Witam,

Czy znając regulaminy jesteście w stanie podać mi które
Banki/Instytucje wydają karty o następujących kryteriach:
- zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;
- brak jest konieczności dodatkowego potwierdzania zastrzeżenia poprzez
osobisty kontakt lub pisemnie;
- istnieje przyjęta procedura wstępnego uznania reklamacji (nie ma
konieczności spłaty kwot transakcji reklamowanych);

Pozdrawiam,


Tomasz

do góry

- zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;

Chyba nigdzie nie wymagaja.

- brak jest konieczności dodatkowego potwierdzania zastrzeżenia poprzez
osobisty kontakt lub pisemnie;

Jak wyzej

- istnieje przyjęta procedura wstępnego uznania reklamacji (nie ma
konieczności spłaty kwot transakcji reklamowanych);

W kazdym szanujacym sie banku. Na pewno w Citi.

do góry

>- zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;
>
> Chyba nigdzie nie wymagaja.
>
> - brak jest konieczności dodatkowego potwierdzania zastrzeżenia poprzez
> osobisty kontakt lub pisemnie;
>
> Jak wyzej
>
> - istnieje przyjęta procedura wstępnego uznania reklamacji (nie ma
> konieczności spłaty kwot transakcji reklamowanych);
>
> W kazdym szanujacym sie banku. Na pewno w Citi.


To jak rozumiem z Twojego wywodu - mam kartę kredytową w Citi , robię zakupy
i kupuję upragniony odbiornik HDTV. Piszę reklamację że to nie ja i mi w
SZANUJĄCYM CITI ją uznają? CZy mam racyję czy też jesteś naganiaczem Citi?

Pzdr
Darek

do góry

2005-11-26 21:52- tak przynajmniej miał(a) ustawiony zegar systemowy
Darek, gdy pisał(a):
>> - zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;
>>
>> Chyba nigdzie nie wymagaja.
>>
>> - brak jest konieczności dodatkowego potwierdzania zastrzeżenia poprzez
>> osobisty kontakt lub pisemnie;
>>
>> Jak wyzej
>>
>> - istnieje przyjęta procedura wstępnego uznania reklamacji (nie ma
>> konieczności spłaty kwot transakcji reklamowanych);
>>
>> W kazdym szanujacym sie banku. Na pewno w Citi.
>
>
> To jak rozumiem z Twojego wywodu - mam kartę kredytową w Citi , robię zakupy
> i kupuję upragniony odbiornik HDTV. Piszę reklamację że to nie ja i mi w
> SZANUJĄCYM CITI ją uznają? CZy mam racyję czy też jesteś naganiaczem Citi?
>
> Pzdr
> Darek
>
>

Najpierw Ci warunkowo uznają, następnie sprawę weryfikują, składają
doniesienie do prokuratury i idziesz siedzieć. Jasne?

--
**** yayco (yayco2@_tnij_gmail.com) ****
**** ****
**** ...Too lazy to work ****
**** and too nervous to steal... ****

do góry

> To jak rozumiem z Twojego wywodu - mam kartę kredytową w Citi , robię
> zakupy i kupuję upragniony odbiornik HDTV. Piszę reklamację że to nie ja i
> mi w SZANUJĄCYM CITI ją uznają? CZy mam racyję czy też jesteś naganiaczem
> Citi?

Nie jestem naganieczem, ale mam ich karte od kilku lat. W tym czasie robilem
3 reklamacje. Za kazdym razem byly wstepnie uznane, po czym bank przesylal
mi do wypelnienia formularz reklamacji pisemnej, ktora po przejsciu
procedury visa byla ostatecznie uwzgledniana. Moje reklamacje dotyczyly
faktycznych nieprawidlowosci, a nie prob wyludzenia. Podejrzewam ze w
opisywanym przez ciebie przypadku ostateczna reklamacja bylaby odrzucona. A
do citi mam swoje zastrzezenia, w szczegolnosci dotyczace kursow wymiany
walut. Ale akurat w przypadku reklamacji transakcji karcianych nie moge im
niczego zarzucic.

do góry

> To jak rozumiem z Twojego wywodu - mam kartę kredytową w Citi , robię zakupy
> i kupuję upragniony odbiornik HDTV. Piszę reklamację że to nie ja i mi w
> SZANUJĄCYM CITI ją uznają? CZy mam racyję czy też jesteś naganiaczem Citi?

No, chyba na naganiacza innego SZANUJĄCEGO banku nie wygląda?

Na przykład jakiegoś na B.

Tomek: kompletnie no offence w stosunku do Ciebie.

--
Pozdrawiam,
Jacek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Dzięki za listy!

Według Waszych opinii mamy trzy przykłady:

Tomek wrote:
> - zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;
>
> Chyba nigdzie nie wymagaja.
CITI, DC i korporacyjny AMEX (nie ten z Millennium!).
>
> - brak jest konieczności dodatkowego potwierdzania zastrzeżenia poprzez
> osobisty kontakt lub pisemnie;
>
> Jak wyzej
CITI, DC i korporacyjny AMEX (nie ten z Millennium!).
>
> - istnieje przyjęta procedura wstępnego uznania reklamacji (nie ma
> konieczności spłaty kwot transakcji reklamowanych);
>
> W kazdym szanujacym sie banku. Na pewno w Citi.
CITI, DC i korporacyjny AMEX (nie ten z Millennium!).

Czekam na dalsze zgłoszenia, też indywidualne na e-mail.

Tomek

do góry

Dnia Sat, 26 Nov 2005 23:01:58 +0100, Tomasz <t...@p...fm> wklepał(-a):

>Dzięki za listy!
>
>Według Waszych opinii mamy trzy przykłady:
>
>Tomek wrote:
>> - zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;
>>
>> Chyba nigdzie nie wymagaja.
>CITI, DC i korporacyjny AMEX (nie ten z Millennium!).

Ale tylko w przypadku kradzieży karty, bo przecież nie będziesz zgłaszał na
policji, że ci wpadła do kanału ściekowego? :)

--
Sławomir Szyszło mailto:s...@p...onet.pl
FAQ pl.comp.bazy-danych http://www.dbf.pl/faq/
FAQ pl.comp.www.nowe-strony http://www.faq-nowe-strony.prv.pl/

do góry

Sławomir Szyszło wrote:
> Dnia Sat, 26 Nov 2005 23:01:58 +0100, Tomasz <t...@p...fm> wklepał(-a):
>
>> Dzięki za listy!
>>
>> Według Waszych opinii mamy trzy przykłady:
>>
>> Tomek wrote:
>>> - zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;
>>>
>>> Chyba nigdzie nie wymagaja.
>> CITI, DC i korporacyjny AMEX (nie ten z Millennium!).
>
> Ale tylko w przypadku kradzieży karty, bo przecież nie będziesz zgłaszał na
> policji, że ci wpadła do kanału ściekowego? :)
>

Wczytując się w niektóre regulaminy ewidentnie mamy zapis, iż kradzież
lub zaginięcie karty należy bezwzględnie zgłosić na policję.

Czasem jest inaczej ot na przykład ostatnio sympatyczna osoba w BZWBK
tłumaczyła mi, iż nie muszę tego faktu zgłaszać na policję (obu przypadków).
Jednak na moje pytanie co jeśli ktoś kartą się posłuży?
Padła prosta odpowiedź - w przypadku skorzystania z oferty
ubezpieczeniowej, tj. brak straty w przypadku transakcji przed
zgłoszeniem jednym z wymaganych dokumentów (aby reklamacja była uznana)
musi być raport policji z dnia zgłoszenia zastrzeżenia...
Można więc i tak. ;-)

Pozdrawiam,

Tomek

PS. Przy okazji nasza polska policja nie widzi potrzeby przyjmowania
zgłoszenia o zaginięciu kart kredytowych, gdyż nie jest to czyn karalny.

do góry

----------------------------------------------------
----------------
BZWBK:
Tylko w celu uznania reklamacji (dotyczy dodatkowego ubezpieczenia a nie
Ustawowej ochrony)

http://dlaciebie.bzwbk.pl/_items/doc/regulamin_kart.
pdf

§ 6, pkt 20:
"W przypadku reklamacji transakcji dokonanych Kartą zastrzeżoną,
wskazane jest złożenie doniesienia o popełnieniu przestępstwa na policję
oraz załączenie do reklamacji oświadczenia o okolicznościach kradzieży
Karty i dokumentu z policji."
----------------------------------------------------
----------------


----------------------------------------------------
----------------
BPH:
Zawsze w przypadku kradzieży karty.

http://www.kartykredytowe.pl/files/dokumenty/regulam
in_kart_4.pdf

§ 6, pkt 1 [klient zobowiązany jest do]:
c) dokonania zgłoszenia faktu kradzieży karty policji kraju, na obszarze
którego miało miejsce zdarzenie;
d) przedłożenia Bankowi potwierdzenia dokonania zgłoszenia kradzieży
karty, wydanego przez policję;
----------------------------------------------------
----------------


----------------------------------------------------
----------------
PEKAO S.A.
Nie znalazłem na stronie regulaminu... Znalazłem sam wniosek...
----------------------------------------------------
----------------


----------------------------------------------------
----------------
PKO BP
Nie trzeba zgłaszać!

http://www.pkobp.pl/index.php/id=plik/katalog=produc
ts%24000000000000041%24/plik=regulamin_231104.pdf/zo
ne=-1/section=indy

§ 39, pkt 1-4.
----------------------------------------------------
----------------


----------------------------------------------------
----------------
mBANK
Brak dla samej procedury zgłoszenia czy reklamacji.
Dotyczy tylko dodatkowego (bezpłatnego) ubezpieczenia (bezpieczna visa)
aby było skuteczne.

http://www.mbank.com.pl/przewodnik/regulamin/reg_kre
dyt_karta.html
brak

http://www.mbank.com.pl/download/pdf_compensa/OWU_co
mpensa.pdf
§ 4. OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
2. COMPENSA nie ponosi odpowiedzialności w przypadku:
c) w wyniku jej kradzieży lub rabunku, jeżeli fakt jej utraty nie został
zgłoszony policji w ciągu 48 godzin od chwili ujawnienia zdarzenia;
----------------------------------------------------
----------------


----------------------------------------------------
----------------
GetInBank:
Nie jest wymagane zgłaszanie tego faktu na policję!

http://www.getinbank.pl/download/regulamin.pdf

§ 9 [ZASTRZEŻENIE KARTY]
----------------------------------------------------
----------------


Tomasz wrote:
> Witam,
>
> Czy znając regulaminy jesteście w stanie podać mi które
> Banki/Instytucje wydają karty o następujących kryteriach:
> - zastrzeżenie karty nie wymaga zgłaszania tego faktu na lokalną policję;
> - brak jest konieczności dodatkowego potwierdzania zastrzeżenia poprzez
> osobisty kontakt lub pisemnie;
> - istnieje przyjęta procedura wstępnego uznania reklamacji (nie ma
> konieczności spłaty kwot transakcji reklamowanych);
>
> Pozdrawiam,
>
>
> Tomasz

do góry