Ekspresowe przelewy ułatwiają założenie konta

Przeczytaj także: Multibank umożliwił założenie konta przez Internet

Kluczem do sukcesu jest e-przelew. - Proste rozwiązanie, które klienci znają ze sklepów internetowych, pozwalające zrealizować płatność w ciągu kilku minut – mówi Piotr Stankiewicz, dyrektor departamentu produktów depozytowych i inwestycyjnych Meritum Banku.

Co to właściwie jest e-przelew? Jego konstrukcja polega na tym, że przelew klienta z banku X do banku Y najpierw trafia do firmy pośredniczącej, która ma konta we wszystkich bankach. Ta bankowi adresatowi niemal natychmiast podaje informacje o przelewie, a otrzymaną kwotę przekazuje ze swojego konta w banku, do którego miały dotrzeć pieniądze. W praktyce wykonuje przelew wewnątrzbankowy. Pozwala to uniezależnić cały proces od sesji rozliczeniowych ELIXIR, na którym do niedawna wyłącznie polegał proces autoryzacyjnych przelewów. Bo przy korzystaniu z Krajowej Izby Rozliczeniowej w sprzyjających warunkach konto lub lokata mogą być aktywne nawet tego samego dnia roboczego, ale gdy przelew wychodzi w piątek popołudniu, z nowej usługi najwcześniej może skorzystać dopiero w poniedziałek. Tymczasem przy przelewach natychmiastowych jest to możliwe w kilkanaście minut.

Prostsze są również formalności. Decydując się na potwierdzenie tożsamości za pośrednictwem
e-przelewu klient w końcowym etapie wypełniania wniosku o otwarcie konta wybiera ikonkę banku, w którym już ma konto, po czym system automatycznie przenosi go do strony logowania tego banku. Po zalogowaniu klient zobaczy uzupełniony formularz przelewu na 1 zł, którą wystarczy jedynie zatwierdzić, by e-przelew został zrealizowany maksymalnie w 15 minut.

- Gotowy do wypełnienia dokument również ma ogromne znaczenie dla całego procesu. Ogranicza pomyłki i wysiłek klienta. W połączeniu z szybkością sprawia, że osób chętnych do korzystania właśnie z tej metody otwierania konta online jest w mBanku dwukrotnie więcej niż wcześniej, gdy polegaliśmy na zwykłych przelewach – mówi Arkadiusz Pielechowicz z mBanku.

Metoda weryfikacji klienta poprzez tradycyjny przelew stosowana jest już od pewnego czasu przy zdalnym otwieraniu lokat. Posiadacze kont w innych bankach mogą zakładać tą drogą depozyty m.in. w Meritum Banku, FM Banku, Idea Banku, Polskim Banku Przedsiębiorczości, Getin Noble Banku, BOŚ, Bank Pocztowym, Aliorze, Inteligo, BGŻ Optimie czy w części banków spółdzielczych.

Konta nie mają jeszcze takich sukcesów, banków pozwalających na uproszczoną procedurę uruchomienia ROR jest pięć, z czego dwa robią to właśnie w trybie natychmiastowym. Jako pierwszy z otwieraniem rachunku online wystartował BOŚ wiosną 2011 roku. Kolejny w połowie zeszłego roku zdecydował się Alior, a od czerwca tego roku internetowym przelewem otwiera konta również wirtualny Alior Sync, który uruchomił w ten sposób 80 proc. ze 175 tys. rachunków. W lutym tego roku możliwość zakładania kont w sieci dał też mBank. Od października udoskonalił metodę i otwiera rachunki również poprzez przelewy ekspresowe. - Zauważyliśmy, że od kiedy procedura przyspieszyła, z tej drogi korzysta dwa razy więcej klientów, niż wcześniej – miesięcznie około 4 tys. osób. W ten sposób otwierane jest już co piąte konto – mówi Arkadiusz Pielechowicz z mBanku. W Meritum w procesie online otwiera się ponad 90 proc. kont.