Sytuacja wyglada w ten sposob ze odbyla sie platnosc karta za usluge,
transakcja zostala potwierdzona podpisem, zostal tez wydany paragon.
Po jakims czasie dzwoni osoba z ksiegowosci sprzedawcy i w troche
bezczelny sposob zada natychmiastowego stawienia sie i uregulowania
platnosci gotowka.
Najprawodopodobniej osoba obslugujaca terminal pomylila sie i stad
cale zamieszanie, bo po sprawdzeniu wydruku z terminala dla klienta
widnieje tam informacja "niezgodny podpis".
Oczywiscie nikt nie chce unikac platnosci, ale jaka jest gwarancja
ze sprzedawca jednak nie sciagnie tej platnosci z karty?
Minelo kilka tygodni i transakcji nie widac na wyciagu, ale sprzedawca
posiada przeciez podpisany wydruk z terminala.

do góry

"MarcinF" jlakbm$ou4$...@n...news.atman.pl

> Sytuacja wyglada w ten sposob ze odbyla sie platnosc karta za usluge,
> transakcja zostala potwierdzona podpisem, zostal tez wydany paragon.
> Po jakims czasie dzwoni osoba z ksiegowosci sprzedawcy i w troche
> bezczelny sposob zada natychmiastowego stawienia sie i uregulowania
> platnosci gotowka.
> Najprawodopodobniej osoba obslugujaca terminal pomylila sie i stad
> cale zamieszanie, bo po sprawdzeniu wydruku z terminala dla klienta
> widnieje tam informacja "niezgodny podpis".
> Oczywiscie nikt nie chce unikac platnosci, ale jaka jest gwarancja
> ze sprzedawca jednak nie sciagnie tej platnosci z karty?
> Minelo kilka tygodni i transakcji nie widac na wyciagu, ale sprzedawca
> posiada przeciez podpisany wydruk z terminala.

IMO po takim czasie ów wydruk nie może być podstawą do obciążenia konta.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

W dniu 02.04.2012 00:20, MarcinF pisze:
> Sytuacja wyglada w ten sposob ze odbyla sie platnosc karta za usluge,
> transakcja zostala potwierdzona podpisem, zostal tez wydany paragon.
> Po jakims czasie dzwoni osoba z ksiegowosci sprzedawcy i w troche
> bezczelny sposob zada natychmiastowego stawienia sie i uregulowania
> platnosci gotowka.

Trzeba było w odpowiedzi zażądać, żeby ta osoba kucnęła i zaśpiewała
piosenkę o młodym robocie ;)

Oni popełnili błąd, więc dlaczego ty masz się specjalnie fatygować by go
naprawić? Niech sobie poczekają, aż znowu tam będziesz.

Zwłaszcza że formalnie rzecz biorąc "paragon" stanowi dowód opłacenia
należności - co im może ładnie wytłumaczyć kontrola z urzędu skarbowego
;-> (i przez co odpada opcja przelewu)

> Najprawodopodobniej osoba obslugujaca terminal pomylila sie i stad
> cale zamieszanie, bo po sprawdzeniu wydruku z terminala dla klienta
> widnieje tam informacja "niezgodny podpis".

Czyli podpisałeś kopię dla sklepu, a operator się rąbnął i wcisnął
"niezgodny podpis", więc masz kwitek z odrzuceniem transakcji z powodu
złego podpisu?

> Oczywiscie nikt nie chce unikac platnosci, ale jaka jest gwarancja
> ze sprzedawca jednak nie sciagnie tej platnosci z karty?

Patrz wyżej.

PS: niezły wywiad, że mieli twój numer ;)

do góry

Użytkownik "Andrzej Lawa" <a...@l...SPAM_PRECZ.com> napisał w
wiadomości news:4f78e472$1@news.home.net.pl...


> PS: niezły wywiad, że mieli twój numer ;)


To była usługa - pewnie rejestrowana.

do góry

Użytkownik "MarcinF" <m...@i...pl> napisał w wiadomości
news:jlakbm$ou4$1@node2.news.atman.pl...

Co do zasady maja racje, bo się "bezpodstawnie wzbogaciłeś". Ale jakaś
odpowiednia forma też obowiązuje. Ja, to bym do nich wysłał mail, czy
czadzwonił i niech podadzą numer rachunku, to im tę kwotę przelejesz. Albo
faktycznie, jak to Leszek sugeruje zapłacisz, jak tam będziesz przy okazji.
Oczywiście mogliby POPROSIĆ, byś przyszedł specjalnie, ale jak rozumiem ten
telefon niewiele miał wspólnego z prośbą.

do góry

MarcinF wrote:
> Sytuacja wyglada w ten sposob ze odbyla sie platnosc karta za usluge,
> transakcja zostala potwierdzona podpisem, zostal tez wydany paragon.
> Po jakims czasie dzwoni osoba z ksiegowosci sprzedawcy i w troche
> bezczelny sposob zada natychmiastowego stawienia sie i uregulowania
> platnosci gotowka.
> Najprawodopodobniej osoba obslugujaca terminal pomylila sie i stad
> cale zamieszanie, bo po sprawdzeniu wydruku z terminala dla klienta
> widnieje tam informacja "niezgodny podpis".
> Oczywiscie nikt nie chce unikac platnosci, ale jaka jest gwarancja
> ze sprzedawca jednak nie sciagnie tej platnosci z karty?
> Minelo kilka tygodni i transakcji nie widac na wyciagu, ale sprzedawca
> posiada przeciez podpisany wydruk z terminala.


Ktos na koniec machnal na terminalu nie ten przycisk co trzeba i kasy
nie dostali.
To, ze trzeba i wypadaloby zaplacic to chyba jasne.
Reszta zalezy od tego czy sa w miare sensowni i mozna im wierzyc, czy
tez trzeba uwazac.
W pierwszej wersji po prostu podalbym babce numer karty przez telefon,
niech sobie ja powtornie obciazy i po prostu zapomnial o sprawie.

W drugiej poprosilbym o pismo a nie telefon z wyjasnieniem o co chodzi.
Potem albo sie pofatygowal z danymi karty niech sobie ja jeszcze raz
obciaza, albo przelal przelewem.
Gotowki jakos nie lubie, bo kiepsko po niej widac kto ile i za co placil.


Co do sciagniecia z karty to technicznie jak najbardziej ma taka
mozliwosc. Wystarzcy mu numer i data waznosci. Moglby to spokojnie
zrobic bez ciebie, a na pewno juz bez problemu moze to zrobic za twoja
zgoda. Fizycznie karta nie jest mu do niczego potrzebna.

Czy nie sciagnie za duzo? jak przy kazdej karcie. ma taka mozliwosc,
ale to sie zalatwia reklamacja we wlasnym banku.

do góry

W dniu 02.04.2012 01:55, Robert Tomasik pisze:
> Użytkownik "MarcinF" <m...@i...pl> napisał w wiadomości
> news:jlakbm$ou4$1@node2.news.atman.pl...
>
> Co do zasady maja racje, bo się "bezpodstawnie wzbogaciłeś". Ale jakaś

Jak pisałem - paragon formalnie stanowi dowód zapłaty. Kwitek anulowania
zapłaty kartą niczego nie zmienia, bo przecież po tym anulowaniu mógł
zapłacić gotówką.

> odpowiednia forma też obowiązuje. Ja, to bym do nich wysłał mail, czy
> czadzwonił i niech podadzą numer rachunku, to im tę kwotę przelejesz.

Nie wiem, czy nie mieliby potem "dymu" w przypadku kontroli "skąd ten
przelew i za co"... Faktury już nie mogą za to wystawić, bo jest paragon.

do góry

W dniu 02.04.2012 03:08, Andrzej Lawa pisze:

>> odpowiednia forma też obowiązuje. Ja, to bym do nich wysłał mail, czy
>> czadzwonił i niech podadzą numer rachunku, to im tę kwotę przelejesz.
>
> Nie wiem, czy nie mieliby potem "dymu" w przypadku kontroli "skąd ten
> przelew i za co"... Faktury już nie mogą za to wystawić, bo jest paragon.

Wróć! To znaczy mogliby, ale i tak musieliby odzyskać paragon... Czyli i
tak musiałby się pojawić ;)

do góry

Użytkownik "Andrzej Lawa" <a...@l...SPAM_PRECZ.com> napisał w
wiadomości news:4f78fc47$1@news.home.net.pl...
>W dniu 02.04.2012 03:08, Andrzej Lawa pisze:
>
>>> odpowiednia forma też obowiązuje. Ja, to bym do nich wysłał mail, czy
>>> czadzwonił i niech podadzą numer rachunku, to im tę kwotę przelejesz.
>>
>> Nie wiem, czy nie mieliby potem "dymu" w przypadku kontroli "skąd ten
>> przelew i za co"... Faktury już nie mogą za to wystawić, bo jest
>> paragon.
>
> Wróć! To znaczy mogliby, ale i tak musieliby odzyskać paragon... Czyli i
> tak musiałby się pojawić ;)


NA paragonie przeważnie bywa wzmianka, czy zapłacono gotówką, czy kartą.
Choćby w celu rozliczenia dziennego utargu.

do góry

W dniu 02.04.2012 18:12, Robert Tomasik pisze:

>> Wróć! To znaczy mogliby, ale i tak musieliby odzyskać paragon... Czyli
>> i tak musiałby się pojawić ;)
>
>
> NA paragonie przeważnie bywa wzmianka, czy zapłacono gotówką, czy kartą.
> Choćby w celu rozliczenia dziennego utargu.

Czekaj...

Faktycznie. No to sklep ma problem. Bo gotówką zasadniczo też nie może
tego przyjąć.

W sumie nawet zapłacenie tego kartą nie wyprostuje papierkologii -
trzeba by anulować tamtą transakcję (i paragon) i operację powtórzyć.

do góry