Placówki bankowe - jakość obsługi 2012
2012-08-01 11:12
Tegoroczne badanie mystery shopping w placówkach bankowych zostało podzielone przez firmę badawczą INTERNATIONAL SERVICE CHECK na dwie kategorie. Ocenie zostały poddane nie tylko banki i instytucje/grupy finansowe, ale także bankowość mobilna. W klasyfikacji generalnej Polska na tle pozostałych państw europejskich zajęła trzecie ... Przejdź do artykułu ›
fot. mat. prasowe
Porównanie wyników 2007-2012 w głównych kategoriach badania Jeśli weźmiemy pod uwagę porównanie wyników obu badań w Polsce (w 2007 roku przebadano 25, w 2012 – 27 placówek), nasze banki również uzyskały lepsze wyniki we wszystkich kategoriach badania bezpośredniego
Freelancer: jak pracuje, ile zarabia, skąd ma zlecenia?
