witam,

przykladowo kiedys wybieralem z bankomatu pekaosa 100pln, w historii karty
jak najbardziej prawidlowo takie wpisy:

01/04 Odsetki 0,16
19/03 A1340506/PEKAO SA KRAKOW PL 100,00
19/03 OPŁATA ZA TRANS. GOTÓW./ PRZELEW Z KARTY 7,00

ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce zablokowalo
kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu, zeby te 7pln
prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a tam zaksiegowali
troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu smierdzi jako USD.

25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42

chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...

do góry

Am 28.05.2010 13:48, Paweł wrote:
> witam,
>
> przykladowo kiedys wybieralem z bankomatu pekaosa 100pln, w historii karty
> jak najbardziej prawidlowo takie wpisy:
>
> 01/04 Odsetki 0,16
> 19/03 A1340506/PEKAO SA KRAKOW PL 100,00
> 19/03 OPŁATA ZA TRANS. GOTÓW./ PRZELEW Z KARTY 7,00
>
> ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce zablokowalo
> kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu, zeby te 7pln
> prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a tam zaksiegowali
> troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu smierdzi jako USD.
>
> 25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42
>
> chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...

A co na to bank, spytany o wysokosc prowizji od platnosci dolarowych w
Peweksie, oddzial Krakow?


--
Tomasz Chmielewski
http://wpkg.org

do góry

Dnia Fri, 28 May 2010 13:48:56 +0200, Paweł napisał(a):

> ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce
> zablokowalo kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu,
> zeby te 7pln prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a
> tam zaksiegowali troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu
> smierdzi jako USD.
>
> 25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42
>
> chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...

Samo księgowanie trochę dziwne, fakt. Co do wypłaty gotówki, to czasem
nie jest tak, że za wypłatę potrącają X% nie mniej niż 7 pln. Co nie
zmienia faktu, że 327,42 to jakieś 9% więc trochę za dużo IMO, bo
zazwyczaj jest to 2-5%.



--
xbartx

do góry

xbartx wrote:

> Dnia Fri, 28 May 2010 13:48:56 +0200, Paweł napisał(a):
>
>> ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce
>> zablokowalo kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu,
>> zeby te 7pln prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a
>> tam zaksiegowali troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu
>> smierdzi jako USD.
>>
>> 25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42
>>
>> chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...
>
> Samo księgowanie trochę dziwne, fakt. Co do wypłaty gotówki, to czasem
> nie jest tak, że za wypłatę potrącają X% nie mniej niż 7 pln. Co nie
> zmienia faktu, że 327,42 to jakieś 9% więc trochę za dużo IMO, bo
> zazwyczaj jest to 2-5%.

dokladnie biora 3% nie mniej niz 7pln, wiec powinni wziasc 309pln
i naliczyc odsetki za kilka dni przy generowaniu wyciagu.

do góry

Dnia Fri, 28 May 2010 14:08:56 +0200, Paweł napisał(a):

> dokladnie biora 3% nie mniej niz 7pln, wiec powinni wziasc 309pln i
> naliczyc odsetki za kilka dni przy generowaniu wyciagu.

Po prostu złóż reklamację i daj znać co z tego wynikło.



--
xbartx

do góry

xbartx wrote:

> Dnia Fri, 28 May 2010 14:08:56 +0200, Paweł napisał(a):
>
>> dokladnie biora 3% nie mniej niz 7pln, wiec powinni wziasc 309pln i
>> naliczyc odsetki za kilka dni przy generowaniu wyciagu.
>
> Po prostu złóż reklamację i daj znać co z tego wynikło.

zlozylem, minal tydzien, przyszla poczta standardowa odpowiedz,
ze ten bankomat obsluguje dynamiczna wymiane walut i jesli
wybralem 'tak' to mi poszlo rozliczenie przez mastercard/usd
i ze citi naliczyl poprawnie.

no ale przeciez wiem, ze klikalem 'nie' i ze powinien bankomat
wyslac obciazenie na 300pln do citi, czego dowodem jest kwit
na ktorym czarno na bialym stoi, ze nie zdecydowalem sie na
proces wymiany walutowej mastercard.

http://imgbin.org/index.php?page=image&id=1799

no i kolejny obieg reklamacji...

z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej
przy wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta
na przewalutowaniu i prowizjach.

do góry

Dnia Mon, 07 Jun 2010 18:57:45 +0200, Paweł napisał(a):

> z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej przy
> wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta na
> przewalutowaniu i prowizjach.

No dziwna sprawa, bo podejrzewam, że ten bankomat innej waluty niż pln
raczej nie posiada no chyba, że to jakiś międzynarodowy sort (jak się
mylę to proszę mnie poprawić).



--
xbartx

do góry

xbartx wrote:

> Dnia Mon, 07 Jun 2010 18:57:45 +0200, Paweł napisał(a):
>
>> z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej przy
>> wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta na
>> przewalutowaniu i prowizjach.
>
> No dziwna sprawa, bo podejrzewam, że ten bankomat innej waluty niż pln
> raczej nie posiada no chyba, że to jakiś międzynarodowy sort (jak się
> mylę to proszę mnie poprawić).

dzis zauwazylem, ze ze wsteczna data zaksiegowali uznanie reklamacji:

25/05 REKLAMACJA GOT. KRAJ. 27,42
25/05 ZWROT OPŁATY ZA TRANS. GOTÓW./PRZELEW 0,82

teraz czekam, bo pewnie na dniach przyjdzie poczta z trabka jakis
list ze sciema :)

do góry

Paweł wrote:

> xbartx wrote:
>
>> Dnia Mon, 07 Jun 2010 18:57:45 +0200, Paweł napisał(a):
>>
>>> z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej przy
>>> wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta na
>>> przewalutowaniu i prowizjach.
>>
>> No dziwna sprawa, bo podejrzewam, że ten bankomat innej waluty niż pln
>> raczej nie posiada no chyba, że to jakiś międzynarodowy sort (jak się
>> mylę to proszę mnie poprawić).
>
> dzis zauwazylem, ze ze wsteczna data zaksiegowali uznanie reklamacji:
>
> 25/05 REKLAMACJA GOT. KRAJ. 27,42
> 25/05 ZWROT OPŁATY ZA TRANS. GOTÓW./PRZELEW 0,82
>
> teraz czekam, bo pewnie na dniach przyjdzie poczta z trabka jakis
> list ze sciema :)

no i list przyszedl, nawet priorytetem. oczywscie bank nadal mi wmawia,
ze wybralem przewalutowanie na dolary w jakims urojonym menu przy wyplacaniu
zlotowek z konta zlotowkowego, ale w trosce o dalsza wspolprace (po tym
jak im napisalem, ze mnie ich problemy z euronetem nie obchodza
i jak nie skoryguja, to zamykam karte) laskawie oddali roznice w prowizji.
dla mnie sprawa zamknieta - roznica zwrocona - ale za uparte wmawianie
mi cos czego nie zrobilem i tak zamkne karte.

pora sobie sprawic cos z paypassem :)

do góry