Najlepsze kantory internetowe wg konsumentów
2014-04-28 11:35
Przeczytaj także: Kantory internetowe I-III 2014 r.
Serwis Opineo.pl przenalizował komentarze użytkowników i sprawdził, za co dzisiaj cenimy e-kantory:
― Konsumenci chwalą szybki czas realizacji transakcji bez konieczności wychodzenia z domu, korzystne kursy gwarantujące realne oszczędności, powiadamianie o tym, co się dzieje z transakcją i profesjonalną obsługę klienta. Jeśli zaś narzekają, to najczęściej na opóźnienia w księgowaniach przelewów w bankach, co związane jest z ograniczeniami w funkcjonowaniu systemów niektórych banków w weekendy ― wymienia Paweł Kucharzak, prezes zarządu Opineo.pl. ― Zauważalne jest jednak to, że kantory internetowe z wielką powagą podchodzą do kwestii obsługi klienta. Mimo iż są na rynku od niedawna, to na przykład, w odróżnieniu od niektórych e-sklepów (nawet tych z wieloletnim doświadczeniem w obszarze customer experience management) dbają o to, by ich użytkownicy byli bardziej dopieszczeni, lepiej poinformowani i zadowoleni z wysokiego poziomu usług ― dodaje Paweł Kucharzak.
Oczywiście genialna obsługa klienta sama w sobie nie wystarczy, by być magnesem przyciągającym użytkowników do e-kantorów, jednak fatalna obsługa może skutecznie odpychać. Konsumenci korzystają z kantorów internetowych głównie z powodu oszczędności pieniędzy i czasu, a także wygody. Ale żeby e-kantory były konkurencyjne zarówno w swoim segmencie, jak i wobec kantorów stacjonarnych i banków, muszą oferować naprawdę bezpieczne transakcje.
Bezpieczeństwo i wygoda
Zdaniem ekspertów, korzystanie z serwisów internetowej wymiany walut jest dziś równie bezpieczne co bankowość elektroniczna. ― Nasze serwisy ― Internetowykantor.pl i Walutomat.pl ― podobnie jak każda instytucja finansowa, bardzo dużą wagę przykładają do kwestii bezpieczeństwa transakcji ― zapewnia Łukasz Olek, członek zarządu Currency One SA. ― Posiadamy m.in. bezpieczne protokoły szyfrowania komunikacji SSL i wielostopniowe systemy zabezpieczeń, jak te stosowane w bankowości elektronicznej.
Sam proces internetowej wymiany walut jest dość prosty i odbywa się w zaledwie kilku krokach. Przykładowo, aby nabyć walutę obcą w sieci, wystarczy zarejestrować się w serwisie, a następnie wysłać do kantoru internetowego ze swojego rachunku złotówkowego w banku wyliczoną kwotę w złotych polskich. Później już tylko pozostaje nam zatwierdzić transakcję i czekać, aż internetowy kantor odeśle na nasz rachunek walutowy zakupioną przez nas kwotę w obcej walucie. Wszystko to odbywa się on-line, bez konieczności wychodzenia z domu czy załatwiania formalności drogą pocztową.
Jeszcze parę lat temu zaledwie garstka ludzi była w stanie uwierzyć w sukces takiego przedsięwzięcia. Dziś już chyba nikt nie ma wątpliwości, że internetowa wymiana walut może być wygodna, bezpieczna i opłacalna. Liderzy, którzy wypracowali stabilną pozycję na rynku, są spokojni o przyszłość e-kantorów. Dzięki jasnym regułom gry i niskiej marży, wciąż będą one mocno konkurencyjne dla banków i kantorów stacjonarnych. Z drugiej strony, rosnąca liczba pozytywnych opinii ze strony użytkowników, pokazuje, że i klienci znaleźli w tym rozwiązaniu realne korzyści dla siebie.
oprac. : Aleksandra Baranowska-Skimina / eGospodarka.pl
Przeczytaj także
Skomentuj artykuł Opcja dostępna dla zalogowanych użytkowników - ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ
Komentarze (34)
-
Jacek36wawa / 2014-04-29 22:05:55
Kurde już parę osób mi ostatnioio mówiło że ten liderwalut nieżle sobie poczyna i chyba faktycznie skoro są w tym zestawieniu.Ktoś może korzystał z ich usług bo ten mój z zielonej góry ostatnio mnie ciągle zawodzi sczegolnie jesli chodzi o czas przelewów, chociaż kursy też mógłby mieć lepsze i zastanawiam się nad zmianą wlasnie na liderwalut.pl ? [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
fox444 / 2014-05-22 12:24:01
Korzystałem z kilku kantorów w sieci, więc mam sporą skalę porównawczą. Jak dla mnie najlepiej wypada Amronet.pl. Zamiast spreadu jest niska prowizja, transakcje można realizować w błyskawicznym tempie 24/7. Obsługują wszystkie banki, więc każdy może się zarejestrować i oszczędnie wymieniać waluty. [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
pawelforfour / 2014-09-09 12:38:44
Fajnie, czekam na nowe zestawienie. Ja póki co nie wymieniam zbyt często i eksperymentuję, biorąc po kolei kantory z porówywarek. I póki co jest super. ostatnio na warsztat poszedł pewny kantor czy jakoś tak i jak dla mnie wszystko w porządku. [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
pawelforfour / 2014-09-09 12:38:48
Fajnie, czekam na nowe zestawienie. Ja póki co nie wymieniam zbyt często i eksperymentuję, biorąc po kolei kantory z porówywarek. I póki co jest super. ostatnio na warsztat poszedł pewny kantor czy jakoś tak i jak dla mnie wszystko w porządku. [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
Marek.X / 2014-09-26 22:12:32
Ja nie wątpię w inne e-kantory, ale skoro odpowiada mi Amronet.pl, z którego usług korzystam już długo, to nie widzę powodu bym miał cokolwiek w tej kwestii zmieniać. Kursy oferują dobre, opłat minimum, transakcję realizowane szybciutko, żadnych niedomówień... [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
Maciej_33 / 2014-10-21 12:32:59
Oszczędnie, Bezpiecznie, Wygodnie tego oczekiwałem od kantoru online i to uzyskałem. Wielokrotnie wymieniam walutę i kilka takich transakcji przeprowadziłem z cashbroker.pl , dlatego mogę go polecić. Dodatkowo w obecnej chwili można u nich wymienić 1000 euro z marżą 0% z czego również mam zamiar skorzystać. [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
karolmarkiewicz / 2015-02-04 13:57:19
Jeśli wymienia się pieniądze dla firmy i chodzi o większe kwoty, nie ma lepszego rozwiązania od e-kantoru. Duża wygoda, ale także zysk, dzięki lepszym kursom :) Jestem na etapie szukania kantoru idealnego, dlatego na bieżąco porównuję kursy i inne funkcje działania kantorów on-line. W tym momencie testuję openkantor.pl i muszę przyznać, że poza korzystnymi kursami, świetnie korzysta się z funkcji, którym zdarza się szwankować na większych tego typu serwisach. Mam tu na myśli między innymi ekspresowe wpłaty (szybkie księgowanie i darmowe powiadomienia sms. Na pewno warto sprawdzić i porównać :) [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
karolmarkiewicz / 2015-02-04 13:57:37
Jeśli wymienia się pieniądze dla firmy i chodzi o większe kwoty, nie ma lepszego rozwiązania od e-kantoru. Duża wygoda, ale także zysk, dzięki lepszym kursom :) Jestem na etapie szukania kantoru idealnego, dlatego na bieżąco porównuję kursy i inne funkcje działania kantorów on-line. W tym momencie testuję openkantor.pl i muszę przyznać, że poza korzystnymi kursami, świetnie korzysta się z funkcji, którym zdarza się szwankować na większych tego typu serwisach. Mam tu na myśli między innymi ekspresowe wpłaty (szybkie księgowanie i darmowe powiadomienia sms. Na pewno warto sprawdzić i porównać. [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
Komentarz usunięty
-
daniel1es / 2016-01-07 23:59:47
Jak tylko pojawiły się e kantory, patrzyłem na to z nieufnością, jednak w momencie gdy na potrzeby firmy musiałem wymieniać walutę naprawdę często, postanowiłem spróbować. Teraz już wiem, że to dobre wyjście i bezpieczne. Jeśli szukacie dobrego kantoru dla biznesu i nie tylko to polecam Amronet. [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
Mateusz3332 / 2016-07-30 10:06:20
Tak na dobrą sprawę nie brakuje u nas dobrych kantorów online i świetnym przykładem może być tutaj ergokantor.pl . Zawsze możemy tam liczyć na wymianę przy korzystnym kursie, a co więcej transakcje przeprowadzane w tym kantorze są w pełni bezpieczne. Poza tym nie musimy się martwić, że zostaną nam tam doliczone wysokie opłaty. [ odpowiedz ] [ cytuj ]
-
Komentarz usunięty
-
Komentarz usunięty
-
Komentarz usunięty
-
Adeli / 2018-06-06 07:20:42
Mój numer 1 wśród kantorów to gieldawalut.com. Co najważniejsze to ekspresowe transakcje i to także do banków zagranicznych. Druga rzeczy, bardzo bezpieczna witryna i oczywiście dobre kursy. Właściwie z innych kantorów nie korzystam, bo nie mam potrzeby. [ odpowiedz ] [ cytuj ]