy opieke i
> zabezpieczeniem pieniedzy. Jednak przy karcie dokonywana jest
> transakcja bezgotowkowa. Czy to normalne, czy mam sie uzerac z
> reklamacjami?

Prawdopodobnie przeprowadzone zostały 2 operacje, choć Ty dostrzegłeś jedną.
Pierwsza to wypłata gotówki w POSie (bezpłatna), a druga to wpłata na
rachunek MORD (prowizja 3 PLN). Czy dostałeś slipa do podpisania oraz
dodatkowo kwitek potwierdzający wpłate na rachunek?


> Pytanie:skad ja mialem to wiedziec, przeciez placilem za usluge, na
> agencji nie bylo zadnych informacji na ten temat, a pani obslugujaca
> o niczym mnie nie poinformowala. Mam straszny dysonans poznawczy, bo
> jakos nie moge sie zgodzic z takimi zasadami....

Informację miałeś na slipie - było tam prawdopodobnie napisane "operacja
gotówkowa", a Ty to podpisałeś - stąd mbank naliczył prowizję i odsetki.

do góry

"Lelek" news:cl0h88$jmj$1@inews.gazeta.pl
> Witam!

Cześć :)
Jeżeli chodzi o płatności u krakowskich MORDerców to tak jest w ogóle taki
cyrk na kółkach, że szkoda gadać :) Nawet nie masz podanej informacji, że
złodzieje biorą od ciebie 3 zł za przelew :( Smutne to jest...

do góry

Czy dostałeś slipa do podpisania oraz
> dodatkowo kwitek potwierdzający wpłate na rachunek?

Faktycznie, dostalem slipa i kopie wplaty na rachunek....

Lelek

do góry

> Jeżeli chodzi o płatności u krakowskich MORDerców to tak jest w ogóle taki
> cyrk na kółkach, że szkoda gadać :) Nawet nie masz podanej informacji, że
> złodzieje biorą od ciebie 3 zł za przelew :( Smutne to jest...

A co ma MORD do tego? Tą opłatę pobiera PKO BP - nikt Ci nie każe tam
właśnie płacić.

do góry

Lelek napisał(a):

>> Czy dostałeś slipa do podpisania oraz
>>dodatkowo kwitek potwierdzający wpłate na rachunek?

> Faktycznie, dostalem slipa i kopie wplaty na rachunek....

No właśnie. Czyli wypłata GOTÓWKI w wysokości kwota plus prowizja za
wpłatę gotówkową.

W tej samej chwili dokonywana jest wpłata GOTÓWKI na rachunek z kwitka.
Pieniędzy nie widziałeś bo i po co.
A na slipie jest info o wypłacie gotówki.

Pozostaje pytanie: na jaki rachunek się wpłaca, że się płaci za to prowizję?

do góry

Piter napisał(a):

> Jeżeli chodzi o płatności u krakowskich MORDerców to tak jest w ogóle taki
> cyrk na kółkach, że szkoda gadać :) Nawet nie masz podanej informacji, że
> złodzieje biorą od ciebie 3 zł za przelew :( Smutne to jest...

KTO bierze ?

do góry

Wojciech Nawara napisał(a):

>> cyrk na kółkach, że szkoda gadać :) Nawet nie masz podanej informacji, że
>> złodzieje biorą od ciebie 3 zł za przelew :( Smutne to jest...

> KTO bierze ?

I za jaki 'przelew' ??

do góry

> Pozostaje pytanie: na jaki rachunek się wpłaca, że się płaci za to
prowizję?

Na rachunek inny niż PKO BP - to samo jest we Wrocławiu w WORD - jest tam
agencja PKO BP, ale WORD ma konto gdzie indziej (teraz juz nie pamiętam
gdzie).

do góry

>
> A co ma MORD do tego? Tą opłatę pobiera PKO BP - nikt Ci nie każe tam
> właśnie płacić.

Owszem, nie kaze, ale tamtejsza agencja PKO BP (SA) jest baaardzo
uprzywilejowana. Chcac placic przelewem, lub np. na poczcie, delikwent jest
zobowiazany do potwierdzenia wplaty w ksiegowosci MORDu. Wtedy zadne
pieczatki innych placowek bankowych, czy instytucji, a tym bardziej wydruki
mBanku, czy Inteligo nie sa honorowane

Lelek

do góry